Голосовой ассистент поможет пользователям приложения ВТБ Онлайн быстро проверить наличие штрафов ГИБДД и оплатить их. Новый функционал для виртуального помощника ВТБ представляет первым среди российских банков. До конца сентября услугой воспользуются порядка 10% от ежемесячной аудитории голосового ассистента.
Чтобы совершить операцию, клиенту нужно войти в приложение ВТБ Онлайн и попросить голосового ассистента проверить наличие штрафов. Ассистент предложит выбрать документ, по которому будет идти проверка, например, СТС, водительское удостоверение или номер постановления. Проверка займет меньше минуты. При повторном обращении к виртуальному помощнику выбирать документы уже не потребуется: он автоматически сохранит все данные. Если голосовой ассистент обнаружит штраф, он предложит погасить его с помощью карты или счета в ВТБ. Оплата штрафа через ВТБ Онлайн проходит без комиссии.
- Мы стремимся к тому, чтобы клиентам было удобно совершать любые ежедневные финансовые операции, где бы они ни находились. ВТБ продолжает развивать собственного виртуального ассистента, потому что верит — за голосовыми операциями будущее. Сегодня мы расширили функционал помощника и запустили проверку штрафов ГИБДД. С момента технического тестирования сервиса в июне клиенты уже оплатили более 250 штрафов более чем на 110 тысяч рублей, совершив свыше 1800 проверок. В перспективе мы планируем выводить в голосовой канал наиболее популярные у клиентов операции. Ожидаем, что до конца сентября новой услугой воспользуются примерно 10% от ежемесячной аудитории голосового ассистента, — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
Голосовой ассистент может проконсультировать клиентов по более чем 1,7 тыс. тематик, среди которых — открытие и пополнение накопительного счета «Сейф», обновление приложения ВТБ Онлайн, расчет дохода по вкладам и другие.
Помимо мобильного приложения ВТБ Онлайн, навык сервиса доступен в помощнике Алиса от «Яндекса» — запустить его можно на любом мобильном устройстве с iOS и Android.
В январе-августе 2025 года объем ввода жилья в Волгоградкой области составил 755,9 тыс. кв. м. Это на 3,5% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Регион всего за 8 месяцев...
Новую схему мошенничества, в которой злоумышленники представляются школьными психологами и рассылают родителям ссылки на поддельные сайты государственных сервисов, сообщая, что их ребёнок якобы не прошёл обязательное тестирование, выявили специалисты ВТБ....
В Волгоградской области принята новая программа импортозамещения, рассчитанная до 2030 года. Об этом сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на опубликованный документ администрации региона. Ранее аналогичная программа действовала с 2021...
Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков назвал рыночные процессы причиной колебания курса доллара и евро. Об этом он завил журналистам ТАСС11 сентября на брифинге.
Отвечая на вопрос, пресс-секретарь подчеркнул, что подсчет...
Изготовители и потребители трубной продукции обсуждают актуальные проблемы отрасли на ежегодной международной научно-практической конференции «Трубы–2025», которая в этом году впервые переехала из Челябинска в Волжский и проходит на Волжском трубном...
В Волгоградской области на минувшей неделе выросли цены на колбасные изделия, куры и сливочное масло. По данным Волгоградстата, на 1,5% подорожали сосиски и сардельки (469,47 рубля за кг), а также...
В Волгоградской области зафиксировано очередное повышение цен на автомобильное топливо. По данным Росстата, за минувшую неделю выросла стоимость двух видов бензина и солярки. На прежней планке остался лишь АИ-98. Средняя...
Волгоградская область подготовила и представила в Минстрой России комплексный план по замене, строительству новых и модернизации существующих объектов коммунального хозяйства до 2030 года, передает V102.RU.
Как сообщил депутатам...
Снижение спроса на земельные участки на фоне увеличения выбора в стране отмечают аналитики. В Волгограде с начала месяца стоимость земли снизилась на 0,7%, тогда как с начала года она выросла...
Волгоградская область улучшила позиции в рейтинге регионов по рынку труда по итогам 2024 года. В исследовании РИА Рейтинг субъект набрал 78,54 итоговых балла из 100 возможных. При этом за 2023...
Волгоградстат опубликовал новые данные об объеме платных услуг, оказанных населению за период с января по июль 2025 года. По данным ведомства, жители региона отдали на эти цели 140 миллиардов рублей....
Россельхознадзор обнаружил подозрительный мед, выработанный у пчеловода в Волгоградской области. По данным ведомства, ветеринарным специалистом ГБУ ВО «Волгоградская горСББЖ» был оформлен производственный сертификат на 300 кг мёда натурального из разнотравья...
По оценкам аналитиков, во втором полугодии объем выдач кредитов физлицам в России составит около 6 трлн рублей, что на 9% превысит показатели аналогичного периода прошлого года. Розничный кредитный рынок, достигнувший...
Водители в Волгограде столкнулись с проблемами при заправке. Как рассказали ИА «Высота 102» горожане, на многих АЗС залить бак бензином уже второй день подряд можно только за наличные. Однако бумажные...
Рынок сбережений в России по итогам 2025 года вырастет на 17% и достигнет 67,2 трлн рублей. В следующем году рост накоплений россиян продолжится двузначными темпами. Стабильный прирост сбережений отражает смену...
