Доля продаж продуктов малому и среднему бизнесу в дистанционных каналах выросла до 61%, розничных продуктов – до 55%. Дистанционные банковские сервисы используют 99% предпринимателей, 100% корпоративных и 84% розничных клиентов банка «Открытие». Об этом 28 июля на пресс-конференции сообщил президент-председатель правления банка «Открытие» Михаил Задорнов.
По словам Задорнова, в первом полугодии через сайт банка «Открытие» оформлено на 96% больше дебетовых карт, на 33% - кредитных, на 29% - продуктов для малого и среднего бизнеса. Активность вкладчиков в мобильном приложении банка во втором квартале увеличилась на 27%, а дистанционные продажи кредитных карт выросли в 2,5 раза.
Платежные операции почти полностью стали проходить в дистанционных каналах обслуживания. Количество платежей и переводов в офисах уменьшилось в первом полугодии в 2 раза, при этом в интернет-банке и мобильном приложении – выросло на 15%. На 49% выросло количество переводов по номеру телефона через СБП (88% от всех платежей) и по QR через СБП C2B - в 3,5 раза.
Переход клиентов «на цифру» требует адаптации банковских офисов продаж. «В первом полугодии количество офисов «Открытия» без касс увеличилось до 99 (25% точек продаж с розничными модулями). В июне 43% вкладов и 67% карт в сети оформлялись в электронном виде. В третьем квартале на безбумажное подписание документов будут переведены кредиты наличными, накопительные и текущие счета», - сообщил Михаил Задорнов.
По словам главы «Открытия», в первом полугодии банк реализовал пилотный проект по использованию технологии речевой аналитики для увеличения продаж и повышения качества обслуживания клиентов в офисах сети. В результате в пилотных точках продаж отмечен рост продаж кредитных карт на 29%, интегральная оценка качества обслуживания клиентов улучшилась в полтора раза.
ПСБ запустил акцию «Кешбэк за пенсию»* для граждан, получающих пенсионные выплаты из Социального фонда России (СФР).
В рамках акции банк разово начислит кешбэк 10% от суммы первой выплаты из...
Около 70% россиян планируют увеличивать сбережения в 2026 году либо в таких же объемах, либо в еще больших, чем сейчас. К такому выводу по итогам своего исследования пришли аналитики ВТБ,...
Эксперты фиксируют изменения в поведении инвесторов: пока рынок обсуждает дальнейшее снижение ключевой ставки, люди все меньше хотят оставаться во вкладах и направляют деньги на фондовый рынок. Как сообщили ИА «Высота...
Конец года – оптимальное время для действий, которые помогут инвесторам заложить основу для доходности в следующем году. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на инвестиционного стратега «ВТБ Мои Инвестиции»...
Волгоградстат зафиксировал рост цен на дизтопливо и бензин всех марок в регионе за прошедшую неделю. Больше всего – на 39 копеек или на 0,45% – подорожал АИ-98. Цены подскочили до...
Итоги очередного мониторинга цен на продукты питания опубликовал сегодня, 10 декабря, Волгоградстат. По данным статистического ведомства, больше всего подорожали консервы овощные и фруктово-ягодные для детского питания – на 3,48% (697...
В Волгоградской области вновь подорожало автомобильное топливо всех видов. По данным Росстата, опубликованных сегодня, 10 декабря, АИ-92 стоит по итогам в среднем 61,43 рубля за литр, тогда как неделей ранее...
Льготные коммунальные тарифы предложено сохранить в Волгоградской области. Соответствующая инициатива была озвучена накануне на заседании комитета регпарламента по промышленной политике, топливно-энергетическому комплексу, развитию потребительского рынка, труду и занятости.
В частности, ...
В России минимальные цены на социально значимые продукты в торговых сетях в ноябре снизились на 7% по сравнению с показателями прошлого года. Об этом сообщили в пресс-службе Ассоциации компаний омниканальной...
Аналитики изучили данные по туристическим поездкам россиян осенью 2026 года и составили топ самых популярных направлений. Как сообщает ИА «Высота 102», озвучили специалисты и то, во сколько эти путешествия обошлись...
В преддверии нового года коллектив одного из крупнейших промышленных предприятий Волгоградской области отмечает производство 10 миллионов тонн основного химического продукта.
Первая партия жидкого каустика была получена 10 октября 1968...
В декабре список самых дефицитных профессий возглавили токари. На одну вакансию, по данным hh.ru, приходится всего 1,1 резюме. На втором месте оказались маляры и штукатуры (1,4), повара и пекари (1,7),...
Российские инвесторы предпочитают осторожность: большинство вкладывает до 500 тысяч рублей и избегает высоких рисков. Как сообщает ИА «Высота 102», таков портрет среднего инвестора в России, составленный аналитиками «ВТБ Мои Инвестиции»...
До конца 2025 года аналитики не прогнозируют значительного смягчения ключевой ставки. Однако, полагают специалисты, в 2026 году возможны сюрпризы – вплоть до снижения ставки до 13%. Смелыми прогнозами поделился со...
Для компании «Сады Придонья» 2025 год прошел под знаком серьезных вызовов и значимых достижений. В этом сезоне в подразделениях сельскохозяйственной службы компании собрали большой урожай – 155 тысяч тонн яблок....
