Голосовой ассистент ВТБ с момента запуска в феврале проконсультировал более 150 тысяч пользователей приложения ВТБ Онлайн, ответив на 200 тысяч вопросов.
Как сообщили ИА "Высота 102" в пресс-службе банка, в конце июля пользователи приложения ВТБ Онлайн получили возможность переводить деньги между своими счетами с помощью голосового ассистента ВТБ. Чтобы воспользоваться услугой, нужно запустить мобильное приложение ВТБ Онлайн, сказать «Привет, ВТБ!» или кликнуть на соответствующую иконку в приложении и попросить перевести деньги на свой счет в ВТБ. Услуга доступна для клиентов массовой розницы.
«У нашего голосового ассистента появляется все больше возможностей: он может помочь перевести деньги по номеру телефона и пополнить счет за услуги связи. Недавно мы добавили еще одну полезную функцию — переводы между своими счетами, так как это одна из самых востребованных услуг в приложении. Мы разрабатываем виртуального помощника на все случаи жизни: он может не только проконсультировать клиента по нашим продуктам, но и развлечь его. Например, уже сейчас с ассистентом можно сыграть в игру “Финансовая безграмотность”. В ней не будет скучных советов, о том как вести бюджет и почему нельзя писать ПИН-код на своей карте. Наоборот, мы попросим клиента выбрать неверный ответ, чтобы показать, как будут влиять такие решения на финансовое благополучие. Для запуска игры просто скажите “Давай поиграем”», — сказал руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
Голосовой ассистент может проконсультировать клиентов по 1,3 тыс. различных тематик — ипотеке, кредитам наличными, картам и другим. Он подскажет информацию по использованию ВТБ Онлайн и сможет рассказать о готовности карты. Также виртуальный помощник ответит на вопросы по вкладам, программе лояльности банка, брокерскому обслуживанию и тарифам ВТБ Мобайл.
В перспективе голосовой ассистент будет помогать пользователям ВТБ Онлайн купить билеты на самолет или поезд, забронировать номер в гостинице, заказать столик в кафе и приобрести билеты в кино.
В Волгоградской области среди физических лиц, разместивших деньги на депозитах и накопительные счета, российский банк РСХБ провел исследование с целью определить портрет типичного вкладчика.
Так, по данным аналитиков, на...
Волгоградцы выразили недоумение в связи с публикацией новых данных Росстата о динамике цен на автомобильное топливо. Ранее ИА «Высота 102» со ссылкой на федеральное ведомство сообщало, что за период с...
Компания «Сады Придонья» приступила к реализации крупномасштабного проекта по строительству современных очистных сооружений, направленного на повышение экологической устойчивости производства.
В связи с расширением производства, компания приняла решение о реализации...
Неожиданные данные опубликовал Росстат по итогам наблюдения за потребительскими ценами на нефтепродукты. Как сообщает ИА «Высота 102», в Волгоградской области за период с 20 по 26 мая подешевели почти все...
Волгоградстат подсчитал среднедушевые потребительские расходы членов домашних хозяйств за 4 квартал 2024 года. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на данные статистического ведомства, средний размер этих расходов составил 26537...
Центробанк поделился результатами социологического исследования, посвящённого инфляционным ожиданиям населения. Как сообщает ИА «Высота 102», всего за месяц оценки респондентов по всей стране, в том числе и в Волгоградской области, существенно...
Цены в Волгоградской области в апреле выросли больше, чем в целом по России. Такие данные, передает ИА «Высота 102», опубликовали в Банке РФ. Аналитики назвали две причины сложившейся тенденции. Они...
В эпоху рекордной ключевой ставки Центробанка в 21% и стремительно растущей инфляции жители Волгограда сталкиваются с острой необходимостью поиска эффективных инструментов сохранения капитала. Согласно масштабному исследованию ВЦИОМ и ДОМ.РУ, ровно...
Волгоградские компании оформили за период с января по март 2025 года кредитов в банках на общую сумму в 56,8 млрд рублей, что на 9% больше аналогичного периода прошлого года. Как...
Аналитики отмечают, что цены на квартиры в новостройках продолжают значительно опережать стоимость вторичного жилья. Волгоград не стал исключением из общероссийской тенденции. Если в 2010 году покупка квартиры на стадии строительства...
В Волгограде цена квадратного метра на «вторичке» за пять лет выросла вдвое. Такие данные привели эксперты ЦИАН. Рост цен за пятилетку составил, таким образом, 103%.
Так, стоимость квадратного метра жилья...
ФАС РФ направила запросы крупным российским производителям мяса кур и свинины. Как сообщили ИА «Высота 102» в антимонопольном ведомстве, 13 компаний должны предоставить информацию об объемах производства и реализации продукции,...
В Волгоградской области за неделю резко взлетели цены на овощи из так называемого борщевого набора.
Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на данные Волгоградстата, больше всего...
В Волгоградской области цены на автомобильное топливо продемонстрировали стойкость и стабильность. Как сообщили ИА «Высота 102» в Росстате, за минувшую неделю они не выросли ни на копейку.
...
В Волгограде прошла торжественная церемония открытия регионального офиса IBS — одной из ведущих ИТ-сервисных компаний России. В Поволжье компания планирует развивать такие передовые направления, как искусственный интеллект и продвинутая аналитика,...
