+16
Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Ситиматик-Волгоград» открыт для связи с жителями по вопросам предоставления услуги вывоза отходов. Для удобства населения Волгоградской области, Волгограда и Волжского предоставлено сразу несколько каналов обратной связи с компанией, будь то начисления или качество вывоза ТКО.
Жители могут позвонить в «Ситиматик-Волгоград» по номерам колл-центра: 8 (8442) 23-23-23; 8 (991) 361-11-36, который работает в будние дни с 8.00 до 18.00 или адресовать через форму обратной связи на главной странице сайта 34.citymatic.ru. Прямая ссылка: https://citymatic.ru/feedback.
Здесь есть возможность прикрепить копии документов, например, для подтверждения внесения изменений в лицевой счет. На сайте размещена исчерпывающая информация по договорам на оказание услуги по обращению с ТКО, о необходимых документах и способах их отправки на открытие или закрытие, корректировку лицевого счета, перерасчет платы, формы заявлений, все контактные данные и каналы связи с региональным оператором.
На главной странице сайта есть отдельная вкладка с информацией для юридических лиц. В разделе сайта «Часто задаваемые вопросы» собраны ответы на наиболее популярные вопросы жителей Волгограда и Волгоградской области.
Также сообщения принимаются на страничках социальных сетей:
Инстаграм - @citymatic_volgograd,
Facebook - @CitymaticVolgograd,
ВКонтакте - @34citymatic.
По вопросам перерасчетов, задолженности, актуализации лицевых счетов и другим темам можно обратиться лично в абонентский отдел «Ситиматик-Волгоград», расположенный в Центральном районе Волгограда по адресу: ул. Коммунистическая, д. 40.
Отдел работает в будние дни с 9.00 до 18.00 с перерывом с 13.00 до 14.00.
Кроме того, клиентское обслуживание потребителей услуги по вывозу отходов в части расчётов осуществляется в отделениях по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», куда также можно адресовать свои вопросы как лично, так и дистанционно.
Есть возможность контролировать начисления, оплачивать и отслеживать поступление платежей в личном кабинете на сайте ivc34.ru.
Прямая ссылка: lk.ivc34.ru/login.
Документы принимаются почтовым отправлением на адрес: 400001, г. Волгоград, ул. им. Циолковского, д. 9А, офис 7 или на электронную почту: [email protected] Дополнительную информацию предоставят в справочной службе по номеру телефона (8442) 32-50-50.
Все перечисленные каналы связи и контактная информация о региональном операторе размещена в том числе и на платежных документах, которые ежемесячно доставляются в почтовые ящики жителей региона.
В ночь с 23 по 24 мая МУП «Метроэлектротранс» начинает плановые работы по обновлению трамвайного переезда на пересечении улиц Ангарской и Рокоссовского в Центральном районе. Работы проводятся в ночное время,...
В пяти районах Волгограда сегодня, 23 мая запланированы отключения электроэнергии. Как сообщили ИА «Высота 102» в АО «ВМЭС», так, с 11-30 до 15-00 не будет света на улицах 33-х Героев,...
Каждую неделю для наших читателей свои рекомендации дает магистр астрологии, волжанка Ирина Сенина. Ирина Сенина – известный не только в Волгоградской области, но и за ее пределами астролог. Она издала...
До нуля градусов опустится температура в ночные часы в Волгоградской области. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на прогноз Волгоградского ЦГМС, похолодание ожидается 24-25 мая в районах области.
...
Штормовое предупреждение распространило сегодня, 20 мая, управление МЧС России по Волгоградской области со ссылкой на прогноз Волгоградского ЦГМС. В регионе в ближайшие часы ожидается суровая погода.
– В период...
Зонтики и дождевики надо не забыть взять с собой завтра волгоградцам. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на Волгоградский ЦГМС, утром и днем в областном центре пройдут грозы. Сильные...
Каждую неделю для наших читателей свои рекомендации дает магистр астрологии, волжанка Ирина Сенина. Ирина Сенина – известный не только в Волгоградской области, но и за ее пределами астролог. Она издала...
Сегодня, 14 мая, МЧС России по Волгоградской области распространило предупреждение об ухудшении погоды в ближайшие часы.
- До конца суток 14 мая на территории отдельных районов Волгоградской области ожидаются...
В Волгоградской области сотрудники санатория «Эльтон» и учащиеся Эльтонской средней школы в этом году подготовили совместную программу 77-летию Победы в Великой Отечественной войне. Как сообщает ИА «Высота 102», памятные мероприятия...
Каждую неделю для наших читателей свои рекомендации дает магистр астрологии, волжанка Ирина Сенина. Ирина Сенина – известный не только в Волгоградской области, но и за ее пределами астролог. Она издала...
Транспортировка грузов по территории склада – сложная задача, для выполнения которой используется специальная техника. Весьма распространенной является гидравлическая тележка. Она очень проста в эксплуатации и обладает удобными габаритами (не большая...
Постоянная боль в суставах, высокий риск скоротечной инвалидизации и сокращение продолжительности жизни на 10 - 14 лет – все это следствие развития ревматоидного артрита. При этом, современная медицина не считает...
Майские праздники для большинства жителей Волгоградской области – это возможность не только отдохнуть от трудовых будней, это еще и долгожданный выезд на дачные участки, где за зиму накопилось немало работы....
Синоптики снова предупреждают жителей Волгоградской области о грядущих заморозках. Как сообщили в Гидрометцентре России, ночью и утром 3 мая на территории Волгоградской области в воздухе и на поверхности почвы прогнозируется...
Могучий черешчатый дуб под названием «Ольховский целитель» из Волгоградской области вошел в число претендентов на победу в ежегодном Всероссийском конкурсе «Российское дерево года».
Волгоградский дуб произрастает на особо охраняемой...
