
Телеком
15.04.2021 11:55
0
15.04.2021 11:55

МТС Банк изучил онлайн-расходы жителей Волгоградской области при совершении основных бытовых платежей. Анализ собственных данных за первый квартал 2020 и 2021 годов показал рост количества онлайн-платежей практически по всем категориям – самый значительный в 2,9 раза при оплате почтовых услуг, сообщила ИА «Высота 102» пресс-служба компании.
Оплата бытовых платежей:коммунальные услуги, интернет, кабельное телевидение, связь, почтовые услуги, платежи в пользу государства (налоги и штрафы) еще несколько лет назад отнимала массу времени. Сегодня в эпоху цифровизации все эти услуги можно оплатить за несколько минут с помощью приложений или сайтов банков, поставщиков услуг или региональных органов власти.
С каждым годом онлайн-оплата различных услуг становится все популярнее благодаря удобству и значительной экономии времени – все платежи можно совершить в одном месте без постоянного ввода реквизитов, один раз создав шаблон или отсканировав QR-код. Также цифровые платежи позволяют сэкономить средства– как правило, при онлайн-оплате комиссия ниже, а некоторые банки, в том числе и МТС Банк, начисляют кэшбэк на бытовые платежи.
Бизнес совместно с государством тоже стремится к популяризации таких платежей и максимальному переходу получателей услуг в онлайн.Так, порядка 20 регионов поддержали инициативу МТС Банка по созданию удобной цифровой инфраструктуры для горожан – реализовали совместно с банком полнофукциональные платежные сервисы на региональных порталах государственных и муниципальных услуг.
Цифровизация повседневной жизни
2020 год способствовал взрывному развитию цифровых сервисов и онлайн-платежей. Жители региона оценили их преимущества и стали чаще платить, не выходя из дома, о чем свидетельствует положительная динамика платежей через интернет практически по всем бытовым категориям.
Наибольший рост количества онлайн-платежей показали почтовые услуги – в январе-марте 2021 года они выросли в 2,9 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такой рост объясним тем, что в 2020 году Почта России значительно увеличила функционал приложения и ввела ряд дистанционных сервисов, которые оказались востребованными в период пандемии. Сегодня даже посылку можно отправить и оплатить онлайн через приложение, вызвав курьера.
На втором месте в регионе по росту количества платежей через интернет оказалась оплата коммунальных услуг– прирост 87%. Онлайн-оплатаналогов увеличилась на 42%, домашнего интернета – на 28%, штрафов – на 17%.

Наименьший прирост показали телекоммуникационные услуги – на 5%. Это объясняется тем, что россияне уже давно привыкли оплачивать услуги операторов связи с помощью приложений на своих смартфонах – оплата телекоммуникационных услуг не первый год является лидером по количеству онлайн-платежей среди всех категорий.
Отрицательную динамику по количеству онлайн-платежей в регионе показало кабельное телевидение и платные телевизионные услуги – снижение на 29%. В 2020 году российские зрители начали активно уходить от просмотра традиционного телевидения в интернет и на стриминговые видеосервисы. В России аудитория видеосервисов пока не обогнала телевизионную, но в некоторых зарубежных странах кабельное телевидение уже уступило свои лидирующие позиции.
Примечательно, что за год средний чек в большинстве рассматриваемых категорий (коммунальные и почтовые услуги, интернет, налоги) не изменился.
Методология исследования
Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка в Волгоградской области. Учитывались платежные операции в январе-марте 2020-2021 годов.
МегаФон увеличил пропускную способность в Telegram в 2,5 раза
10.08.2022 11:52Телеком
10.08.2022 11:52
«Ростелеком» и ГК «ЛитРес» выяснили, что читают россияне и сколько готовы потратить на цифровую литературу
09.08.2022 17:06Телеком
09.08.2022 17:06
Школьницы из Волгограда завоевали море наград во всероссийском лагере МТС со звездами
09.08.2022 11:10Телеком
09.08.2022 11:10
Стабильно и без помех: «Ростелеком» подключил цифровой канал связи санаторию «Эльтон»
05.08.2022 16:21Телеком
05.08.2022 16:21
«Актрисы» вышли на съемочную площадку — новый сериал покажут в 2023 году
02.08.2022 12:15Телеком
02.08.2022 12:15
Чтобы лето не кончалось: кинопремьеры августа в видеосервисе Wink
29.07.2022 16:01Телеком
29.07.2022 16:01
Эксперт протестировал сеть билайн после масштабной модернизации
28.07.2022 16:14Телеком
28.07.2022 16:14
билайн предлагает скидку 50% на мобильную связь, домашний интернет и ТВ
27.07.2022 14:08Телеком
27.07.2022 14:08
Волгоградских ИТ-специалистов приглашают стать частью команды «МТС Диджитал»
27.07.2022 08:54Телеком
27.07.2022 08:54
Волгоград на связи: МегаФон выявил говорящие города региона
26.07.2022 12:33Телеком
26.07.2022 12:33
Школьница из Суровикино стала победительницей музыкальной смены в онлайн-лагере МТС
21.07.2022 13:10Телеком
21.07.2022 13:10
«Ростелеком» укрепил лидирующие позиции на рынке услуг дата-центров
19.07.2022 13:55Телеком
19.07.2022 13:55