ВТБ с 31 марта запускает упрощенную программу помощи пострадавшим от коронавируса заемщикам

Экономика 26.03.2020 10:44 Новости компаний
0
26.03.2020 10:44 Новости компаний


ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам, которые пострадали от эпидемии коронавируса, - сообщили ИА "Высота 102" в пресс-службе банка. Сегодня было принято решение о том, что банк начнет работу по этой программе 31 марта.
По ее условиям все заемщики, которые ушли на больничный в результате COVID-19, смогут получить отсрочку платежа по кредитам наличными и ипотеке на срок до трех месяцев. Все подтверждающие документы (больничные листы) будут приниматься банком дистанционно, через контакт-центр, визиты в офис банка в данном случае исключены. По факту обращения клиента и после получения необходимых документов услуга активируется автоматически.
Как сообщили в банке, на данный момент банк уже получает первые обращения клиентов и начинает работу по ним в индивидуальном формате.
Клиенты сохраняют возможность воспользоваться оформленными страховыми программами, которые дают возможность получить страховые выплаты для компенсации ежемесячных платежей по кредитам в связи с временной нетрудоспособностью или госпитализацией.
"Крайне важно для нас оказать поддержку остальным заёмщикам, которые понесли финансовые потери в результате распространения пандемии. ВТБ уже сейчас готов предлагать им программы реструктуризации кредитов. Они включают в себя отсрочку платежа, изменение срока кредита, снижение ставки – решение по каждому обращению будет принято банком в индивидуальном порядке", - отмечают в ВТБ.
ВТБ считает заботу о клиентах своей основной задачей и в текущих условиях готов реагировать на их обращения максимально быстро и решать их с максимальной эффективностью.

Поделиться
03.07.2020 13:10
0
02.07.2020 19:19
0
02.07.2020 18:07
0
02.07.2020 14:28
0
02.07.2020 13:34
0
02.07.2020 12:16
0
02.07.2020 10:45
0
02.07.2020 09:14
0
01.07.2020 22:53
0
01.07.2020 17:49
0
01.07.2020 08:23
0
30.06.2020 16:07
0
30.06.2020 15:43
0
30.06.2020 11:11
0
30.06.2020 10:51
0
Реклама