ВТБ с 31 марта запускает упрощенную программу помощи пострадавшим от коронавируса заемщикам

Экономика 26.03.2020 10:44 Новости компаний
0
26.03.2020 10:44 Новости компаний


ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам, которые пострадали от эпидемии коронавируса, - сообщили ИА "Высота 102" в пресс-службе банка. Сегодня было принято решение о том, что банк начнет работу по этой программе 31 марта.
По ее условиям все заемщики, которые ушли на больничный в результате COVID-19, смогут получить отсрочку платежа по кредитам наличными и ипотеке на срок до трех месяцев. Все подтверждающие документы (больничные листы) будут приниматься банком дистанционно, через контакт-центр, визиты в офис банка в данном случае исключены. По факту обращения клиента и после получения необходимых документов услуга активируется автоматически.
Как сообщили в банке, на данный момент банк уже получает первые обращения клиентов и начинает работу по ним в индивидуальном формате.
Клиенты сохраняют возможность воспользоваться оформленными страховыми программами, которые дают возможность получить страховые выплаты для компенсации ежемесячных платежей по кредитам в связи с временной нетрудоспособностью или госпитализацией.
"Крайне важно для нас оказать поддержку остальным заёмщикам, которые понесли финансовые потери в результате распространения пандемии. ВТБ уже сейчас готов предлагать им программы реструктуризации кредитов. Они включают в себя отсрочку платежа, изменение срока кредита, снижение ставки – решение по каждому обращению будет принято банком в индивидуальном порядке", - отмечают в ВТБ.
ВТБ считает заботу о клиентах своей основной задачей и в текущих условиях готов реагировать на их обращения максимально быстро и решать их с максимальной эффективностью.

Поделиться
03.04.2020 19:22
0
03.04.2020 16:51
0
02.04.2020 17:37
0
02.04.2020 16:52
0
02.04.2020 15:38
0
02.04.2020 15:11
0
02.04.2020 13:10
0
02.04.2020 12:56
0
02.04.2020 09:06
0
01.04.2020 16:04
0
01.04.2020 15:01
0
01.04.2020 14:42
0
01.04.2020 12:49
0
01.04.2020 11:52
0
01.04.2020 11:00
0
Реклама