Новые возможности виртуальной АТС «Ростелекома» помогут компаниям повысить эффективность коммуникаций с клиентами
Телеком
01.04.2022 10:44
0
01.04.2022 10:44
Компании-клиенты виртуальной АТС «Ростелекома» — одной из самых востребованных услуг для бизнеса — теперь могут подключать к ВАТС мобильные номера. Используя новую опцию, пользователи виртуальной телефонии смогут звонить с мобильных номеров, а также принимать на них вызовы. Для вызовов с мобильных номеров будет доступен весь функционал этого облачного решения, включая запись разговоров, аналитику речи, интеграцию с CRM, статистику и дашборды.
С 4 апреля подключить мобильные номера в виртуальной АТС «Ростелекома» можно в девяти российских регионах: Волгоградской, Иркутской, Калужской, Липецкой, Новосибирской и Челябинской областях, в Красноярском крае, а также в Москве и Московской области. До конца 2022 года «Ростелеком» планирует расширить географию этой опции до 50 регионов.
«Виртуальная АТС с подключенными мобильными номерами позволяет руководителям компаний контролировать работу сотрудников, которые работают вне офисов, например, занимаются, доставкой товаров. Звонки этих сотрудников теперь будут фиксироваться в единой системе, что вместе с другими данными, которые агрегирует ВАТС, станет основной для совершенствования бизнес-процессов в компании», — рассказала директор направления блока технической инфраструктуры «Ростелекома» Мария Белова.
«Этот функционал оценят и заказчики услуги “Виртуальная АТС”, которые работают с физическими лицами. Подключая мобильные номера в ВАТС, такие компании получают удобный централизованный канал взаимодействия со своей клиентской базой. Новая услуга повысит эффективность их коммуникаций и позволит им всегда быть на связи со своими клиентами и партнерами как по городским, так и по мобильным номерам», — отметила директор продуктового офиса «Телефония» «Ростелекома» Елена Нечай.
Услуга «Виртуальная АТС» избавляет заказчика от необходимости покупать и обслуживать телекоммуникационное оборудование — оно располагается на сервере провайдера и связывает абонентов через облако. «Ростелеком» предоставляет заказчику возможность полностью организовать телефонию для бизнеса любого масштаба — от стартапа до крупной национальной компании с большим выбором дополнительных функций, таких, как мониторинг звонков или запись телефонных разговоров. Владельцы виртуальных АТС через личный кабинет могут самостоятельно управлять своей телефонной сетью и настраивать ее под потребности своего бизнеса.
Виртуальная АТС «Ростелекома» доступна компаниям, работающим более чем в 500 городах России.
Каждый третий опрошенный клиент Билайна считает Телеграм удобной платформой для ведения блога
29.08.2025 14:30 РекламаТелеком
29.08.2025 14:30 Реклама
Волгоградцы «распробовали» искусственный интеллект для проведения онлайн-встреч
29.08.2025 13:21Телеком
29.08.2025 13:21
Билайн повышает надежность сети для почти 20 миллионов абонентов
28.08.2025 15:22 РекламаТелеком
28.08.2025 15:22 Реклама
80% абонентов «Ростелекома» Волгоградской области управляют услугами связи самостоятельно
28.08.2025 10:09 РекламаТелеком
28.08.2025 10:09 Реклама
«Ростелеком» и «Литрес» назвали лучшие отечественные экранизации за последние пять лет
27.08.2025 15:53 РекламаТелеком
27.08.2025 15:53 Реклама
Опрос Билайна: почти каждый второй абонент планирует покупки к 1 сентября с помощью нейросетей
27.08.2025 12:34 РекламаТелеком
27.08.2025 12:34 Реклама
4 сентября – премьера сериала «Москва слезам не верит. Всё только начинается» на Wink.ru
26.08.2025 17:39 РекламаТелеком
26.08.2025 17:39 Реклама
Голосовые ассистенты Т2 заговорили голосами известных киноперсонажей
26.08.2025 11:04 РекламаТелеком
26.08.2025 11:04 Реклама
Вкусный, спелый, цифровой: «Ростелеком» выступил партнером арбузного фестиваля в Камышине
25.08.2025 15:52 РекламаТелеком
25.08.2025 15:52 Реклама
Пенсионеры Волгоградской области перешли на цифровое общение
25.08.2025 12:48Телеком
25.08.2025 12:48
«Беркут» разработал калькулятор для расчета стоимости владения ИТ-решениями
22.08.2025 16:26 РекламаТелеком
22.08.2025 16:26 Реклама
Билайн запустил осеннюю акцию «3в1»: новый HONOR 400 Lite с выгодой до 7000 рублей
22.08.2025 13:31 РекламаТелеком
22.08.2025 13:31 Реклама
«Беркут» разработал интеграционную платформу с поддержкой ИИ
21.08.2025 15:12 РекламаТелеком
21.08.2025 15:12 Реклама
Билайн запустил безопасную платформу с нейросетями и игровой валютой для детей
21.08.2025 11:14 РекламаТелеком
21.08.2025 11:14 Реклама
Больше 9 тысяч раз мошенники атаковали волгоградца звонками
20.08.2025 16:10Телеком
20.08.2025 16:10