ВТБ тестирует лицевую идентификацию клиентов в офисах

Экономика 23.11.2020 16:34 Новости компаний
0
23.11.2020 16:34 Новости компаний


ВТБ совместно с компанией «Ростелеком» тестирует проект по лицевой идентификации розничных клиентов в отделениях банка. Как сообщили ИА "Высота 102" в пресс-службе банка, верификация проводится на входе, во время навигации по залу и при обслуживании на фронт-линии. Технология позволит повысить безопасность проведения операций и сократит время обслуживания клиентов. Распространение проекта на всю сеть планируется в 2021 году.
В настоящее время ВТБ совместно с компанией «Ростелеком» планирует и другие проекты с использованием Единой биометрической системы (ЕБС). Среди них – использование лицевой биометрии розничных клиентов для подтверждения более рисковых операций и тестирование биоэквайринга в магазинах «Лента».
Биометрический эквайринг существенно упростит обслуживание клиентов, сократит время ожидания в очереди и сделает процесс оплаты на кассе максимально безбарьерным. Это позволит посетителям еще удобнее оплачивать покупки в кассах самообслуживания, а также сократит затраты магазинов.
«Мы планируем использовать различные способы сбора и использования биометрических слепков в банке. Уже сейчас, с согласия клиента, мы собираем его голос и используем для последующей верификации в контактном центре. В итоге повышается безопасность осуществления операций и сокращается время обслуживания. В перспективе биометрическая верификация будет использоваться во всех каналах банка для увеличения лимитов по операциям клиентов, предоставлению новых услуг и повышению безопасности», - отметил Григорий Сальников, начальник управления «Единая клиентская идентификация» ВТБ.

 

Поделиться
22.01.2021 17:09
0
22.01.2021 15:06
0
22.01.2021 13:28
0
22.01.2021 12:22
0
22.01.2021 10:31
0
21.01.2021 15:48
0
21.01.2021 14:43
0
21.01.2021 13:11
0
21.01.2021 11:54
0
21.01.2021 10:44
0
21.01.2021 08:00
0
20.01.2021 15:32
0
20.01.2021 12:04
0
20.01.2021 10:19
0
19.01.2021 16:55
0
Реклама