Президент Сбербанка Герман Греф больше не переводит самостоятельно деньги друзьям — за него это делает виртуальный ассистент Афина, которая понимает его с одного слова и готова совершить нужный перевод или платёж, как только услышит голосовую команду.
Виртуальные ассистенты Салют появились в мобильном приложении СберБанк Онлайн в сентябре 2020 года и были представлены на первой продуктовой конференции Сбер Конф. Пользователь может выбрать одного из трёх персонажей — Сбера, Джой или Афину, — каждый из которых обладает своим характером и манерой речи.
Начиная с сентября 2020 года хотя бы один раз к Сберу, Джой или Афине обратилось более 4,3 млн пользователей. А совокупная месячная аудитория Салюта во всех цифровых каналах превысила 2 миллиона человек. С помощью голоса клиенты Сбера уже перевели друг другу более 300 млн рублей, а самый долгий разговор с виртуальным ассистентом длился больше трёх часов. Ассистенты доступны в мобильных приложениях Сбер Салют и СберБанк Онлайн, мультимедийной ТВ-приставке SberBox и смарт-дисплее SberPortal.
"Как только в СберБанк Онлайн появилась возможность совершать переводы и платежи голосом, я стал делать это только с помощью наших виртуальных ассистентов. Это очень удобно и экономит массу времени, ведь в течение дня возникает множество ситуаций, когда намного быстрее и легче дать поручение ассистенту, чтобы он перевёл деньги или оплатил услугу. Я регулярно пользуюсь этой возможностью во время пробежки, чтобы не прерывать тренировку, или за рулём, чтобы не отвлекаться от дороги", - рассказал Герман Греф, президент, Председатель Правления Сбербанка.
Чтобы перевести деньги или совершить платёж, достаточно нажать на иконку виртуального ассистента, а затем сообщить адресата перевода и сумму. Например, так: «Афина, переведи маме тысячу рублей». Или: «Афина, пополни мой мобильный на тысячу рублей». После этого на экран будут выведены детали совершаемой операции. Если всё верно, необходимо сказать: «Подтверждаю».
Переводы и платежи — одни из множества навыков ассистентов Салют. О том, что ещё они умеют, читайте на сайте.
Ассистентов разработала команда SberDevices, которая занимается проектированием умных устройств. Салют построен на базе SmartNLP — платформы обработки естественного языка от Сбера. Платформа задействует нейронные сети, которые решают задачи понимания текстовых запросов, генерации ответа, распознавания и синтеза речи. К разработке навыков для виртуальных ассистентов Салют привлечены многие продуктовые команды Сбербанка и компаний экосистемы, а также независимые разработчики. Сейчас в каталоге приложений SmartMarket размещено уже более 200 навыков, и их количество постоянно растёт.
SberDevices — компания экосистемы Сбера, центр экспертизы по решениям на основе искусственного интеллекта в таких областях, как речевые технологии, технологии понимания естественного языка, лицевая и голосовая биометрия. Компания также фокусируется на создании умных устройств и сервисов для конечных потребителей и корпоративных клиентов. SberDevices учреждена в мае 2019 года.
Победителей и призеров всероссийского конкурса «Лучший по профессии» и регионального этапа Национальной премии «Человек труда» наградили в Волгограде на межрегиональном форуме «ПРОМ-ЭНЕРГО-ВОЛГА 2026», который проходил с 21 по 23 октября.
...
Карта «Прибыль» Банка Уралсиб заняла первое место в рейтинге лучших дебетовых карт с повышенным кешбэком, согласно исследованию Банки.ру – продукт вошел в число участников рейтинга с максимальным количеством баллов за...
Доходы бюджета Волгоградской области в 2027 году от приватизации объектов недвижимости и имущества ожидаются в размере 9,5 миллиона рублей. Утвержденный прогнозный план включает несколько нежилых помещений и транспорта, подлежащих приватизации...
Металлургический завод «Красный октябрь» презентовал работу по расширению производственных возможностей и стал активным участником деловой программы в рамках межрегионального форума и специализированной выставки «ПРОМ-ЭНЕРГО-ВОЛГА`2026» в Волгограде.
Стенд предприятия представил...
Компания «Сады Придонья» и Волгоградская областная общественная организация «Федерация дзюдо» заключили соглашение о долгосрочной благотворительной поддержке.
«Сады Придонья», ведущее предприятие АПК России, давно демонстрирует системный подход к развитию территорий...
С 1 ноября 2026 года в России вступают в действие ряд законов и правил. Смотрим, что изменится в жизни россиян, в том числе и волгоградцев, с этой даты.
...
За 1 полугодие 2026 года финансовые вложения крупных и средних предприятий, а также некоммерческих предприятий Волгоградской области, осуществляющих предпринимательскую деятельность, составили 273,7 млрд рублей. Это на 1,4% больше больше, чем...
Проект главного финансового документа региона на 2027-2029 годы одобрили на общественных слушаниях. После общественного обсуждения он будет направлен в региональный парламент.
Согласно проекту, валовый региональный продукт...
Сегодня, 23 октября, Совет директоров Банка России принял решение сохранить ключевую ставку в размере 14% годовых. Такое решение, как поясняет регулятор, принято на основании текущей ситуации в экономике, которая растет...
Банк Уралсиб занял 2-е место в рейтинге лучших программ рефинансирования в октябре – исследование подготовил портал Выберу.ру. Эксперты рассмотрели продукты российских банков из Топ-100 по размерам кредитных портфелей (на 01.09.2026...
В администрации Волгоградской области назвали ситуацию с топливом в регионе контролируемой. В комитете промышленной политики, торговли и ТЭК охарактеризовали ее таким образом.
- Новая логистика поставок топлива...
В год 35-летия ЛУКОЙЛа выставочный стенд показал деятельность добычных и производственных предприятий в регионе – ЛУКОЙЛ-Волгограднефтепереработки, ИНТЕСМО, а также научно-технического полигона Компании – РИТЭК.
Центральной темой стенда нефтяников стала юбилейная...
По данным российского банка, среди владельцев Пушкинских карт больше всего 17-летних молодых людей: с начала года они оформили себе более 1,15 млн карт. Всего в 2026 году ВТБ выпустил более...
Управление ФНС России по Волгоградской области напомнило жителям региона о необходимости не позднее 26 октября (поскольку 25 октября – выходной) представить в налоговый орган ряд деклараций и расчётов.
Какие декларации...
Жители Волгоградской области за 9 месяцев 2026 года оформили 45,48 тысяч кредитов наличными на общую сумму в 269,07 миллиарда рублей. Только в сентябре волгоградцам выдали займов на 5,62 миллиарда рублей....
