Как безопасно пользоваться банковской картой? ЭКСПЕРТ ОТВЕЧАЕТ

2813 0
28.11.2018 12:52


Информационное агентство «Высота 102» приступает к реализации нового проекта по финансовой грамотности «ЭКСПЕРТ ОТВЕЧАЕТ». Платежи и переводы, кредиты и вклады, выплаты и компенсации – всё, о чем вы хотели бы спросить, пишите на адрес [email protected] 
В свою очередь мы будем  отправлять ваши вопросы экспертам. Анонс следующей темы будем размещать в конце статьи. 
Наиболее актуальной в последнее время для наших читателей стала  тема безопасности пользования банковской картой. Статистика подтверждает, что, к сожалению, большая часть мошенничеств с банковскими картами успешно «проходит» по причине излишней доверчивости граждан. 
Итак, что необходимо помнить, чтобы не пострадать от наиболее распространенных мошеннических способов отъема денег у населения? Отвечает заместитель управляющего Волгоградского отделения ПАО Сбербанк Наталья Газарян. 

 - Что делать, если по телефону звонит незнакомый человек, и, представляясь сотрудником банка, просит совершить активную операцию с картой?
- Поскольку карта - ключ доступа к вашему счету, к ней надо относиться также бережно, как к наличным. Важно помнить, что сотрудники банка никогда не просят клиентов назвать конфиденциальные сведения (полный номер карты, PIN- и СVС-коды и т.п.) и не требуют совершать активные операции с картами. Необходимо  немедленно звонить в контактный центр Сбербанка на номер 900 (с мобильного телефона) или на номер, указанный на обратной стороне карты. 

- Получила СМС якобы от банка с активной  ссылкой. Надо ли её открывать?
- Нередко мошенники рассылают  СМС и электронные письма, замаскированные под сообщения от банка. Их цель — получить доступ к вашему счёту. Поэтому важно уметь отличать официальные сообщения банка от писем мошенников. Как отличить? 
Во-первых, у каждого банка есть определенный номер, с которого приходит СМС-рассылка. К примеру, Сбербанк отправляет СМС только с номеров 900 и  9000. 
Сбербанк не отправляет также сообщения с формой для ввода ваших персональных данных, сообщения с просьбой подтвердить, обновить или предоставить персональные данные и  не просит зайти в  Сбербанк Онлайн по ссылке из письма. 

- Как удержаться, если пришло СМС с интригующим содержанием «вы выиграли суперприз» со  ссылкой, по которой обещают дополнительную информацию о выигрыше?
- Повторюсь, открывать ссылку от вызывающего недоверие отправителя не следует. При переходе по этой ссылке на ваш телефон или компьютер может загрузиться приложение с вирусным программным обеспечением, или вы попадете на сайт-ловушку, на котором под различными предлогами мошенники попытаются получить персональные данные: идентификатор и пароль для входа в интернет-банк, кодовое слово, номера банковских карт, ПИН-коды, CVV и другую информацию.

- В социальных сетях мне пообещали помощь в получении кредита. Причем даже с плохой кредитной историей. Это возможно? 
- Нередко мошенники пишут вам в личку или просто публикуют где-нибудь объявление с обещаниями помощи в  получении кредита, даже если вы в чёрном списке банков. Конечно, ни с каким кредитом они не собираются помогать. Им нужны только ваши персональные данные — скан-копии паспорта, СНИЛС, ИНН и т.п. С ними возможно, например, зарегистрировать на ваше имя электронный кошелёк и вывести через него незаконно полученные деньги. Можно даже оформить кредитку в каком-нибудь нетребовательном банке, и вам придётся долго доказывать, что вы тут ни при чём.
Чтобы понять, что это мошенничество, важно помнить, что никто «со стороны» не может повлиять на решение банка о выдаче кредита, а кредитные специалисты не пишут таких объявлений. Любые подобные предложения нужно игнорировать. Вы можете пожаловаться на пользователя социальной сети — и во ВКонтакте, и на Facebook, и в Одноклассниках есть соответствующая кнопка. Также написать банку в личку — со своей стороны мы тоже потребуем заблокировать мошенника.

Вы познакомились с рядом правил безопасности при пользовании банковскими картами. А теперь можете проверить себя, пройдя тест .
Нелишне еще раз напомнить о правилах безопасности держателей карт. 

Уважаемые читатели! Ждем ваших вопросов о безопасном использовании  мобильного банка  и личного кабинета, а также снятию денег в банкомате, страхованию и установке лимитов по карте. Напомним, задавать вопросы можно по электронной почте [email protected]



Поделиться
Популярное по теме
02.11.2018 17:09
0
24.10.2018 11:46
0
30.08.2018 14:23
0
28.08.2018 08:41
0
23.08.2018 15:21
0
21.08.2018 15:16
0
05.08.2018 11:25
0
28.07.2018 19:30
0
25.07.2018 09:33
0
12.07.2018 10:22
0
06.07.2018 10:55
0
20.06.2018 09:45
0
18.06.2018 09:55
0
29.05.2018 10:03
0
22.05.2018 10:41
0
Реклама