Стремительный ритм жизни диктует финансовым учреждениям делать свои сервисы максимально удобными для клиентов. Становятся ли они более понятными и быстрыми - на примере сервиса «ДомКлик» разбирался корреспондент ИА «Высота 102».
Итак, широко предлагаемый потенциальным покупателям и продавцам квартир сервис «ДомКлик»1 позиционирует себя как сервис, посредством которого возможно рассчитать сумму жилищного кредита ПАО Сбербанк, подать заявку и копии документов на кредит и объект недвижимости в режиме онлайн2 , отслеживать этапы совершения ипотечной сделки.
Выбираем квартиру
Четко поставив перед собой задачу купить для семьи с двумя детьми «вторичку» в Центральном районе Волгограда, находим «двушку» по цене 2 млн 800 тысяч рублей. Подробное описание, десяток фото – все это на сайте есть. Здесь же – предложение связаться с продавцом напрямую, или позвонить сотрудникам сервиса «ДомКлик» – тогда мой телефон для продавца будет скрыт.
Не спешу связываться, в наличии на покупку жилья есть только 1 млн. рублей. Надо посмотреть, какую ставку по ипотеке предложит банк. По крайней мере, эта квартира помечена знаком «Скидка 0,3%»3 по ипотеке.
Во что обойдется ипотека
Здесь же значок справа – «рассчитать ипотеку»4 . Ввожу все условия для снижения ставки: я - клиент Сбербанка, готов оформить страхование жизни и здоровья, молодая семья. Завожу сумму первоначального взноса, срок кредита и сайте рассчитывается сумма ежемесячного платежа. При этом сайт предупреждает, что расчет параметров кредита является предварительным. Держа в уме возможную скидку 0,3%, предполагаю, что платеж будет поменьше.
Чтобы купить квартиру, нужно получить одобрение банка по ипотеке. Поскольку я клиент Сбербанка, то предъявлять трудовую книжку не требуется, так как с помощью специальной услуги можно получить онлайн выписку из ПФР для подтверждения занятости. Надо ввести СНИЛС, получить смс с информацией̆ о заказе и направить ответное смс для подтверждения заказа выписки ПФР. Все данные автоматически уходят в банк. Впрочем, для зарплатного клиента Сбербанка эта процедура и вовсе не требуется.
Подтвердили предоставление кредита – выходим на покупку
Ответ по отказу или одобрению ипотеки, как правило, приходит от пяти минут до трех рабочих дней с момента подачи заявки и всех необходимых документов5. Менее часа в интернете стало достаточным, чтобы понять, как работает сайт. По отзывам реальных покупателей, от одобрения ипотеки до завершения сделки проходит немного времени. Некоторые уложились в неделю. Сроки во многом зависят от правильности загружаемых на сайт документов. Закрепленный за клиентом менеджер в чате или на телефоне постоянно на связи. Кроме того, клиент видит, в какой стадии находится процедура по оформлению сделки.
Покупатели, которые хотели бы минимизировать свои риски, могут заказать услугу правовой экспертизы6 приобретаемой квартиры. Есть здесь и сервис "Безопасных расчетов"7 , по условиям которого деньги продавцу перечисляются на счет только после регистрации договора в Росреестре. Те, кто очень ценят свое время, нередко пользуются услугой "Электронной регистрации"8 без посещения государственных органов. Документы на регистрацию будут направлены в электронном виде. После регистрации все нужные бумаги придут вам в оцифрованном виде на электронную почту.
В целом сервис «ДомКлик» – достаточно понятный и удобный сервис. С его помощью можно сэкономить собственное время, необходимое для поездки в банк и государственные органы. Плюс ко всему здесь множество сервисов, помогающих при покупке квартиры.
1 Услуги через портал domclick.ru (0+) предоставляет Общество с ограниченной ответственностью «Центр недвижимости от Сбербанка» (ОГРН 1157746652150, адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 32, к. 1). Подробная информация об услугах, реализуемых через www.domclick.ru, их стоимости и порядке предоставления на www.domclick.ru.
2 Онлайн (англ. online) – в переводе «в сети Интернет».
3 пользователи сервиса ДомКлик от Центра недвижимости от Сбербанка могут получить дисконт в 0,3 п.п к процентной ставке, при условии, покупки готовой квартиры, размещенной на сайте domclick.ru и отмеченной специальным значком «Скидка 0.3%».
4 С помощью сервиса ДомКлик (www.domclick.ru) предоставляется возможность рассчитать сумму жилищного кредита ПАО Сбербанк, подать заявку, копии документов на кредит и объект недвижимости в режиме онлайн, отслеживать этапы совершения ипотечной сделки. Услуги через портал domclick.ru (0+) предоставляет ООО «ЦНС» (ОГРН 1157746652150, адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 32, к. 1). Подробная информация об услугах, реализуемых через www.domclick.ru, их стоимости и порядке предоставления на www.domclick.ru.
5 Срок принятия решения составляет от пяти минут до трех рабочих дней. Если срок рассмотрения заявки превысит один рабочий день, вы получите СМС-уведомление.
6 Услуга «Правовая экспертиза» предоставляется ООО «ЦНС», ОГРН 1157746652150, адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 32, к. 1, www.domclick.ru), входит в Группу компаний Сбербанка. Услуга «Правовая экспертиза» позволяет заказчику получить информацию об объекте недвижимости и его владельцах, в том числе и предыдущих, для понимания потенциальных рисков по сделке с данным объектом. Услуга оказывается на основании правоустанавливающих и(или) правоподтверждающих документов, предоставленных Заказчиком, а также сведений, полученных из открытых источников информации (порталы, государственные информационные системы) и/или законным путем. Услуга доступна для объектов недвижимости: квартира, комнаты в коммунальной квартире, доля в праве собственности на жилые помещения, земельный участок, дом с земельным участком. Подробнее об услуге: https://pravo.domclick.ru. Подробную информацию об условиях, порядке оказания услуги и ее стоимости уточняйте у менеджера ипотечного кредитования ПАО Сбербанк.
