Новый региональный оператор по обращению с отходами в Волгоградской области принял тысячи жалоб на неудовлетворительное состояние мусорных площадок. Все сообщения, уточняют в ООО «ЭкоЦентр», поступили на телефон «горячей линии».
В общей сложности с 1 августа на телефон 230-230 (доступен ежедневно без выходных с 8-00 до 20-00) поступило 3160 звонков.
– В числе самых популярных тем — ликвидация свалочных очагов, которые остались от прежнего оператора, внесение изменений в лицевой счет, – сообщили в «ЭкоЦентре». – Также жителей интересует вопрос, необходимо ли им заключать прямой договор с «ЭкоЦентром». Представители бизнеса уточняют у операторов, какой пакет документов необходим для заключения договора на вывоз твердых коммунальных отходов.
Ежедневно в кол-центре на звонки отвечают 20 сотрудников. Они не только принимают входящие звонки, но и перезванивают по пропущенным, предоставляют обратную связь.
– Все поступившие сообщения берутся на карандаш. При этом стоит отметить, что большинство свалочных очагов, о которых поступают сигналы, уже находятся в плане регионального оператора. В случае выявления новых — маршруты корректируются, – уверяют в компании, сменившей не справившийся в обязанностями «Ситиматик-Волгоград».
Что касается, уборки отходов, за которую «ЭкоЦентр» взялся 1 августа, то на сегодня в Волгоградской области вывезено, по последним данным, с площадок порядка 6 тысяч тонн отходов. Третий день бригады продолжают работать в две смены. В авральном режиме, по примерным оценкам, наследство «Ситиматика» в регионе будут разгребать еще на протяжении месяца.
Напомним, что жителям многоквартирных домов и частного сектора не нужно заключать договор с регоператором – услуга предоставляется в рамках договора публичной оферты. Перезаключать договоры необходимо только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
Для взаимодействия с волгоградцами в областном центре с 1 августа работают три абонентских участка:
- Красноармейский район - бульвар Энгельса 26 А;
- Тракторозаводский район - ул. Ополченская, 6;
- Краснооктябрьский район - пр. Ленина, 88).

Ворошиловский районный суд Волгограда признал 42-летнего мужчину и его 38-летнюю супругу виновными в крупном мошенничестве с БАДами на сумму более 19,5 миллиона рублей. Жертвами аферистов, как установлено, стали жители Ростова-на-Дону,...
Всего две недели прошло с того дня, как блогер и боец поп-ММА Святослав Коваленко публично радовался тому, что вышел сухим из воды после видео, снятого на Мамаевом кургане. Под репостом...
В День памяти жертв массированной бомбардировки Сталинграда, который отмечается 23 августа, на всех основных въездах в город-герой дорожные знаки с названием «Волгоград» временно заменят на таблички с историческим именем –...
Центральный районный Волгограда 21 августа отправил в СИЗО популярного блогера и бойца поп-ММА Святослава Коваленко и его приятеля Андрея Ярошенко по делу об осквернении воинской памяти. Как сообщает ИА «Высота...
В Волгограде Центральный районный суд рассмотрит ходатайство об аресте блогера и бойца поп-ММА Коваленко, а также его приятеля, задержанных накануне силовиками. Как сообщало ранее ИА «Высота 102», в отношении мужчин возбуждено...
Управление ФСБ России по Волгоградской области опубликовало видео задержания бойца поп-ММА и блогера Святослава Коваленко. В пресс-службе ведомства, сотрудники которого участвовали в этой операции, также прокомментировали задержание Коваленко.
–...
В Волгоградском облсуде сегодня, 21 августа, официально разъяснили позицию кассационной инстанции, которая отменила штраф пенсионеру из Волгоградской области Николаю Мухину за попытку сбить украинский беспилотник.
Суд исследовал события, произошедшие...
Мировой суд Советского района Волгограда вынес приговор 25-летнему местному жителю, который в течение месяца совершил несколько краж из сетевых магазинов. Как сообщили в объединенной пресс-службе судов, общая сумма ущерба превысила...
Директор ООО «Донской электрометаллургический завод» привлечен к уголовной ответственности за сокрытие 99 млн рублей налогов. Как сообщили во Фроловском городском суде Волгоградской области, гендиректор предприятия разработал схему, которая позволяла заводу...
До 10 лет лишения свободы грозит 21-летней сотруднице пункта выдачи заказов в Волгограде, которая присвоила товар почти на 350 тысяч рублей. Обвиняемая в ближайшее время предстанет перед судом, сообщили в...
Прокуратура Волгоградской области утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении директора коммерческой организации. Он обвиняется в мошенничестве в особо крупном размере.
Мужчина с августа 2023 года...
В Волгоградской области задержан подозреваемый в убийстве мужчины, тело которого с множественными ножевыми ранениями было обнаружено несколько дней назад у общежития в Волжском. Как сообщили в СУ СКР по региону,...
В Краснооктябрьском районе Волгограда осудят группировку липовых газовиков, наживавшихся на пенсионерах из Волгоградской и Саратовской областей, а также Краснодарского края. Фигуранты заставляли пожилых людей втридорога приобретать газовые анализаторы и другое,...
Остановлены поиски 78-летнего Сергея К., которого разыскивали больше недели. Как рассказал ИА «Высота 102» сын пенсионера Андрей, тело его отца нашли около 17-00 ч. 17 августа в степи за заброшенной...
Сегодня, 18 августа, в Волгоградской области впервые состоится онлайн-трансляция рассмотрения уголовного дела. Первопроходцем на пути цифровизации судебной системы станет Светлоярский районный суд, где начинается процесс над местным жителем, который расстрелял...