Экономика
27.11.2023 16:53
0
27.11.2023 16:53
Большинство жителей Южного федерального округа сталкивались со случаями финансового мошенничества в 2023 году, но не информировали об этом ни банки, ни правоохранительные органы. Доля жертв финансовых мошенников за последний год не изменилась и остается на уровне 8%, хотя число столкнувшихся с ними южан уменьшилось с 76% до 67%. Таковы результаты опроса* об онлайн и телефонном финансовом мошенничестве, проведенного ВТБ и банком «Открытие».
24% опрошенных сообщили, что ни они, ни члены их семей не сталкивались за последний год со случаями финансового мошенничества. В августе прошлого года аналогичный ответ на этот вопрос дали 17%. Сталкивались с финансовыми мошенниками, но не отдали им деньги 67% против 76% годом ранее. Как и годом ранее, 8% россиян стали в 2023 году жертвами финансового мошенничества.
Свой банк о случаях финансового мошенничества в этом году информировали 33% респондентов. 6% сообщали о таких случаях в правоохранительные органы. При этом 58% южан информировали о столкновении с финансовыми мошенниками ни банки, ни правоохранителей.
По мнению 34% опрошенных, главную ответственность за то, чтобы не терять деньги от действий финансовых мошенников, несут сами потребители. На банки главную ответственность за последствия действий финансовых мошенников возлагают 25% респондентов. Еще 16% полагают, что за потерю людьми денег при столкновении с финансовыми мошенниками должно отвечать государство. 11% возлагают ответственность на правоохранительные органы. 2% считает, что за это не должен отвечать никто. 11% затруднились с ответом.
74% положительно относятся к идее Банка России разрешать гражданам устанавливать себе запрет на любые онлайн-операции либо ограничивать эти операции (37% скорее поддерживают и столько же полностью поддерживают). Против таких запретов и ограничений каждый четвертый из опрошенных (скорее отрицательно относятся 20%, полностью отрицательно 6%).
Также высок «рейтинг» идеи установления самозапрета на кредиты. Такие ограничения поддерживают 83% опрошенных (38% относятся скорее положительно, 45% очень положительно). Против самозапрета на кредиты 18% (скорее отрицательно относятся 11%, полностью негативно 7%).
При этом пока воспользовались запретом на выдачу себе кредитов только 3% опрошенных. 41% не пользовались такой возможностью, но готовы сделать это в дальнейшем. 37% вообще не знали о существовании такой возможности. Категорически не собираются устанавливать самозапреты на кредиты 19%.
- По нашим данным, активность мошенников в отношении розничных клиентов снижается относительно прошлого периода. Такой тренд виден впервые за три года. Считаю, что тенденция продолжится, при этом атаки злоумышленников становятся более качественными, продуманными и сложными. Появились гибридные сценарии и мультибрендовые, выросло число схем с фишинговыми ссылками, по-прежнему большое количество людей теряют деньги в результате социальной инженерии. При этом мы понимаем, что часто при потере небольших сумм в результате мошенничества пострадавшие не сообщают об этом в банки и правоохранительные органы. Однако именно информирование о кражах помогает финансовым организациям и ведомствам разрабатывать новые инструменты безопасности», - отметил старший-вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
*Опрос проведен 7-14 ноября по репрезентативной выборке среди 1500 человек в возрасте от 18 до 65 лет в городах России с населением более 100 тысяч человек.
Банк Уралсиб подвел итоги работы программы стажировок «Уралсиб.Ускорение»
06.09.2024 14:23 РекламаЭкономика
06.09.2024 14:23 Реклама
Главврачи впервые попали в список дефицитных должностей в Волгоградской области
06.09.2024 11:04Экономика
06.09.2024 11:04
Волгоградские чиновники доложили Дмитрию Патрушеву об огурцах и капусте
06.09.2024 09:09Экономика
06.09.2024 09:09
«Красный Октябрь» совершенствует технологию производства особовысококачественных сталей
05.09.2024 15:00 РекламаЭкономика
05.09.2024 15:00 Реклама
Деньги на карту: волгоградцам доступны быстрые и удобные займы от Moneyman
03.09.2024 10:07 РекламаЭкономика
03.09.2024 10:07 Реклама
Банк Уралсиб повысил ставку начисления по картам «Прибыль» и «ФК Краснодар» до 16% годовых
02.09.2024 15:12 РекламаЭкономика
02.09.2024 15:12 Реклама
Росстат: средняя зарплата волгоградцев взлетела до 60653 рублей
31.08.2024 09:26Экономика
31.08.2024 09:26
Банк Уралсиб завершил выплату страхового возмещения клиентам КИВИ Банка
30.08.2024 17:17 РекламаЭкономика
30.08.2024 17:17 Реклама
А так можно? Цены на бензин замерли в Волгоградской области
29.08.2024 09:13Экономика
29.08.2024 09:13
ПСБ в Волгоградской области выдал первый онлайн-кредит «Без бумаг | фермерский»
28.08.2024 16:39 РекламаЭкономика
28.08.2024 16:39 Реклама