Новый региональный оператор по обращению с отходами в Волгоградской области принял тысячи жалоб на неудовлетворительное состояние мусорных площадок. Все сообщения, уточняют в ООО «ЭкоЦентр», поступили на телефон «горячей линии».
В общей сложности с 1 августа на телефон 230-230 (доступен ежедневно без выходных с 8-00 до 20-00) поступило 3160 звонков.
– В числе самых популярных тем — ликвидация свалочных очагов, которые остались от прежнего оператора, внесение изменений в лицевой счет, – сообщили в «ЭкоЦентре». – Также жителей интересует вопрос, необходимо ли им заключать прямой договор с «ЭкоЦентром». Представители бизнеса уточняют у операторов, какой пакет документов необходим для заключения договора на вывоз твердых коммунальных отходов.
Ежедневно в кол-центре на звонки отвечают 20 сотрудников. Они не только принимают входящие звонки, но и перезванивают по пропущенным, предоставляют обратную связь.
– Все поступившие сообщения берутся на карандаш. При этом стоит отметить, что большинство свалочных очагов, о которых поступают сигналы, уже находятся в плане регионального оператора. В случае выявления новых — маршруты корректируются, – уверяют в компании, сменившей не справившийся в обязанностями «Ситиматик-Волгоград».
Что касается, уборки отходов, за которую «ЭкоЦентр» взялся 1 августа, то на сегодня в Волгоградской области вывезено, по последним данным, с площадок порядка 6 тысяч тонн отходов. Третий день бригады продолжают работать в две смены. В авральном режиме, по примерным оценкам, наследство «Ситиматика» в регионе будут разгребать еще на протяжении месяца.
Напомним, что жителям многоквартирных домов и частного сектора не нужно заключать договор с регоператором – услуга предоставляется в рамках договора публичной оферты. Перезаключать договоры необходимо только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
Для взаимодействия с волгоградцами в областном центре с 1 августа работают три абонентских участка:
- Красноармейский район - бульвар Энгельса 26 А;
- Тракторозаводский район - ул. Ополченская, 6;
- Краснооктябрьский район - пр. Ленина, 88).
Сегодня, 7 мая, в Иловлинском районном суде Волгоградской области подсудимому главе района Ивану Гелю предоставили последнее слово. Как сообщает ИА «Высота 102», руководитель районной администрации заявил в ответ, что добавить...
В Волгограде перед судом за применение насилия в отношении пристава предстанет житель Краснооктябрьского района. Должник, как установило следствия, схватил представителя власти за шею и вытолкнул из квартиры в подъезд.
...
В Волгограде Краснооктябрьский районный суд принял к производству уголовное дело в отношении троих участников организованной группировки, обвиняемых в краже мошенническим путем миллионов рублей по контрактам с Министерством...
45-летний житель Котово лишился нежилого помещения, где располагался салон красоты, из-за того, что он использовал его в своих преступных целях. Как рассказала старший помощник прокурора Волгоградской области Оксана Черединина, мужчина...
Полицейские задержали сбежавшего в Ленинском районе хулигана. Как рассказали ИА «Высота 102» в ГУ МВД по Волгоградской области, 27 апреля 33-летний иностранец был доставлен в здание Ленинского суда, где его...
Ворошиловский районный суд Волгограда обязал выплатить 3 миллиона рублей семье погибшего на работе плотника, признав факт трудовых отношений с индивидуальным предпринимателем. Как сообщили в объединенной пресс-службе судов общей юрисдикции, с января...
В Волгограде оперативники УФСБ России по Волгоградской области совместно с коллегами из ГУ МВД задержали 20-летнего молодого человека, подозреваемого в участии в экстремистской организации. По версии силовиков, он призывал в...
В Волгограде раскрыли хищение крупной суммы, совершенное бухгалтером у своего работодателя. По информации ГУ МВД по Волгоградской области, 52-летняя женщина работала у 62-летней предпринимательницы и имела доступ к расчетным счетам...
Камышинский городской суд вынес приговор женщине, которая до смерти избила свою родную мать. Как рассказали в объединенной пресс-службе судов общей юрисдикции Волгоградской области, трагедия произошла 4 ноября 2025 года. Между...
Волгоградский областной суд признал законным и обоснованным приговор фактическому руководителю компании-перевозчика «Дианы тур» Истанбуллу Али. Защита не смогла оспорить наказание в 7 лет колонии общего режима, которое было вынесено осужденному...
В Волгоградской области на территории Ленинского района 1 мая разыгралась трагедия на берегу ерика Плотинка. Как сообщает ИА «Высота 102», во время рыбалки от удара током здесь погибла 37-летняя женщина....
Стали известны подробности расследования гибели четверых человек на Волге в Волгоградской области. Как сообщили ИА «Высота 102» в Западном межрегиональном следственном управлении на транспорте СК России, дело ведет волгоградский следственный...
В Краснооктябрьском районе Волгограда задержан 33-летний местный житель за стрельбу из пистолета. Как уточнили полицейские, происшествие случилось накануне в результате конфликта с водителем такси.
Установлено, что таксист приехал...
Под Волгоградом завершено расследование уголовного дела в отношении заведующего одной из ветеринарных лечебниц Палласовского района. Он обвиняется в служебном подлоге, сообщили в СУ СК по Волгоградской области.
В ...
Тело последнего погибшего в результате крушения лодки в Волгоградской области найдено. Как сообщили ИА «Высота 102» в ГКУ Астраханской области «Областная спасательно-пожарная служба «Волгоспас», погибшего волгоградского бизнесмена и застройщика, главы...
