Сбер расширил количество сервисов для удалённой работы с клиентами, которые помогут быстро и удобно взаимодействовать с банком даже в условиях сложной эпидемиологической ситуации.
Цифровой офис — консультации по видеосвязи
Специалисты Сбера проконсультируют клиента и помогут с оформлением продуктов экосистемы по видеосвязи. С помощью сервиса также можно узнать условия и оформить потребительский кредит, кредитные и дебетовые карты, вклады, страховые и инвестиционные продукты.Подключиться к цифровому офису можно с компьютера или мобильного устройства по адресу office.sberbank.ru.
Это простой, удобный и безопасный способ получить необходимую информацию, оставаясь дома. Все разговоры защищены сквозным шифрованием. А если во время общения камера не нужна или соединение слабое, клиент может отключить своё видео, но продолжить видеть сотрудника.Сервис работает 7 дней в неделю с 00:00 до 21:00 по московскому времени.
Вход осуществляется через SberID. Если он отсутствует у клиента, его легко создать за несколько минут по ссылке или на сайте сервиса при входе в отдельно открывающемся окне.
Цифровой офис Сбербанка – это первый сервис для самой широкой аудитории, который позволяет не только получить экспертную консультацию специалиста с наглядными материалами, но и оформить продукты банка и Экосистемы удаленно – в любом удобном месте.
Выездной персональный менеджер — для всех клиентов
Ранее сервис был доступен только зарплатным клиентам Сбера. Теперь любой клиент СберБанка может назначить личную встречу с выездным персональным менеджером в любом удобном месте.
Выезднойперсональный менеджер поможет разобраться в нюансах использования банковских продуктов и цифровых сервисов, подберёт выгодный кредит или вклад, оформит продукт на месте.
Сервис бесплатный. Чтобы воспользоваться им, достаточно заполнить форму на сайте банка или сказать виртуальному ассистенту команду «Выездной персональный менеджер» в мобильном приложении СберБанк Онлайн.Сотрудник банка перезвонит, чтобы договориться о встрече.
Доставка банковских карт
Клиенты Сбера могут заказать в СберБанк Онлайнновую или перевыпущенную дебетовую карту с доставкой по любому удобному адресу. Для этого при оформлении продукта нужно выбрать город, способ получения — доставкой и указать удобную дату, время и адрес.
После этого сотрудник банка свяжется с клиентом для уточнения деталей. При встрече с сотрудником потребуется оригинал паспорта.
Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления СберБанка: «Возможность удалённо получать банковские и экосистемные услуги Сбера нужна нашим клиентам всегда, а в период сложной эпидемиологической ситуации— особенно. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому постоянно дорабатываем дистанционные клиентские пути, делаем их проще, удобнее и эффективнее. Три последних сервиса — результат такой доработки. В будущем всё больше услуг банка и экосистемы будут доступны нашим клиентам в дистанционном формате».
В Волгоградской области подвели итоги осеннего этапа «Монетной недели», которая проходила по всей стране с 22 сентября по 4 октября. Участники акции могли обменять накопившиеся металлические деньги на бумажные купюры...
Аналитики ВТБ зафиксировали увеличение выдачи ипотеки в России в ноябре 2025 года. По предварительным оценкам, за этот месяц российские банки выдали порядка 500 млрд рублей ипотечных кредитов на покупку первичного...
ПСБ в Советском районе Волгограда открыл новый, значительно расширенный и технологичный офис. Адрес остался неизменным – проспект Университетский, 25, но теперь офис занимает просторное помещение площадью 215 кв. метров, что...
В Волгоградской области с 1 января 20206 года вводится специальный налоговый режим АвтоУСН. Переход на автоматизированную упрощенную систему налогообложения является добровольным.
Как уточнили в УФНС России по Волгоградской...
Волгоградцы потратили 200,8 миллиардов рублей на различные платные услуги за период с января по октябрь 2025 года. Свежие данные опубликовал Волгоградстат. Объем потраченных средств вырос по сравнению с аналогичным периодом...
Волгоградская область получила льготный казначейский инфраструктурный кредит в размере 906,4 миллиона рублей. Эти средства будут направлены на строительство систем водоснабжения в Советском, Кировском и Красноармейском районах Волгограда. Старт реализации проекта...
Волгоградцам подсказали, где можно заработать больше 100 тысяч рублей в месяц. По данным hh.ru, лидером по уровню дохода в регионе остаётся строительство — в среднем 128,3 тыс. рублей. На втором...
Росстат опубликовал новые данные о средней зарплате жителей Волгоградской области. По данным статистического ведомства, в сентябре работники волгоградских организаций получали в среднем 66628 рублей в месяц. Это немного больше, чем...
Более десяти российских эмитентов находятся в стадии подготовки к первичному публичному размещению (IPO) и ожидают благоприятной рыночной конъюнктуры. Об этом заявил член правления ВТБ Виталий Сергейчук в ходе 16-го Инвестиционного...
В ближайшие два-три года, согласно прогнозам аналитиков, до 45-55% россиян, совершающих инвестиционные операции, будут эпизодически прибегать к ИИ-подсказкам при выборе инвестиционных продуктов, а для 20-30% розничных клиентов банков это взаимодействие...
Рост цен на продукты питания продолжается в Волгоградской области. За неделю особенно подорожали свежие огурцы, картофель и бананы, сообщает Волгоградстат.
Привычные для наших широт огурцы выросли в цене на...
В Волгоградской области за неделю вновь подорожал бензин и дизтопливо. Волгоградстат зафиксировал рост цен на все виды автомобильных марок топлива в среднем на 0,1%.
Так, АИ-92 подорожал на...
В России доля потребления электроэнергии центрами обработки данных (ЦОД) и майнерами криптовалют за пять лет – к 2030 году – может составить около 2%, увеличившись в 2,5 раза. Такими прогнозами...
Дальнейшее снижение ключевой ставки Центробанком должно оказать позитивное влияние на инвестиции в фондовый рынок. Об этом телеканалу «Россия 1» заявил президент-председатель правления ВТБ Андрей Костин.
Напомним, что совет директоров ЦБ...
Уже через месяц – 1 января 2026 года – в Волгоградской области вырастет размер страховых.
Увеличение страховых пенсий на 7,6% коснется с 1 января и работающих пенсионеров, и неработающих....
