Новые возможности виртуальной АТС «Ростелекома» помогут компаниям повысить эффективность коммуникаций с клиентами
Телеком
01.04.2022 10:44
0
01.04.2022 10:44
Компании-клиенты виртуальной АТС «Ростелекома» — одной из самых востребованных услуг для бизнеса — теперь могут подключать к ВАТС мобильные номера. Используя новую опцию, пользователи виртуальной телефонии смогут звонить с мобильных номеров, а также принимать на них вызовы. Для вызовов с мобильных номеров будет доступен весь функционал этого облачного решения, включая запись разговоров, аналитику речи, интеграцию с CRM, статистику и дашборды.
С 4 апреля подключить мобильные номера в виртуальной АТС «Ростелекома» можно в девяти российских регионах: Волгоградской, Иркутской, Калужской, Липецкой, Новосибирской и Челябинской областях, в Красноярском крае, а также в Москве и Московской области. До конца 2022 года «Ростелеком» планирует расширить географию этой опции до 50 регионов.
«Виртуальная АТС с подключенными мобильными номерами позволяет руководителям компаний контролировать работу сотрудников, которые работают вне офисов, например, занимаются, доставкой товаров. Звонки этих сотрудников теперь будут фиксироваться в единой системе, что вместе с другими данными, которые агрегирует ВАТС, станет основной для совершенствования бизнес-процессов в компании», — рассказала директор направления блока технической инфраструктуры «Ростелекома» Мария Белова.
«Этот функционал оценят и заказчики услуги “Виртуальная АТС”, которые работают с физическими лицами. Подключая мобильные номера в ВАТС, такие компании получают удобный централизованный канал взаимодействия со своей клиентской базой. Новая услуга повысит эффективность их коммуникаций и позволит им всегда быть на связи со своими клиентами и партнерами как по городским, так и по мобильным номерам», — отметила директор продуктового офиса «Телефония» «Ростелекома» Елена Нечай.
Услуга «Виртуальная АТС» избавляет заказчика от необходимости покупать и обслуживать телекоммуникационное оборудование — оно располагается на сервере провайдера и связывает абонентов через облако. «Ростелеком» предоставляет заказчику возможность полностью организовать телефонию для бизнеса любого масштаба — от стартапа до крупной национальной компании с большим выбором дополнительных функций, таких, как мониторинг звонков или запись телефонных разговоров. Владельцы виртуальных АТС через личный кабинет могут самостоятельно управлять своей телефонной сетью и настраивать ее под потребности своего бизнеса.
Виртуальная АТС «Ростелекома» доступна компаниям, работающим более чем в 500 городах России.
1 терабайт для всех: билайн дарит возможность забыть о трафике на целый год
04.12.2024 14:16 РекламаТелеком
04.12.2024 14:16 Реклама
T2 оценила технологичные разработки волгоградских студентов
04.12.2024 11:24 РекламаТелеком
04.12.2024 11:24 Реклама
«Ростелеком» определит лучших региональных ИТ-журналистов и блогеров
03.12.2024 14:01 РекламаТелеком
03.12.2024 14:01 Реклама
В Волгоградской области вырос спрос на онлайн-психологов
28.11.2024 15:08 РекламаТелеком
28.11.2024 15:08 Реклама
Билайн поможет скоротать долгие зимние вечера в 32 поселках Волгоградской области
28.11.2024 11:43 РекламаТелеком
28.11.2024 11:43 Реклама
Т2 вывела в эфир 25 тысяч базовых станций за 9 месяцев 2024 года
27.11.2024 10:33 РекламаТелеком
27.11.2024 10:33 Реклама
Предприниматели смогут подключить цифровые сервисы «Ростелекома» в отделениях банка ВТБ
26.11.2024 14:46 РекламаТелеком
26.11.2024 14:46 Реклама
Клиенты билайн стали передавать через мессенджеры в 39 раз больше информации
22.11.2024 19:27 РекламаТелеком
22.11.2024 19:27 Реклама
Интернет-трафик в сети Т2 во время матча Россия – Сирия увеличился в 2 раза
21.11.2024 12:12 РекламаТелеком
21.11.2024 12:12 Реклама
Билайн ускорил мобильный интернет в Волгоградской области после перехода на стандарт 4G
20.11.2024 14:05 РекламаТелеком
20.11.2024 14:05 Реклама
Абоненты МегаФона получат дополнительную защиту
19.11.2024 17:10 РекламаТелеком
19.11.2024 17:10 Реклама
Интернет в глубинке: на что тратят гигабайты жители сел и хуторов Волгоградской области
18.11.2024 12:44Телеком
18.11.2024 12:44
Клиенты Т2 могут подключить онлайн-сервисы безопасности со скидкой в Черную пятницу
15.11.2024 09:19 РекламаТелеком
15.11.2024 09:19 Реклама
«Чёрная пятница» в билайне: скидки до 90% на смартфоны, гаджеты и аксессуары
14.11.2024 16:06 РекламаТелеком
14.11.2024 16:06 Реклама