ВТБ адаптирует ВТБ Онлайн для людей с ограниченными возможностями

Экономика 15.06.2021 14:50 Новости компаний
0
15.06.2021 14:50 Новости компаний


Мобильное приложение и интернет-банк ВТБ Онлайн будут полностью адаптированы для незрячих и слабовидящих клиентов, а также для клиентов с нарушениями моторики и с дислексией в 2022 году. Как сообщили ИА "Высота 102" в пресс-службе банка, сейчас для незрячих пользователей доступно уже более 30% всего функционала мобильного приложения и 50% — интернет-банка.  
«Наша задача — сделать мобильное приложение и интернет-банк полностью доступными для клиентов с ограниченными возможностями, чтобы им было действительно удобно пользоваться всеми функциями ВТБ Онлайн. По нашим данным, приложением и интернет-банком сегодня пользуются примерно 840 тыс. людей с ограниченными возможностями. Всем им уже доступны самые популярные страницы и операции в ВТБ Онлайн: платежи и переводы, в том числе через СБП, оплата мобильной связи, связь с банком и оформление кредитных продуктов», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент банка ВТБ Никита Чугунов.
Воспользоваться приложением ВТБ Онлайн незрячие клиенты могут с помощью программ экранного доступа VoiceOver на iOS или TalkBack на Android. Для этого нужно включить звуковое сопровождение и коснуться экрана смартфона. Программа по мере прохождения клиента по экрану озвучит кнопки и другие элементы на дисплее. Для использования интернет-банка ВТБ Онлайн пользователям Windows нужно установить программу NVDA, а пользователям macOS — включить функцию VoiceOver.
В октябре 2020 года ВТБ адаптировал банкоматы для слабовидящих клиентов: был разработан специальный интерфейс для банкоматов, который предназначен для обслуживания людей с ограниченными возможностями по зрению. Воспользоваться им могут не только клиенты ВТБ, но и пользователи других банков. В настоящее время функционал доступен на более чем 7 тыс. банкоматах ВТБ по всей стране.

Есть новости? Пиши и звони в редакцию: +7 (937) 55-66-102
28.08.2025 15:19
0
28.08.2025 14:46
0
28.08.2025 11:28
0
28.08.2025 10:33
0
28.08.2025 08:48
0
28.08.2025 08:04
0
27.08.2025 16:43
0
27.08.2025 06:07
0
26.08.2025 12:26
0
25.08.2025 14:18
0
23.08.2025 10:36
0
23.08.2025 09:59
0
21.08.2025 16:37 Реклама
Экономика 21.08.2025 16:37 Реклама
0
21.08.2025 08:26
0
21.08.2025 07:38
0