Сбер расширил количество сервисов для удалённой работы с клиентами, которые помогут быстро и удобно взаимодействовать с банком даже в условиях сложной эпидемиологической ситуации.
Цифровой офис — консультации по видеосвязи
Специалисты Сбера проконсультируют клиента и помогут с оформлением продуктов экосистемы по видеосвязи. С помощью сервиса также можно узнать условия и оформить потребительский кредит, кредитные и дебетовые карты, вклады, страховые и инвестиционные продукты.Подключиться к цифровому офису можно с компьютера или мобильного устройства по адресу office.sberbank.ru.
Это простой, удобный и безопасный способ получить необходимую информацию, оставаясь дома. Все разговоры защищены сквозным шифрованием. А если во время общения камера не нужна или соединение слабое, клиент может отключить своё видео, но продолжить видеть сотрудника.Сервис работает 7 дней в неделю с 00:00 до 21:00 по московскому времени.
Вход осуществляется через SberID. Если он отсутствует у клиента, его легко создать за несколько минут по ссылке или на сайте сервиса при входе в отдельно открывающемся окне.
Цифровой офис Сбербанка – это первый сервис для самой широкой аудитории, который позволяет не только получить экспертную консультацию специалиста с наглядными материалами, но и оформить продукты банка и Экосистемы удаленно – в любом удобном месте.
Выездной персональный менеджер — для всех клиентов
Ранее сервис был доступен только зарплатным клиентам Сбера. Теперь любой клиент СберБанка может назначить личную встречу с выездным персональным менеджером в любом удобном месте.
Выезднойперсональный менеджер поможет разобраться в нюансах использования банковских продуктов и цифровых сервисов, подберёт выгодный кредит или вклад, оформит продукт на месте.
Сервис бесплатный. Чтобы воспользоваться им, достаточно заполнить форму на сайте банка или сказать виртуальному ассистенту команду «Выездной персональный менеджер» в мобильном приложении СберБанк Онлайн.Сотрудник банка перезвонит, чтобы договориться о встрече.
Доставка банковских карт
Клиенты Сбера могут заказать в СберБанк Онлайнновую или перевыпущенную дебетовую карту с доставкой по любому удобному адресу. Для этого при оформлении продукта нужно выбрать город, способ получения — доставкой и указать удобную дату, время и адрес.
После этого сотрудник банка свяжется с клиентом для уточнения деталей. При встрече с сотрудником потребуется оригинал паспорта.
Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления СберБанка: «Возможность удалённо получать банковские и экосистемные услуги Сбера нужна нашим клиентам всегда, а в период сложной эпидемиологической ситуации— особенно. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому постоянно дорабатываем дистанционные клиентские пути, делаем их проще, удобнее и эффективнее. Три последних сервиса — результат такой доработки. В будущем всё больше услуг банка и экосистемы будут доступны нашим клиентам в дистанционном формате».
Кредитная карта «120 дней на максимум» Банка Уралсиб вошла в подборку кредитных карт с длинным льготным периодом и бонусами за оформление в июле. В исследовании, представленном Банки.ру, рассматривались предложения российских...
УФНС России по Волгоградской области доводит до сведения налогоплательщиков региона, применяющих упрощенную систему налогообложения (УСН), о введении в действие новой единой формы уведомления по УСН.
Как сообщили в...
С 28 июля в Волгоградской области отменены лимиты на отпуск бензина и дизтоплива на АЗС сети «ЛУКОЙЛ» и «Газпром». Такое решение принято в связи со стабилизацией ситуации на топливном рынке...
В Волгоградской области число хозяйствующих субъектов – организаций и индивидуальных предпринимателей, учтенных в статистическом регистре, по данным на 1 июля составило 96 тысяч. Этот показатель на 0,4% больше, чем на...
Транспортные накладные, заказы-заявки и экспедиторские документы при коммерческих грузоперевозках с 1 сентября 2026 года, согласно федеральному закону, будут оформляться только в электронном виде и передаваться в государственную информационную систему электронных...
Арбитражный суд Волгоградской области прекратил банкротство ООО «Производственная компания «Камышинский опытный завод». Как сообщили в арбитраже, заявление о признании предприятия банкротом подала Межрайонная ИФНС России №2 по Волгоградской области.
...
Карта «Прибыль» Банка Уралсиб вошла в топ-5 июльского рейтинга лучших дебетовых карт с кешбэком на все покупки, по версии портала Выберу.ру. Аналитики изучили предложения российских банков из топ-100 по размерам...
В Волгоградской области объем зарплатной задолженности перед работниками на конец июня остался на уровне 1,6 млн рублей. Такая ситуация, по данным Росстата, сохраняется уже третий месяц подряд.
...
В 1 полугодии 2026 года сельхозорганизации Волгоградской области произвели 102,7 тыс. тонн скота и птицы на убой в живом весе. Этот показатель на 0,1% превышает прошлогодний, сообщили в Волгоградстате. В...
Аналитики заявили об ожидании хорошего урожая на юге страны. В докладе Банка России «Региональная экономика» подчеркивается, что объем валового сбора зерновых ожидается выше, чем в прошлом году. Хотя уборочная кампания...
В Волгоградской области при поддержке Фонда Мельниченко и ЕвроХим ВолгаКалия начинается новый этап развития «Аксайской Дубравы». Это стало возможным благодаря победе во Всероссийском конкурсе лучших проектов создания комфортной городской среды...
Сегодня, 24 июля, Совет директоров Банка России принял решение о снижении ключевой ставки с 14,25% до 14% годовых.
– Банк России будет принимать дальнейшие решения по ключевой ставке в...
УФНС по Волгоградской области напоминает: в понедельник, 27 июля, истекает срок подачи сразу нескольких деклараций и уведомлений. Пропуск даты грозит штрафами, поэтому лучше проверить список уже сегодня.
Чтобы вы не...
ПСБ улучшил условия ипотечного кредитования, снизив ставки на 0,4 процентных пункта по классической программе «Вторичный рынок», военной ипотеке и программам рефинансирования.
Кредит на покупку квартиры по программе «Вторичный рынок» теперь...
Отпуск бензина марки АИ-92 на АЗС сети «Газпром» в Волгоградской области будет без каких-либо ограничений. Такое решение, как поясняет Облпромторг и ТЭК, принято в связи со стабилизацией ситуации на топливном...
