"Почту России" уличили в навязывании дополнительных услуг при приеме платежей за ЖКХ. Как сообщила ИА «Высота 102» старший помощник прокурора Волгоградской области Оксана Черединина, поводом для проверки послужила жалоба жительницы Котельниковского района на то, что в почтовом отделении при оплате жилищно-коммунальных услуг с нее дополнительно удержали деньги по краткосрочному договору страхования жилого помещения.
Прокуратурой установлено, что в нарушение условий договоров по приему платежей от физических лиц и привлечению к страхованию граждан в данном случае не был соблюден предусмотренный действующим гражданским законодательством принцип добровольности. Оператор почтового отделения не проконсультировала гражданина, не разъяснила условия страхования и не дала возможности ознакомиться с условиями договора.
- Мы сожалеем, что произошла такая ситуация, и провели служебную проверку. Оператор связи обязан только проинформировать о сервисе.
Решение, оформлять ли страховку, принимает клиент. Мы организовали для сотрудников отделений тренинг о соблюдении правил оказания услуг почтовой связи. Напоминаем, что если клиент хочет вернуть деньги, он может обратиться в страховую компанию в течение 14 календарных дней с момента оплаты, - прокомментировали в "Почте России".
По результатам проверки по инициативе прокуратуры постановлением территориального отдела управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах начальник Котельниковского Почтамта АО «Почта России» привлечена к административной ответственности. Ей назначено наказание в виде штрафа.
Также в целях исключения в дальнейшем подобных нарушений прокуратурой Котельниковского района в адрес руководства Котельниковского почтамта АО «Почта России» было внесено представление.
Излишне взысканные деньги женщине уже вернули.
В ГУ МЧС в 21-54 ч. заявили о ликвидации пожара, уничтожившего рынок «Национальный» на севере Волгограда. С момента первого сообщения о пожаре прошло почти 12 часов.
Напомним,...
Полицейские обеспечивают охрану общественного порядка и безопасности дорожного движения на территории, прилегающей к зоне тушения пожара на рынке в Тракторозаводском районе Волгограда. Об этом сообщили в ГУ МВД по Волгоградской...
В Волгограде остановлены поиски 15-летнего подростка, который пропал на Сарептском затоне в Красноармейском районе, в связи с его гибелью. Печальную новость сообщили в отряде ЛизаАлерт. В ГУ МВД по Волгоградской...
Об этом сообщили в МЧС. По данным ведомства, за медицинской помощью обратились 14 человек. Напомним, сообщение о пожаре на улице Михайлова, 3 поступило 30 августа в 9-30 ч. Площадь пожара...
Жестокое преступление раскрыли в Волгограде. Как рассказали в СУ СК по Волгоградской области, в одной из квартир в Кировском районе 25 августа были обнаружены тела женщины и ее дочери с...
Итоги очередного рейда по поиску нелегалов-мигрантов, который прошел в Советском районе, подвели в ГУ МВД по Волгоградской области. Силовики нагрянули на строительные площадки, где трудятся мигранты.
В полицию...
В Москве задержан подозреваемый в совершении преступления против половой неприкосновенности малолетней. Как сообщили в СУ СК по Волгоградской области, в мае 2025 года в правоохранительные органы Дзержинского района города Волгограда...
В Красноармейском районе 49-летнего мужчину зарезали во время конфликта между соседями общежития. По информации полицейских, погибший при этом не являлся активным участником спора и пришел из соседнего дома, чтобы поддержать...
Волонтеры отряда ЛизаАлерт присоединились к поискам волгоградского школьника, который пропал 28 августа.
Богдан, проживающий в районе 115-й школы, ушел около часа ночи рыбачить на понтонный мост в Сарептском...
Товаровед одного из сетевых магазинов стала фигурантом уголовного дела о хищении чужого имущества с использованием служебного положения, возбужденного Серафимовичским межрайонным следственным отделом СУ СК по Волгоградской области. Женщина периодически проворачивала...
Тракторозаводский районный суд Волгограда заключил под стражу сроком на 1 месяц 36-летнего местного жителя, который пытался убить своего знакомого ножом, сообщили V102.RU в объединенной пресс-службе судов региона.
Преступление,...
В ФСБ рассказали подробности о разоблаченном волгоградце, которого подозревают в организации нападении на военный аэродром. Выяснилось, что 35-летний мужчина, готовясь к совершению преступления, передвигался по Саратову под видом курьера одного...
В Волгограде ФСБ России задержала 35-летнего местного жителя. По версии силовиков, мужчина сотрудничал со Службой безопасности Украины и участвовал в подготовке масштабной атаки БПЛА на военный аэродром в Энгельсе, где...
Урюпинский городской суд в Волгоградской области приговорил к 1 году 8 месяцам колонии строгого режима местного жителя, который оскорбил и ударил полицейского. Об этом V102.RU сообщили в объединенной пресс-службе судов...
Сегодня, 26 августа, Волгоградский областной суд ужесточил приговор 43-летнему Ивану Лачугину, который зимой этого года насмерть сбил одного подростка, а второго покалечил. Как сообщила V102.RU старший помощник прокурора области Оксана...
