Сбербанк выступил с инициативой в области борьбы с пандемией — любой гражданин России с 23 марта может получить по телефону или через мобильное приложение бесплатную консультацию квалифицированного врача сервиса телемедицины DocDoc (входит в экосистему Сбербанка).
При звонке на бесплатную горячую линию 8 800 707-85-72 пользователя соединят со специалистом call-центра DocDoc. Во время разговора оператор проконсультирует позвонившего по простым вопросам, не требующим медицинской квалификации, а затем при необходимости соединит с квалифицированным врачом, который даст консультацию на тему коронавирусной инфекции. Длительность консультаций неограниченна, в среднем она составляет 15 минут.
На линии работает 400 врачей сервиса, все они прошли дополнительное обучение и работают в частных клиниках Москвы и регионов. При необходимости сервис может также подключить государственные клиники.
Все финансовые расходы на создание и поддержку этого сервиса взял на себя Сбербанк.
Герман Греф, Президент, Председатель Правления Сбербанка:«Мы хотим, чтобы каждый житель страны имел возможность получить бесплатную квалифицированную консультацию врача по вопросам коронавирусной инфекции не выходя из дома».
Помимо медицинской консультации, пользователям сервиса DocDoc в течение недели станут доступны бесплатные онлайн-консультации психологов.
Дмитрий Петрухин, основатель сервиса телемедицины DocDoc: «Операторы call-центра могут помочь с "техническими вопросами", такими как: меры снижения риска заражения вирусом, правила поведения при карантине, способы тестирования коронавирусной инфекции. В том случае, если вопрос медицинский, позвонившему будет предоставлена консультация квалифицированного врача».
Справка. Компания DocDoc начала работу в 2012 году как первый в России сервис по выбору врачей на основе проверенных отзывов самих пациентов. В 2017 году DocDoc вошел в экосистему Сбербанка, после чего сервис начал трансформацию в медицинскую платформу — площадку, на которой представлены самые востребованные медицинские услуги: запись к врачу и телемедицина.
За 2025 год в государственных клиниках региона медицинскую помощь получили более 43 тысяч иностранных пациентов. География стран, из которых в Волгоград приезжают на лечение, составляет уже 158 государств. При этом...
Ученые в ближайшие 5-7 лет предложат россиянам новые препараты, продлевающие молодость. Как сообщил один из разработчиков, сотрудник Научного центра инновационных лекарственных средств ВолгГМУ Роман Литвинов, сейчас на стадии лабораторного образца...
Волгоградские онкологи провели ювелирную операцию пациентке по удалению огромной опухоли, которая сместила со своих мест жизненно важные органы. Образование было настолько большим, что печень переместилась из правой части брюшной полости...
В Волгограде учёные ВолгГМУ разработали новый метод сверхранней диагностики онкологических заболеваний в стоматологии. Как сообщает ТАСС, специалистами создан медицинский краситель. Он при введении помогает «подсветить» проблемные ткани, которые невозможно обнаружить...
В Волгоградской области за год скрининговые исследования на вирус гепатита С сделали 120 900 человек. Тестирование проводилось в целях раннего выявления заболевания, что предусмотрено нацпроектом. Обследование проводится в ходе диспансеризации...
В России фиксируют увеличение доли вирусов гриппа A(H1N1)pdm09, известного еще как свиной грипп, а также гриппа B на фоне низких общих показателей заболеваемости. Об этом сообщили сегодня, 24 февраля, в...
Современное развитие медицинских знаний и исследований позволяет использовать новые способы диагностики и лечения на практике. Многие из них активно применяет ФНКЦентр – Федеральный научно-клинический центре ФМБА России.
Краткий обзор...
В Волгограде урологи 25-ой больницы спасли мужчине почку и вернули его к полноценной жизни без болей и наружного дренажа. Для этого они выполнили уникальную малотравматичную операцию - перкутанную нефролитолапаксию с...
Уже не за горами Масленица, а значит, будет немало угощений в виде ароматных блинов. Врач-эндокринолог клинической поликлиники №1 Волгограда Мария Рубцова не призывает отказаться от традиции активного поедания блинов, однако...
Волгоградские врачи в 2025 году провели около 22,2 тыс. сложных сердечно-сосудистых, травматологических, ортопедических, офтальмологических и онкологических операций. Для пациентов они были бесплатными и финансировались за счет обязательного медицинского страхования и...
В Волгоградской области отмечено снижение уровня заболеваемости ОРВИ и гриппом. По данным регионального управления Роспотребнадзора, он не превышает эпидпорог. При этом заболеваемость респираторными инфекциями в регионе снизилась на прошлой неделе...
В управлении РПН по Волгоградской области напомнили о риске заражения лихорадкой денге. Это острое трансмиссивное вирусное заболевание, которое протекает с лихорадкой, интоксикацией, миалгией, артралгией, сыпью и увеличением лимфатических узлов. ...
В Волгоградской области заведующий отделением рентгенохирургических методов в онкологическом диспансере Роберт Ягупов разработал новый подход к профилактике пациентов, у которых диагностирован рак печени. В научных изысканиях также приняли участие специалисты...
Минздрав России утвердил новый стандарт медицинской помощи взрослым при гриппе. Согласно документу, опубликованному на официальном интернет-портале правовой информации РФ, средняя продолжительность лечения от этого заболевания составит 9 дней.
...
С января 2026 года вступили в силу изменения в рамках оказания медпомощи по ОМС. Эксперты пояснили, что могут получить россияне, в том числе и жители Волгоградской области, по медицинскому полису....
