Новая функция виртуального ассистента Салют — поиск банкоматов с поддержкой аудиосценариев для незрячих
Экономика
01.07.2022 13:16 Новости компаний
0
01.07.2022 13:16 Новости компаний
Сбер обновил программное обеспечение на своих банкоматах, и теперь незрячим клиентам банка доступно 37 тыс. устройств самообслуживания по всей стране(80%сети).
Найти банкомат с поддержкой аудиосценариев незрячему поможет виртуальный ассистент Салют, доступный в СберБанк Онлайн. Клиент может задать ему вопрос в любой форме, например, «банкомат для незрячих», после чего ассистент озвучит адреса трёх ближайших доступных банкоматов (на устройстве пользователя должна быть включена функция геолокации). Узнать адреса доступных банкоматов также можно по номеру 900.
А для того чтобы самостоятельно провести операцию в банкомате, человеку с нарушением зрения достаточно иметь с собой банковскую карту и проводные наушники. Как только пользователь вставляет в разъём наушники, банкомат автоматически переходит в специальный режим работы с аудиоподсказками, что позволяет узнать баланс карты, внести и снять наличные. При этом экран устройства погашен, пока подключены наушники, что делает такое обслуживание безопасным, поскольку посторонние лица не могут увидеть данные клиента.
Адаптация всех продуктов и сервисов банка для клиентов с инвалидностью — важное направление ESG-стратегии Сбера. Инклюзивные сервисы не только удобны, но и обеспечивают клиентам с инвалидностью самостоятельность и безопасность конфиденциальных данных, что особенно важно в современных условиях.
Фото <a href='https://ru.freepik.com/photos/man'>Man фото создан(а) freepik - ru.freepik.com</a>
«Росгосстрах Жизнь» запустила программу с фиксированным доходом в юанях для private клиентов банка «Открытие»
19.08.2022 13:38Экономика
19.08.2022 13:38
Банк Уралсиб предлагает автокредиты на новые автомобили Geely со ставкой 10%
19.08.2022 13:04Экономика
19.08.2022 13:04
Рост бизнес-активности зафиксирован экспертами в России. Так ли это, рассказал Олег Савченко
19.08.2022 12:52Экономика
19.08.2022 12:52
Сбер дарит застройщикам и девелоперам скидку на ESG-программы
19.08.2022 10:59Экономика
19.08.2022 10:59
ВТБ: треть платежей по кредитным картам «Мир» проходит бесконтактно
19.08.2022 10:07Экономика
19.08.2022 10:07
Каждый второй россиянин верит, что самостоятельно заработать состояние легко
18.08.2022 19:29Экономика
18.08.2022 19:29
Волгоградская область вышла на «Великий Волжский путь» с крупным проектом
18.08.2022 17:42Экономика
18.08.2022 17:42
Банк «Открытие» начал принимать заявки по новой госпрограмме кредитования МСП
18.08.2022 16:36Экономика
18.08.2022 16:36
Банк «Открытие» запустил сезонный вклад «Осенний» с повышенной ставкой
18.08.2022 14:10Экономика
18.08.2022 14:10
«Это не предел»: в Волгоградской области собрали 6 млн тонн зерна
18.08.2022 13:33Экономика
18.08.2022 13:33
Банк Уралсиб вошел в Топ-10 рейтинга по объемам автокредитования
18.08.2022 12:42Экономика
18.08.2022 12:42
Четверть миллиона пенсионеров перешли на обслуживание в ВТБ с начала года
18.08.2022 11:28Экономика
18.08.2022 11:28