Новая функция виртуального ассистента Салют — поиск банкоматов с поддержкой аудиосценариев для незрячих
Экономика
01.07.2022 13:16 Новости компаний
0
01.07.2022 13:16 Новости компаний
Сбер обновил программное обеспечение на своих банкоматах, и теперь незрячим клиентам банка доступно 37 тыс. устройств самообслуживания по всей стране(80%сети).
Найти банкомат с поддержкой аудиосценариев незрячему поможет виртуальный ассистент Салют, доступный в СберБанк Онлайн. Клиент может задать ему вопрос в любой форме, например, «банкомат для незрячих», после чего ассистент озвучит адреса трёх ближайших доступных банкоматов (на устройстве пользователя должна быть включена функция геолокации). Узнать адреса доступных банкоматов также можно по номеру 900.
А для того чтобы самостоятельно провести операцию в банкомате, человеку с нарушением зрения достаточно иметь с собой банковскую карту и проводные наушники. Как только пользователь вставляет в разъём наушники, банкомат автоматически переходит в специальный режим работы с аудиоподсказками, что позволяет узнать баланс карты, внести и снять наличные. При этом экран устройства погашен, пока подключены наушники, что делает такое обслуживание безопасным, поскольку посторонние лица не могут увидеть данные клиента.
Адаптация всех продуктов и сервисов банка для клиентов с инвалидностью — важное направление ESG-стратегии Сбера. Инклюзивные сервисы не только удобны, но и обеспечивают клиентам с инвалидностью самостоятельность и безопасность конфиденциальных данных, что особенно важно в современных условиях.
Фото <a href='https://ru.freepik.com/photos/man'>Man фото создан(а) freepik - ru.freepik.com</a>
УФАС увидело картельный сговор 50 перевозчиков в Волжском по тарифу на проезд
13.10.2025 16:33Экономика
13.10.2025 16:33
Кафе и рестораны выставили волгоградцам счетов на 28,5 млрд рублей
13.10.2025 13:57Экономика
13.10.2025 13:57
Популярный АИ-92 больше всего подорожал в Волгограде за неделю
09.10.2025 07:20Экономика
09.10.2025 07:20
ФНС приглашает волгоградцев на День открытых дверей перед уплатой налогов
08.10.2025 13:16Экономика
08.10.2025 13:16
В Волгограде назвали лучшую работу с зарплатой до 400 тысяч
08.10.2025 09:45Экономика
08.10.2025 09:45
При поддержке «Красного октября» начали обучение 100 первокурсников профильных колледжей
07.10.2025 12:02 РекламаЭкономика
07.10.2025 12:02 Реклама
Лучших электромонтера и лаборанта химанализа назвали в Волгограде
06.10.2025 15:25Экономика
06.10.2025 15:25
Бочаров созвал на встречу глав финансово-экономического блока
03.10.2025 12:04Экономика
03.10.2025 12:04
«Невероятная наглость»: в Волгограде экологи засняли сброс стройотходов под окнами МКД
02.10.2025 09:24Экономика
02.10.2025 09:24
Военные пенсии и оклады волгоградцев выросли с 1 октября на 7,6%
01.10.2025 09:38Экономика
01.10.2025 09:38