Президент Сбербанка Герман Греф больше не переводит самостоятельно деньги друзьям — за него это делает виртуальный ассистент Афина, которая понимает его с одного слова и готова совершить нужный перевод или платёж, как только услышит голосовую команду.
Виртуальные ассистенты Салют появились в мобильном приложении СберБанк Онлайн в сентябре 2020 года и были представлены на первой продуктовой конференции Сбер Конф. Пользователь может выбрать одного из трёх персонажей — Сбера, Джой или Афину, — каждый из которых обладает своим характером и манерой речи.
Начиная с сентября 2020 года хотя бы один раз к Сберу, Джой или Афине обратилось более 4,3 млн пользователей. А совокупная месячная аудитория Салюта во всех цифровых каналах превысила 2 миллиона человек. С помощью голоса клиенты Сбера уже перевели друг другу более 300 млн рублей, а самый долгий разговор с виртуальным ассистентом длился больше трёх часов. Ассистенты доступны в мобильных приложениях Сбер Салют и СберБанк Онлайн, мультимедийной ТВ-приставке SberBox и смарт-дисплее SberPortal.
"Как только в СберБанк Онлайн появилась возможность совершать переводы и платежи голосом, я стал делать это только с помощью наших виртуальных ассистентов. Это очень удобно и экономит массу времени, ведь в течение дня возникает множество ситуаций, когда намного быстрее и легче дать поручение ассистенту, чтобы он перевёл деньги или оплатил услугу. Я регулярно пользуюсь этой возможностью во время пробежки, чтобы не прерывать тренировку, или за рулём, чтобы не отвлекаться от дороги", - рассказал Герман Греф, президент, Председатель Правления Сбербанка.
Чтобы перевести деньги или совершить платёж, достаточно нажать на иконку виртуального ассистента, а затем сообщить адресата перевода и сумму. Например, так: «Афина, переведи маме тысячу рублей». Или: «Афина, пополни мой мобильный на тысячу рублей». После этого на экран будут выведены детали совершаемой операции. Если всё верно, необходимо сказать: «Подтверждаю».
Переводы и платежи — одни из множества навыков ассистентов Салют. О том, что ещё они умеют, читайте на сайте.
Ассистентов разработала команда SberDevices, которая занимается проектированием умных устройств. Салют построен на базе SmartNLP — платформы обработки естественного языка от Сбера. Платформа задействует нейронные сети, которые решают задачи понимания текстовых запросов, генерации ответа, распознавания и синтеза речи. К разработке навыков для виртуальных ассистентов Салют привлечены многие продуктовые команды Сбербанка и компаний экосистемы, а также независимые разработчики. Сейчас в каталоге приложений SmartMarket размещено уже более 200 навыков, и их количество постоянно растёт.
SberDevices — компания экосистемы Сбера, центр экспертизы по решениям на основе искусственного интеллекта в таких областях, как речевые технологии, технологии понимания естественного языка, лицевая и голосовая биометрия. Компания также фокусируется на создании умных устройств и сервисов для конечных потребителей и корпоративных клиентов. SberDevices учреждена в мае 2019 года.
Металлургический завод «Красный октябрь» провел модернизацию бесцентрово-токарного станка в цехе отделки металлопроката (ЦОМП), с помощью которого проводится чистовая обточка проката круглого сечения диаметром от 50 до 210 мм. Внедренные улучшения,...
Банк Уралсиб занял 2-е место в рейтинге лучших кредитов наличными в 2025 году, по версии портала Выберу.ру. В него вошли наиболее выгодные предложения крупнейших российских банков по размеру кредитного портфеля...
В Волгоградской области в 2025 году произведено 836,8 млн штук яиц, что на 9,8 млн штук больше, чем в 2024 году. Такие данные сообщили в Волгоградстате.
...
В Волгоградской области за минувшую неделю вновь выросла стоимость ряда услуг. По данным Волгоградстата, на 5% подорожало проживание в мотелях – теперь цена за сутки составляет 1765 рублей. На 1,4%...
Банк Уралсиб увеличил объем выдачи ипотечных кредитов за 2025 год в 1,7 раза – до 39,7 млрд рублей, из которых 18,6 млрд рублей было выдано на покупку жилья на первичном...
По итогам 2025 года российский рынок инвестиционного серебра продемонстрировал беспрецедентную динамику как в ценовом выражении, так и по показателям вовлеченности розничных инвесторов. Такие данные приводит ВТБ.
За 2025 год...
Изменения налогового законодательства в части применения упрощенной системы налогообложения вступили в силу в январе 2026 года. Прежде всего они затрагивают малый бизнес, где больше всего плательщиков УСН. Как изменились налоговые...
ФАС России запросила у торговых сетей информацию о средневзвешенных закупочных и розничных ценах, а также объемах закупки и реализации отдельных продовольственных товаров за период с 1 сентября 2025 года по...
Изменение цен на продукты питания зафиксировал Волгоградстат по итогам статистического наблюдения за прошлую неделю. По данным ведомства, выросли в цене крупы, кроме риса. Так, пшено подорожало на 1,41% (до 42,77...
Цены на автомобильное топливо вновь выросли в Волгоградской области. Тенденцию последних недель подтвердили новые данные Росстата.
АИ-92 подорожал с 62,19 до 62,29 рубля. АИ-95 стоит в среднем 69,13 рубля, тогда...
Оборот общественного питания Волгоградской области за январь-ноябрь 2025 года составил 40,8 млрд рублей. Такие данные передает Волгоградстат. В структуре оборота общественного питания региона преобладают субъекты малого предпринимательства, на долю которых...
В 2026-м многие компании изменят подходы к работе и продолжат внедрять более эффективные инструменты. На первый план выйдет умение работать в команде, быстро ориентироваться в задачах и фокусироваться на том,...
Обеспечением устойчивого развития экономики и социальной стабильности Волгоградской области займется штаб, о создании которого объявили региональные власти. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на постановление губернатора, возглавил новую структуру...
Банки все чаще стали блокировать переводы волгоградцев из-не нетипичного поведения, которое клиенту ранее было не свойственно. Подозрения могут вызвать неожиданно крупные суммы, устройство, с которого выполняется операция, а также место,...
Траты россиян на содержание личного транспорта значительно выросли в 2025 году. Результаты анализа расходов представили аналитики ВТБ.
Так, согласно выводам экспертов, на АЗС, автомойках и СТО россияне оставили в прошлом...
