Более 50 представителей СМИ из 20 городов России смогли задать свои вопросы заместителю Председателя Правления Банка Уралсиб, руководителю Розничного бизнеса Станиславу Тывесу в ходе онлайн-конференции «Банковская розница-2021: вызовы, итоги, перспективы».
Как банковский бизнес пережил первые волны пандемии в 2020 году, как сегодня меняются клиентские предпочтения и как банки будут развиваться в будущем – об этом и не только шел диалог во время онлайн-конференции.
«Ключевым изменением прошлого года стала диджитализация. Все банки, кто-то быстрее, кто-то медленнее, работали в этом направлении последние 5-6 лет, но пандемия дала колоссальный стимул для ускорения процесса. Банк Уралсиб не остался в стороне, нам надо было предложить клиентам максимальное количество продуктов, доступных в онлайн-формате, что мы и делали», – отметил в начале разговора Станислав Тывес.
В мае 2020 года банк запустил новую дебетовую карту «Прибыль» с возможностью курьерской доставки, и теперь более половины дебетовых карт «Прибыль» оформляется онлайн и доставляется на дом курьерами. Также есть возможность получения цифровой карты, правда, только для действующих клиентов банка.
На сегодняшний день уже порядка 30% потребительских кредитов в Уралсибе оформляется онлайн, в следующем году эта доля возрастет до 50%, считает Станислав Тывес. Также банк предоставляет возможность оформления ипотечной сделки и покупки квартиры у застройщика полностью в удаленном формате.
С конца прошлого года банк наблюдает повышенный спрос со стороны населения на потребительские кредиты, ипотеку и автокредиты. «И мы, и вся банковская отрасль показывает рекордные цифры по уровню выдач займов. Такая динамика объясняется реализацией отложенного спроса на кредитные продукты и запуском льготных госпрограмм поддержки кредитования», – рассказал Станислав Тывес. Растет интерес клиентов и к другим финансовым продуктам, в том числе инвестиционным.
Говоря о развитии банковского бизнеса, Станислав Тывес отметил, что главными конкурентными преимуществами становится качество сервиса – скорость, удобство получения продуктов. «Сейчас идет борьба буквально за то, сколько кнопок надо нажать в банковских приложениях. И чем меньше манипуляций нужно будет совершить клиенту, тем больше вероятность, что он вернется в банк вновь», - считает Станислав Тывес.
И хотя, по его мнению, ценовые войны банков останутся, они уйдут на второй план. На первый план теперь выходят такие факторы как кастомизация, удобство цифровых сервисов и качество тех консультаций, которые клиент получает, взаимодействуя с банкомпо разным каналам.
Полностью запись онлайн-конференции «Банковская розница-2021: вызовы, итоги, перспективы» можно посмотреть здесь.
Экзотические фрукты вновь оказались в числе подорожавших продуктов в Волгоградской области. Как сообщили ИА «Высота 102» в Волгоградстате, за неделю бананы выросли в цене на 1,47% . Средняя стоимость этих...
В Волгоградской области средняя цена на автомобильное топливо выросла за неделю на копейку. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на данные Росстата, теперь она составляет 60 рублей 2 копейки....
Банк России в соответствии с поручением президента Владимира Путина направил в правительство предложения о регулировании инвестиций в криптовалюты. Как сообщает V102.RU со ссылкой на регулятора, ограниченному кругу инвесторов предлагается разрешить...
ПСБ предложил розничным клиентам новый накопительный счет «Атлант»* с максимальной доходностью до 16% годовых. При открытии счета клиент выбирает оптимальный для него способ начисления процентов – на минимальный остаток или...
В Волгограде 12 марта губернатор Андрей Бочаров провел стратегическую сессию, основной темой в ходе которой стал переход региона к экономике нового типа – экономике предложения. Глава Волгоградской области призвал профильных...
В феврале 2025 года в Волгоградской области в первую пятерку дефицитных профессий вошли токари, врачи, главврачи, пекари и кондитеры, а также продавцы. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на...
Волгоградская область в исследовании, посвященном уровню безработицы, заняла 51-е место среди российских регионов. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на РИА рейтинг, в четвертом квартале 2024 года этот показатель...
В Волгоградской области средняя зарплата жителей в декабре 2024 года составила 81666 рублей. Об этом сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на Росстат. При этом месяцем ранее, в ноябре она...
Банк России с 1 апреля вводит макропруденциальную надбавку при выдаче кредитов из-за существенного роста заимствований со стороны крупных компаний, передает V102.RU. Как сообщили в Отделении Волгоград Южного ГУ Банка России, в...
В Волгоградской области выросли цены на говядину и свинину. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на данные Волгоградстата, в начале Великого поста говядина подорожала почти на 2% - до...
В Волгограде и области на прошедшей неделе продолжился рост цен на все нефтепродукты. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на мониторинг Волгоградстата, завершившийся 3 марта, бензин подорожал на 0,3...
В Волгограде вновь выросла стоимость новостроек. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на Яндекс Недвижимость, рост в феврале составил 0,2% по сравнению с началом года.
В...
Волгоградское УФАС проверило ООО «Лукойл-Югнефтепродукт» на предмет соблюдения запрета на злоупотребление хозяйствующим субъектом доминирующего положения при ценообразовании на автомобильное топливо. Как сообщили ИА «Высота 102» в антимонопольном ведомстве, розничная цена...
В Волгоградской области в 2025 году выросли долги по зарплате. Как сообщает ИА «Высота 102», такие данные опубликовал Росстат по итогам января.
В волгоградском регионе объем зарплатной задолженности составил 4,8...
Нижне-Волжское управление Ростехнадзора выдало разрешение на ввод в эксплуатацию котельной на ул. Промысловая в Волгограде, передает V102.RU.
По данным Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору, проверка...
