+12
МТС Банк изучил онлайн-расходы жителей Волгоградской области при совершении основных бытовых платежей. Анализ собственных данных за первый квартал 2020 и 2021 годов показал рост количества онлайн-платежей практически по всем категориям – самый значительный в 2,9 раза при оплате почтовых услуг, сообщила ИА «Высота 102» пресс-служба компании.
Оплата бытовых платежей:коммунальные услуги, интернет, кабельное телевидение, связь, почтовые услуги, платежи в пользу государства (налоги и штрафы) еще несколько лет назад отнимала массу времени. Сегодня в эпоху цифровизации все эти услуги можно оплатить за несколько минут с помощью приложений или сайтов банков, поставщиков услуг или региональных органов власти.
С каждым годом онлайн-оплата различных услуг становится все популярнее благодаря удобству и значительной экономии времени – все платежи можно совершить в одном месте без постоянного ввода реквизитов, один раз создав шаблон или отсканировав QR-код. Также цифровые платежи позволяют сэкономить средства– как правило, при онлайн-оплате комиссия ниже, а некоторые банки, в том числе и МТС Банк, начисляют кэшбэк на бытовые платежи.
Бизнес совместно с государством тоже стремится к популяризации таких платежей и максимальному переходу получателей услуг в онлайн.Так, порядка 20 регионов поддержали инициативу МТС Банка по созданию удобной цифровой инфраструктуры для горожан – реализовали совместно с банком полнофукциональные платежные сервисы на региональных порталах государственных и муниципальных услуг.
Цифровизация повседневной жизни
2020 год способствовал взрывному развитию цифровых сервисов и онлайн-платежей. Жители региона оценили их преимущества и стали чаще платить, не выходя из дома, о чем свидетельствует положительная динамика платежей через интернет практически по всем бытовым категориям.
Наибольший рост количества онлайн-платежей показали почтовые услуги – в январе-марте 2021 года они выросли в 2,9 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такой рост объясним тем, что в 2020 году Почта России значительно увеличила функционал приложения и ввела ряд дистанционных сервисов, которые оказались востребованными в период пандемии. Сегодня даже посылку можно отправить и оплатить онлайн через приложение, вызвав курьера.
На втором месте в регионе по росту количества платежей через интернет оказалась оплата коммунальных услуг– прирост 87%. Онлайн-оплатаналогов увеличилась на 42%, домашнего интернета – на 28%, штрафов – на 17%.
Наименьший прирост показали телекоммуникационные услуги – на 5%. Это объясняется тем, что россияне уже давно привыкли оплачивать услуги операторов связи с помощью приложений на своих смартфонах – оплата телекоммуникационных услуг не первый год является лидером по количеству онлайн-платежей среди всех категорий.
Отрицательную динамику по количеству онлайн-платежей в регионе показало кабельное телевидение и платные телевизионные услуги – снижение на 29%. В 2020 году российские зрители начали активно уходить от просмотра традиционного телевидения в интернет и на стриминговые видеосервисы. В России аудитория видеосервисов пока не обогнала телевизионную, но в некоторых зарубежных странах кабельное телевидение уже уступило свои лидирующие позиции.
Примечательно, что за год средний чек в большинстве рассматриваемых категорий (коммунальные и почтовые услуги, интернет, налоги) не изменился.
Методология исследования
Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка в Волгоградской области. Учитывались платежные операции в январе-марте 2020-2021 годов.
Волгоград –Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги технического развития в Волгоградской области. Компания не только значительно расширила зоны покрытия сети и улучшила качество 4G-интернета на территории своего присутствия, но...
«Ростелеком» завершил строительство первой на Юге России базовой станции в рамках второго этапа федерального проекта устранения цифрового неравенства (УЦН 2.0). Торжественный запуск оборудования в тестовую эксплуатацию состоялся 14 сентября в...
В Москве будет развернут первый в России индустриальный полигон с инфраструктурой сетей связи пятого поколения (5G) для пилотирования прорывных цифровых технологий в здравоохранении. Соглашение о сотрудничестве в этом направлении в...
Десять коротких историй «Шестнадцать +», вдохновленных содержанием популярных песен, расскажут о жизни современных молодых людей. Проект будет выходить эксклюзивно в онлайн-кинотеатре KION с 21 сентября.
Авторы расскажут о том, что...
На старте нового учебного года в Волгоградской области самыми популярными смартфонами для школьников стали Samsung Galaxy M12 и Samsung Galaxy A12. В собственных салонах Билайн в Волгоградской области эти модели...
Количество пользователей мультимедийного сервиса Wink от «Ростелекома» в Волгоградской области достигло более 198 тыс. С помощью ТВ-приставок цифровой контент смотрят 82 тыс. абонентов, через онлайн-канал – более 116 тыс. Видеосервис...
«Ростелеком» выступил цифровым партнером серии образовательных интерактивных квестов «Квантопогружение», приуроченных к началу учебного года. Занятия проходят на площадке «КванториумПолитех» в Волгограде. Весь сентябрь ребята будут погружаться в особенности цифрового мира,...
За счет комбинации мобильных и фиксированных каналов МТС обеспечила технические решения, закрывающие все потребности нового рекреационного объекта в телекоммуникационных сервисах – от прокладки линий связи до индивидуальной настройки услуг и...
«Ростелеком» совместно с известными волгоградскими блогерами провел в прямом эфире интеллектуальную викторину «Битва профессий», посвященную фильмам на профессиональную и иную тематику. Трансляция события собрала более четырех тысяч человек разных возрастов....
12 сентября 2021 года состоится День танкиста — одно из главных онлайн-событий для фанатов World of Tanks по всему миру. Традиционно пользователям тарифа «Игровой» от «Ростелекома» будут предоставлены уникальные возможности...
Цифровая платформа «МТС. Регион» поможет органам государственной власти принимать эффективные управленческие решения на основе актуальных данных о численности, составе населения регионов и туристических потоках.
Платформа дает возможность пользователям самостоятельно получать...
МегаФон подключает бесплатный сервис для защиты от спам-звонков всем своим абонентам. Аналитические алгоритмы с использованием больших данных позволяют отслеживать и автоматически переводить сомнительные вызовы в отдельный голосовой ящик.
За последние...
Сегодня, 1 сентября, одновременно со стартом нового сезона Континентальной хоккейной лиги вышел документальный фильм «Уральское дерби», который рассказывает о принципиальном противостоянии двух хоккейных городов — Челябинска и Магнитогорска. Фильм доступен...
МегаФон предложил студентам постоянно действующую 20-процентную скидку на тарифы актуальной линейки #БезПереплат. Для подключения достаточно обратиться в офис компании и предъявить студенческий билет.
«Более 70% молодёжной аудитории МегаФона пользуются тарифами...
Для жителей Волгоградской области Билайн запустил пакетные предложения для связи во время путешествий за границей. Как сообщила пресс-служба оператора, пакеты состоят из гигабитов мобильного интернета, минут и SMS, либо только...
