Новая функция виртуального ассистента Салют — поиск банкоматов с поддержкой аудиосценариев для незрячих
Экономика
01.07.2022 13:16 Новости компаний
0
01.07.2022 13:16 Новости компаний
Сбер обновил программное обеспечение на своих банкоматах, и теперь незрячим клиентам банка доступно 37 тыс. устройств самообслуживания по всей стране(80%сети).
Найти банкомат с поддержкой аудиосценариев незрячему поможет виртуальный ассистент Салют, доступный в СберБанк Онлайн. Клиент может задать ему вопрос в любой форме, например, «банкомат для незрячих», после чего ассистент озвучит адреса трёх ближайших доступных банкоматов (на устройстве пользователя должна быть включена функция геолокации). Узнать адреса доступных банкоматов также можно по номеру 900.
А для того чтобы самостоятельно провести операцию в банкомате, человеку с нарушением зрения достаточно иметь с собой банковскую карту и проводные наушники. Как только пользователь вставляет в разъём наушники, банкомат автоматически переходит в специальный режим работы с аудиоподсказками, что позволяет узнать баланс карты, внести и снять наличные. При этом экран устройства погашен, пока подключены наушники, что делает такое обслуживание безопасным, поскольку посторонние лица не могут увидеть данные клиента.
Адаптация всех продуктов и сервисов банка для клиентов с инвалидностью — важное направление ESG-стратегии Сбера. Инклюзивные сервисы не только удобны, но и обеспечивают клиентам с инвалидностью самостоятельность и безопасность конфиденциальных данных, что особенно важно в современных условиях.
Фото <a href='https://ru.freepik.com/photos/man'>Man фото создан(а) freepik - ru.freepik.com</a>
5,2 млн тонн зерна досрочно собрали в Волгоградской области
28.08.2025 15:19Экономика
28.08.2025 15:19
Росстат: средняя зарплата волгоградцев выросла за месяц на 808 рублей
28.08.2025 14:46Экономика
28.08.2025 14:46
В Волгограде осудили разоблаченного ФСБ переводчика-«решалу»
28.08.2025 11:28Экономика
28.08.2025 11:28
Количество предложений в новостройках Волгограда уменьшилось на 5,3%
28.08.2025 10:33Экономика
28.08.2025 10:33
Автотопливо подорожало в Волгоградской области на 8 копеек
28.08.2025 08:04Экономика
28.08.2025 08:04
Волгоградцам напомнили об окончании срока уплаты налогов
27.08.2025 16:43Экономика
27.08.2025 16:43
Цветы с доставкой: как выбрать и где найти жителям Волгограда
26.08.2025 12:26Экономика
26.08.2025 12:26
Жители Юга России рассказали, на что копят вместе с близкими
25.08.2025 14:18Экономика
25.08.2025 14:18
Андрей Бочаров проверил степень готовности обхода на юге Волгограда
23.08.2025 10:36Экономика
23.08.2025 10:36
Банк РФ: тарифы на ЖКХ в Волгоградской области перегнали прошлогодние
23.08.2025 09:59Экономика
23.08.2025 09:59
«Красный октябрь» автоматизирует системы весового контроля в цехах
21.08.2025 16:37 РекламаЭкономика
21.08.2025 16:37 Реклама
Волгоградская область стала чемпионкой по сбору бахчевых
21.08.2025 07:38Экономика
21.08.2025 07:38