Новая функция виртуального ассистента Салют — поиск банкоматов с поддержкой аудиосценариев для незрячих
Экономика
01.07.2022 13:16 Новости компаний
0
01.07.2022 13:16 Новости компаний
Сбер обновил программное обеспечение на своих банкоматах, и теперь незрячим клиентам банка доступно 37 тыс. устройств самообслуживания по всей стране(80%сети).
Найти банкомат с поддержкой аудиосценариев незрячему поможет виртуальный ассистент Салют, доступный в СберБанк Онлайн. Клиент может задать ему вопрос в любой форме, например, «банкомат для незрячих», после чего ассистент озвучит адреса трёх ближайших доступных банкоматов (на устройстве пользователя должна быть включена функция геолокации). Узнать адреса доступных банкоматов также можно по номеру 900.
А для того чтобы самостоятельно провести операцию в банкомате, человеку с нарушением зрения достаточно иметь с собой банковскую карту и проводные наушники. Как только пользователь вставляет в разъём наушники, банкомат автоматически переходит в специальный режим работы с аудиоподсказками, что позволяет узнать баланс карты, внести и снять наличные. При этом экран устройства погашен, пока подключены наушники, что делает такое обслуживание безопасным, поскольку посторонние лица не могут увидеть данные клиента.
Адаптация всех продуктов и сервисов банка для клиентов с инвалидностью — важное направление ESG-стратегии Сбера. Инклюзивные сервисы не только удобны, но и обеспечивают клиентам с инвалидностью самостоятельность и безопасность конфиденциальных данных, что особенно важно в современных условиях.
Фото <a href='https://ru.freepik.com/photos/man'>Man фото создан(а) freepik - ru.freepik.com</a>
На «Красном Октябре» выбрали лучших в своей профессии
12.12.2024 13:06 РекламаЭкономика
12.12.2024 13:06 Реклама
Цена сливочного масла в Волгограде перевалила за тысячу рублей
12.12.2024 11:02Экономика
12.12.2024 11:02
«А есть ли конец?»: бензин на волгоградских АЗС подорожал на треть рубля
12.12.2024 08:40Экономика
12.12.2024 08:40
Банк Уралсиб вошел в топ-3 лучших кредитов наличными
11.12.2024 11:56 РекламаЭкономика
11.12.2024 11:56 Реклама
Банк Уралсиб продлил акцию «Путешествия с кешбэком»
10.12.2024 11:13 РекламаЭкономика
10.12.2024 11:13 Реклама
Новогодняя распродажа: в Волгограде объявили скидки на квартиры в новостройках
10.12.2024 10:10 РекламаЭкономика
10.12.2024 10:10 Реклама
Эксперты посчитали, сколько лет волгоградцам копить на первый взнос по ипотеке
09.12.2024 20:11Экономика
09.12.2024 20:11
Волгоградцы взяли три призовых места на областном конкурсе профмастерства
09.12.2024 14:44Экономика
09.12.2024 14:44
Названы лауреаты международной премии «Мы вместе» от бизнеса и промышленности
06.12.2024 16:00Экономика
06.12.2024 16:00
Искусственный интеллект будет решать большинство вопросов клиентов банков к 2026 году
05.12.2024 17:18Экономика
05.12.2024 17:18
Волгоградские «Магниты» и «Пятерочки» предостерегли от предновогоднего повышения цен
05.12.2024 15:17Экономика
05.12.2024 15:17
В 2025 году продажи розничных кредитов в России сократятся на треть
05.12.2024 14:01Экономика
05.12.2024 14:01
Эксперты спрогнозировали рост цен на белорусское сало на 20% в 2025 году
05.12.2024 10:02Экономика
05.12.2024 10:02
Цены на бензин на волгоградских АЗС побили новые рекорды
05.12.2024 08:27Экономика
05.12.2024 08:27
Как с цепи сорвались: в Волгограде цены на продукты прибавили за 7 дней до 5%
04.12.2024 19:54Экономика
04.12.2024 19:54