7 Услуга «Сервис безопасных расчетов» предоставляется ООО «ЦНС», ОГРН 1157746652150, адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 32, к. 1, www.domclick.ru, выше по тексту — Центр недвижимости от Сбербанка), входит в Группу компаний «Сбербанка». Услуга оказывается в Центре ипотечного кредитования Сбербанка. ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015) выступает агентом ООО «ЦНС» на основании договора № 1 от 19.10.2015. Услуга позволяет участникам сделок с недвижимым имуществом осуществлять расчёты в безналичном порядке с использованием специального счета. Безопасность расчётов обеспечивается особым режимом специального счёта, открытого ООО «ЦНС» в ПАО Сбербанк. После подтверждения государственной регистрации перехода права собственности на объект недвижимости в Росреестре на счет продавца зачисляются средства. Участники сделки получают на электронную почту платежные поручения, подтверждающие перевод средств. Подробнее об услуге: https://sbr.domclick.ru. Подробную информацию об условиях, порядке оказания услуги и ее стоимости уточняйте у менеджера ипотечного кредитования ПАО Сбербанк.
8 Услуга «Электронная регистрация» оказывается ООО «ЦНС», ОГРН 1157746652150, адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 32, к. 1, www.domclick.ru, входит в группу компаний ПАО Сбербанк. Услуга электронной регистрации включает в себя оформление усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) для заказчика, а также указанных им лиц и направление пакета документов в электронном виде на государственную регистрацию через автоматизированную систему ООО «ЦНС» в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в срок не более 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента перечисления Заказчиком ООО «ЦНС» денежных средств при условии предоставления Заказчиком необходимой для оказания услуги информации и (или) документов. Услуга оказывается в центрах ипотечного кредитования ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015). ПАО Сбербанк выступает агентом ООО «ЦНС» на основании агентского договора № 1 от 19.10.2015. Подробная информация об услугах, реализуемых через www.domclick.ru, их стоимости и порядке предоставления на www.domclick.ru.
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015.
На правах рекламы
Банк Уралсиб увеличил объем выдачи ипотечных кредитов в 1,2 раза по итогам 8 месяцев 2026 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года – до 28,5 млрд рублей.
Основной...
О постепенной стабилизации ситуации с бензином сообщили сегодня, 17 сентября, власти Волгоградской области. По данным регионального комитета промышленной политики, торговли и ТЭК, этого удалось добиться за счет увеличения объема поставок...
За январь – август 2026 года выдача рыночной ипотеки в России заметно выросла. По данным ВТБ, за восемь месяцев банк провел более 22 тыс. сделок по рыночным программам на сумму...
В Волгоградской области в обязательном порядке получить лицензию на продажу сигарет и вейпов должны будут более 4 тысяч торговых точек. Сам процесс лицензирования стартует с 1 октября текущего года, сообщили...
Компания выступила инициатором Цифрового дня, который прошел на ее площадке совместно со Сбером. Основная цель мероприятия – узнать о новых технологиях искусственного интеллекта (ИИ) и актуальных вопросах кибербезопасности.
Программа дня...
В Волгограде владельцы заведений общепита продолжают избавляться от активов. В Краснооктябрьском районе выставлена на продажу кафе-пиццерия «Четыре сыра».
Вместительность заведения – 60 посетителей. Внутри оно обставлено современной мебелью, оборудована детская...
Волгоградская область по площади посевов масличных культур заняла 5 место в России и 2 место в Южном Федеральном округе. По данным Волгоградстата, в регионе в 2026 году посевная площадь подсолнечника...
Волгоградские предприниматели адаптировались к меняющимся экономическим условиям. О том, как это происходит, рассказывается в сентябрьском выпуске доклада «Региональная экономика», сообщили в волгоградском отделении Банка России.
...
Премьер-министр РФ Михаил Мишустин провел в Москве стратегическую сессию «Инвестиционный климат и модели целевых условий», участие в которой в формате ВКС принял губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров.
На...
На волгоградском металлургическом заводе «Красный октябрь» состоялось мероприятие, посвященное 95-летнему юбилею отдела технического контроля (ОТК). Торжественное событие объединило сотрудников, ветеранов подразделения, представителей руководства предприятия и профсоюзной организации.
Центральной частью...
Банк Уралсиб повысил ставки по рублевым вкладам вида «Доход» на сроках 181, 271 и 367 дней. Доходность на сроке 181 день теперь составляет 12,60 – 13,65% годовых, на сроке 271...
В Волгоградской области снизилась посещаемость заведений общепита. Такой вывод содержится в докладе Банка России «Региональная экономика». Такая же тенденция в южных регионах наблюдалась и в Ставропольском крае в июле-августе.
Аналитики...
Волгоградская область заняла 41-е место в рейтинге регионов по уровню безработицы по итогам 2 квартала 2026 года. По данным РИА Рейтинга, уровень безработицы в регионе зафиксирован на планке 1,8%, что...
Выбирая квартиру для семьи, родители обычно думают на несколько лет вперед. Где ребенок будет гулять после садика? Можно ли спокойно отпустить его во двор? Хватит ли места для велосипеда, самоката...
Лидер российского рынка соковой продукции подвел итоги участия в трехдневной профессиональной выставке Bar Hub в Москве.
Премиальный бренд компании «Сады Придонья» – Il Primo, стратегически ориентированный на канал HoReCa, стал...
