Сбер расширил количество сервисов для удалённой работы с клиентами, которые помогут быстро и удобно взаимодействовать с банком даже в условиях сложной эпидемиологической ситуации.
Цифровой офис — консультации по видеосвязи
Специалисты Сбера проконсультируют клиента и помогут с оформлением продуктов экосистемы по видеосвязи. С помощью сервиса также можно узнать условия и оформить потребительский кредит, кредитные и дебетовые карты, вклады, страховые и инвестиционные продукты.Подключиться к цифровому офису можно с компьютера или мобильного устройства по адресу office.sberbank.ru.
Это простой, удобный и безопасный способ получить необходимую информацию, оставаясь дома. Все разговоры защищены сквозным шифрованием. А если во время общения камера не нужна или соединение слабое, клиент может отключить своё видео, но продолжить видеть сотрудника.Сервис работает 7 дней в неделю с 00:00 до 21:00 по московскому времени.
Вход осуществляется через SberID. Если он отсутствует у клиента, его легко создать за несколько минут по ссылке или на сайте сервиса при входе в отдельно открывающемся окне.
Цифровой офис Сбербанка – это первый сервис для самой широкой аудитории, который позволяет не только получить экспертную консультацию специалиста с наглядными материалами, но и оформить продукты банка и Экосистемы удаленно – в любом удобном месте.
Выездной персональный менеджер — для всех клиентов
Ранее сервис был доступен только зарплатным клиентам Сбера. Теперь любой клиент СберБанка может назначить личную встречу с выездным персональным менеджером в любом удобном месте.
Выезднойперсональный менеджер поможет разобраться в нюансах использования банковских продуктов и цифровых сервисов, подберёт выгодный кредит или вклад, оформит продукт на месте.
Сервис бесплатный. Чтобы воспользоваться им, достаточно заполнить форму на сайте банка или сказать виртуальному ассистенту команду «Выездной персональный менеджер» в мобильном приложении СберБанк Онлайн.Сотрудник банка перезвонит, чтобы договориться о встрече.
Доставка банковских карт
Клиенты Сбера могут заказать в СберБанк Онлайнновую или перевыпущенную дебетовую карту с доставкой по любому удобному адресу. Для этого при оформлении продукта нужно выбрать город, способ получения — доставкой и указать удобную дату, время и адрес.
После этого сотрудник банка свяжется с клиентом для уточнения деталей. При встрече с сотрудником потребуется оригинал паспорта.
Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления СберБанка: «Возможность удалённо получать банковские и экосистемные услуги Сбера нужна нашим клиентам всегда, а в период сложной эпидемиологической ситуации— особенно. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому постоянно дорабатываем дистанционные клиентские пути, делаем их проще, удобнее и эффективнее. Три последних сервиса — результат такой доработки. В будущем всё больше услуг банка и экосистемы будут доступны нашим клиентам в дистанционном формате».
Согласно прогнозу главного архитектора проектов в Ленинградской области ГК «А101» Елизаветы Гречухиной, агломерация Санкт-Петербурга до 2035 года вырастет на 391 тысячу человек за счет притока из других регионов страны. Более...
Банк Уралсиб возобновил выдачу кредитов по льготной программе ипотечного кредитования для семей с детьми. Получить кредит в рамках программы могут семьи с ребенком, родившимся после 1 января 2018 года, с...
В Волгоградской области самым подорожавшим овощем по итогам статистического наблюдения за неделю стала свекла. Как сообщает V102.RU со ссылкой на данные Волгоградстата, корнеплод прибавил в цене сразу почти 8% и...
В Волгоградской области остановлен галопирующий рост цен на АИ-98 - на прошлой неделе он подорожал всего на 15 копеек. С учетом того, что ранее стоимость этого вида автомобильного топлива увеличивалась...
Банк Уралсиб увеличил объемы автокредитования по итогам сентября в 2,2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года – до рекордного для себя уровня в 6,03 млрд рублей. Выдачи автокредитов...
В Волгоградской области продолжается подъем в сфере жилищного строительства. Как сообщили V102.RU в Волгоградстате, за девять месяцев 2024 года на территории региона введены в эксплуатацию жилые дома общей площадью 899,3...
Волжский трубный завод, входящий в Трубную Металлургическую Компанию, установил солнечную микроэлектростанцию на крыше здания экологической службы (ECO HOUSE ТМК). Инициатива позволит организовать электроснабжение здания за счет возобновляемого источника энергии и...
Таковы результаты исследования, проведенного аналитиками hh.ru. Как сообщает V102.RU со ссылкой на опрос, у 3 тысяч респондентов узнали их отношение к трудовым мигрантам, а также задали им вопросы, почему работодатели...
Вчера, 14 октября, в Московском Центре международной торговли провел работу Международный экономический форум «Сделано в России». Основной вектор внимания участников — представителей крупного бизнеса, промышленности, и представителей иностранного бизнеса —...
День работника сельского хозяйства – это профессиональный праздник для всех, кто трудится на земле, обеспечивая продовольственную безопасность страны и благосостояние народа. Один их них – Александр Зубарев, фермер из Даниловского района...
С начала 2024 года «КАУСТИК», оставаясь единственным предприятием списка рейтингового агентства RAEX, представляющим Волгоградскую область, поднялся во всероссийском рейтинге с 60 на 37 место, опередив крупные предприятия России, Казахстана и...
С момента отмены ипотеки с государственной поддержкой прошло чуть больше 3 месяцев. С тех пор для многих людей, которые не успели запрыгнуть в последний вагон, ипотека стала неподъемной. Если взять...
Волгоградская область опустилась на три позиции в рейтинге регионов по перспективности трудоустройства, составленного аналитиками hh.ru. Как сообщает V102.RU со ссылкой на исследование, область сейчас занимает 49-е место с итоговым баллом...
Банк Уралсиб запустил новую акцию для путешественников «Путешествия с кешбэком» – участники программы Уралсиб Бонус могут получить до 5% кешбэка бонусными рублями за покупку железнодорожных и авиабилетов, а также бронирование...
Несколько видов продуктов подорожали в Волгоградской области на прошлой неделе, причем некоторые из них – довольно заметно. В частности, больше всего выросли цены на огурцы – на 4,26% (103 рубля...
