Сбер расширил количество сервисов для удалённой работы с клиентами, которые помогут быстро и удобно взаимодействовать с банком даже в условиях сложной эпидемиологической ситуации.
Цифровой офис — консультации по видеосвязи
Специалисты Сбера проконсультируют клиента и помогут с оформлением продуктов экосистемы по видеосвязи. С помощью сервиса также можно узнать условия и оформить потребительский кредит, кредитные и дебетовые карты, вклады, страховые и инвестиционные продукты.Подключиться к цифровому офису можно с компьютера или мобильного устройства по адресу office.sberbank.ru.
Это простой, удобный и безопасный способ получить необходимую информацию, оставаясь дома. Все разговоры защищены сквозным шифрованием. А если во время общения камера не нужна или соединение слабое, клиент может отключить своё видео, но продолжить видеть сотрудника.Сервис работает 7 дней в неделю с 00:00 до 21:00 по московскому времени.
Вход осуществляется через SberID. Если он отсутствует у клиента, его легко создать за несколько минут по ссылке или на сайте сервиса при входе в отдельно открывающемся окне.
Цифровой офис Сбербанка – это первый сервис для самой широкой аудитории, который позволяет не только получить экспертную консультацию специалиста с наглядными материалами, но и оформить продукты банка и Экосистемы удаленно – в любом удобном месте.
Выездной персональный менеджер — для всех клиентов
Ранее сервис был доступен только зарплатным клиентам Сбера. Теперь любой клиент СберБанка может назначить личную встречу с выездным персональным менеджером в любом удобном месте.
Выезднойперсональный менеджер поможет разобраться в нюансах использования банковских продуктов и цифровых сервисов, подберёт выгодный кредит или вклад, оформит продукт на месте.
Сервис бесплатный. Чтобы воспользоваться им, достаточно заполнить форму на сайте банка или сказать виртуальному ассистенту команду «Выездной персональный менеджер» в мобильном приложении СберБанк Онлайн.Сотрудник банка перезвонит, чтобы договориться о встрече.
Доставка банковских карт
Клиенты Сбера могут заказать в СберБанк Онлайнновую или перевыпущенную дебетовую карту с доставкой по любому удобному адресу. Для этого при оформлении продукта нужно выбрать город, способ получения — доставкой и указать удобную дату, время и адрес.
После этого сотрудник банка свяжется с клиентом для уточнения деталей. При встрече с сотрудником потребуется оригинал паспорта.
Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления СберБанка: «Возможность удалённо получать банковские и экосистемные услуги Сбера нужна нашим клиентам всегда, а в период сложной эпидемиологической ситуации— особенно. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому постоянно дорабатываем дистанционные клиентские пути, делаем их проще, удобнее и эффективнее. Три последних сервиса — результат такой доработки. В будущем всё больше услуг банка и экосистемы будут доступны нашим клиентам в дистанционном формате».
Центральный район Волгограда оказался аутсайдером по введению в эксплуатацию жилья за период с января по июнь 2026 года. По данным Волгоградстата, в этом районе не было сдано ни одного квадратного...
В Волгоградской области сохраняется высокий спрос на топливо, что провоцирует очереди на заправках и, как следствие, рост цен на горючее. Какая ситуация складывается 14 июля на АЗС в Волгограде, какое...
Банк Уралсиб расширил возможности доставки бизнес-карт действующим клиентам. Теперь клиенты с открытым счетом могут оформить заявку на доставку карты в мобильном приложении и интернет-банке «Уралсиб Бизнес Онлайн», а также адаптивной...
Ключевая ставка в России продолжит снижаться, и этот процесс будет происходить естественным образом. Об этом заявил президент РФ Владимир Путин на встрече с главой Якутии.
– Это должно быть, это...
В России 70% граждан либо не мечтают о богатстве вовсе, либо не верят, что когда-либо смогут его достичь. К таким выводам пришли эксперты Аналитического центра ВЦИОМ по итогам последнего опроса....
Волгоградская область в федеральном рейтинге по доступности жилья оказалась всего на 65-м месте. Согласно исследованию, подготовленному РИА Рейтинг, семьям с одним ребенком в мае 2026 года понадобилось бы 5,8 лет...
Целевые показатели для Волгоградской области в рамках начавшейся уборочной кампании озвучил сегодня, 13 июля, глава региона Андрей Бочаров на оперативном совещании. Уборка в области началась с озимых зерновых культур и...
В Волжском отчитались о расходовании дефицитного бюджета, назвав образование основной строкой расходов.
– Итоги исполнения главного финансового документа города обсудили накануне на заседании депутатской комиссии, – прокомментировали в...
В этом году мошенники делают ставку на интерес россиян к современным инвестиционным сервисам, криптовалютным операциям и международным финансовым инструментам. Об этом сообщили в ВТБ.
Одна из актуальных схем – знакомство...
Управление ФНС России по Волгоградской области предупреждает налогоплательщиков об истечении срока уплаты НДФЛ. Как сообщает ИА «Высота 102», до 15 июля включительно нужно успеть перечислить налог на доходы физических лиц,...
Места для работы с хорошими зарплатами назвали волгоградцам. По данным SuperJob, работодатели ищут водителей и мастеров по ремонту автомобилей, которые могут заработать от 100 тысяч рублей и выше.
...
Средняя сумма страхового возмещения по ОСАГО увеличится на 10% благодаря новому порядку формирования ценовых справочников. Соответствующее указание Банка России вступает в силу 11 июля, сообщает «Гарант».
Что меняется в расчетах...
Средняя желаемая зарплата для волгоградцев – 164 930 рублей в месяц. Таковы итоги опроса, проведенного экспертами Авито Юг. Еще 17% опрошенных хотели бы получать более 300 тысяч в месяц. Аппетиты...
Размещаемая в интернете информация о введении QR-кодов в волгоградском регионе не соответствует действительности, является фейком. Об этом заявили накануне в комитете промышленной политики, торговли и ТЭК Волгоградской области.
В...
Банк Уралсиб запустил ипотечную программу «Рефинансирование. Комбоипотека», которая позволяет рефинансировать как ипотечный комбокредит (кредит по льготной и рыночной программам – если лимита кредитования по «Семейной ипотеке» не хватает на покупку),...
