"Почту России" уличили в навязывании дополнительных услуг при приеме платежей за ЖКХ. Как сообщила ИА «Высота 102» старший помощник прокурора Волгоградской области Оксана Черединина, поводом для проверки послужила жалоба жительницы Котельниковского района на то, что в почтовом отделении при оплате жилищно-коммунальных услуг с нее дополнительно удержали деньги по краткосрочному договору страхования жилого помещения.
Прокуратурой установлено, что в нарушение условий договоров по приему платежей от физических лиц и привлечению к страхованию граждан в данном случае не был соблюден предусмотренный действующим гражданским законодательством принцип добровольности. Оператор почтового отделения не проконсультировала гражданина, не разъяснила условия страхования и не дала возможности ознакомиться с условиями договора.
- Мы сожалеем, что произошла такая ситуация, и провели служебную проверку. Оператор связи обязан только проинформировать о сервисе.
Решение, оформлять ли страховку, принимает клиент. Мы организовали для сотрудников отделений тренинг о соблюдении правил оказания услуг почтовой связи. Напоминаем, что если клиент хочет вернуть деньги, он может обратиться в страховую компанию в течение 14 календарных дней с момента оплаты, - прокомментировали в "Почте России".
По результатам проверки по инициативе прокуратуры постановлением территориального отдела управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах начальник Котельниковского Почтамта АО «Почта России» привлечена к административной ответственности. Ей назначено наказание в виде штрафа.
Также в целях исключения в дальнейшем подобных нарушений прокуратурой Котельниковского района в адрес руководства Котельниковского почтамта АО «Почта России» было внесено представление.
Излишне взысканные деньги женщине уже вернули.
В городе Волжском Волгоградской области проводится проверка по факту травмирования малолетнего ребенка на детской площадке. Мальчик получил тяжелую травму из-за сломанной «радуги».
Уточняется, что несовершеннолетний 7 августа во время игры...
Правоохранительные органы отреагировали на инцидент, произошедший в лагере Гули Королевой, о котором сообщалось в публикации «Он был весь в синяках»: 8-летний волгоградец на второй день в детском лагере попал на...
В администрации Городищенского района Волгоградской области пояснили ситуацию, сложившуюся в связи с планами благотворительного фонда организовать в райцентре центр для помощи людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию. Как говорится в...
В Волгоградской области в ходе расследования уголовного дела в отношении саратовского олигарха Виктора Качуровского вскрылись его новые криминальные связи в Котово. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на собственные...
В Волгограде полицейские опубликовали видео с 48-летним мужчиной, который подозревается в жестоком убийстве собачницы. В ходе допроса задержанный сознался в совершенном преступлении и объяснил мотив жестокой расправы.
О задержании убийцы...
В Волгограде на ул. Кирова обнаружили мертвой женщину. Тело волгоградки, сообщает ИА «Высота 102», было изуродовано и лежало в кустах. По горячим следам оперативники смогли разыскать и задержать подозреваемого в...
В Советском районе Волгограда полицейские задержали подозреваемого в жестоком обращении с животным 50-летнего местного жителя. Как рассказали в пресс-службе регионального главка МВД России, мужчина застрелил собаку во дворе многоквартирного дома. ...
В Краснооктябрьском районе Волгограда СК завершил расследование гибели местной жительницы. Как удалось установить правоохранителям, погибшая скончалась из-за истязания собственным супругом.
- С августа по сентябрь 2024 года обвиняемый систематически подвергал...
В Волгограде в особо крупном мошенничестве подозревают местную жительницу, которая подделала документы об инвалидности ради получения социальных выплат, сообщили V102.RU в СУ СКР по региону. Уголовное делобыло возбуждено на основании...
Судья Иловлинского районного суда Волгоградской области Андрей Кущнецов вернул дело главы района Ивана Геля прокурору. Такое решение сегодня, 7 августа, он принял в совещательной комнате, куда удалился после того, как...
Глава Иловлинского района Волгоградской области Иван Гель отказался от последнего слова на заседании в районном суде, прошедшем 7 августа. Судья удалился в совещательную комнату, сообщает ИА «Высота 102».
...
В Волгоградской области возбуждено уголовное дело о хищении бюджетных средств, выделенных на реконструкцию очистных сооружений водопровода. По данным Волгоградской межрайонной природоохранной прокуратуры, данный факт был выявлен во время проверки исполнения...
Михайловский районный суд Волгоградской области избрал меру пресечения в виде заключения под стражу 39-летней местной жительнице, которая обвиняется в убийстве своего знакомого. Инцидент произошел в одном из заброшенных домов в...
В Волгограде следователями Кировского района завершено расследование уголовного дела в отношении 16-летнего местного жителя, который подозревается в покушении на сбыт крупной партии наркотика в составе организованной группы. Подростку грозит до...
В Городище Волгоградской области суд поставил точку в уголовном деле о причинении тяжкого вреда здоровью местному жителю. Мужчина сожительствовал с 35-летней волгоградкой, которая во время бурного застолья нанесла ему серию...
