ВТБ предложил клиентам комплексный продукт, включающий страховку от мошенничества и юридический сервис. В случае сомнительного списания средств с карты юристы окажут застрахованному помощь с документами для страховой компании или с оформлением возврата денег.
Новый продукт предусматривает страхование карт и счетов клиентов от мошеннических списаний и распространяется в том числе на счета и карты, открытые в других российских банках. Страховка покрывает основные типы мошеннических списаний, включая хищение денег с помощью методов социальной инженерии – когда злоумышленники обманом получили от клиента данные его карты или пароль от личного кабинета по телефону, в SMS или через мессенджеры.
Помимо страховки, комплексное предложение включает полноценную поддержку клиента при наступлении страхового случая или оформления возврата средств при спорных транзакциях (сервис «чарджбэк»). Партнеры по проекту помогут клиенту оформить заявление в банк, в котором проведена транзакция, при необходимости оспорить сомнительное списание – например, если при онлайн-покупке оплаченный товар не был отправлен продавцом или потерялся при доставке. Кроме того, при страховом событии юристы окажут помощь с пакетом документов, который необходимо подать в страховую компанию.
«В сентябре мы зафиксировали рост активности телефонных мошенников в полтора раза по сравнению с началом года и на 70% - к прошлому сентябрю. Поэтому страхование карт и счетов от нелегальных списаний становится все более актуальным. Сегодня уже свыше 15 тыс. клиентов обезопасили свои средства с помощью страховой программы, и мы ожидаем дальнейшего роста спроса на этот продукт. Мы постоянно работаем над улучшением качества своих услуг, поэтому дополняем страховку юридическим сервисом «чарджбэк» – это сделает процесс урегулирования страхового случая более простым и комфортным для клиента. В дальнейшем в планах банка – развитие комплексного страхового продукта за счет дополнения базовой услуги новыми сервисами, а также расширение линейки подписок», - комментирует Дмитрий Пугашкин, начальник управления «Страхование» ВТБ.
Подключиться к программе можно в интернет-банке ВТБ Онлайн, до конца месяца возможность оформить продукт появится в мобильном банке и во всех отделениях ВТБ. Пролонгация полиса осуществляется в формате подписки. Программа реализуется в партнерстве со страховой компанией «СОГАЗ», предоставляющей услугу страхования, и компанией Cosmovisa, оказывающей юридическую поддержку.
Сейчас клиенты ВТБ могут оформить комплексный продукт в одном из двух тарифов: «Оптимальный» (страховая сумма до 300 тыс. рублей) и «Максимальный» (до 600 тыс. рублей). Страховая программа покрывает утрату ПИН-кода, копирование данных карты и кражу полученных в банкомате наличных, случаи фишинга и скимминга, а также хищения средств мошенниками через интернет-банк, в том числе с помощью вредоносного ПО. Кроме того, полис защищает средства клиента при хищении средств с помощью поддельных документов.
Справка: Cosmovisa является одним из крупнейших чарджбэк-сервисов в России. В 2021 году компания вошла в топ-20 самых актуальных финтех-стартапов России и стала резидентом инновационного центра «Сколково».
В Волгоградской области число покупок, оплаченных по QR-коду, за полгода выросло на 17%. В целом таким образом приобретено товаров на сумму более 33,5 миллиарда рублей, сообщили в Отделении Волгоград Южного...
24 сентября председатель Правительства РФ Михаил Мишустин подписал распоряжение, пересматривающее предельный уровень индексации тарифов на 2026 год, действующий в шести регионах. В числе субъектов, где показатель ощутимо вырос, оказалась и...
Команда металлургического завода «Красный октябрь» одержала победу в отборочном этапе чемпионата России по мини-футболу среди корпоративных команд и впервые с 1957 года стала финалистом соревнований всероссийского уровня.
Игроки команды провели...
Управление ФНС России по Волгоградской области разъяснило порядок налогообложения доходов от сдачи имущества в аренду. Заместитель руководителя УФНС Ольга Зинина в интервью ИА «Высота 102» рассказала о действующих налоговых режимах,...
Кредитная карта «120 дней на максимум» Банка Уралсиб вошла в подборку кредитных карт с бесплатным обслуживанием, возможностью онлайн-оформления и длинным льготным периодом. В исследовании, представленном Банки.ру, рассматривались предложения российских банков...
Яйца стали лидером по подорожанию в Волгоградской области среди продуктов питания за минувшую неделю. По данным Волгоградстата, цена на десяток повысилась на 6% - до 81,74 рубля. При этом на...
В Волгоградской области за период с 15 по 21 сентября цены на автомобильное топливо не изменились ни на копейку. По данным Росстата, средняя стоимость бензина в регионе осталась на прежнем...
УФНС России по Волгоградской области напоминает налогоплательщикам, что 25 сентября истекает срок представления ряда налоговых деклараций. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
В частности, не позднее 25 сентября организациям необходимо отчитаться...
О выполнении в полном объеме социальных обязательств региона перед жителями заявил сегодня, 23 сентября, губернатор Волгоградской области на совещании по социально-экономическому развитию региона.
- Обеспечивается выполнение задач...
Экономическую ситуацию в строительной сфере Волгоградской области в третьем квартале 2026 года большинство руководителей профильных компаний оценили как удовлетворительную. По данным Волгоградстата, этот вывод сделан по итогам выборочного обследования деловой...
Российский рынок корпоративного кредитования в 2026 году может показать двузначные темпы роста, заявил первый заместитель президента – председателя правления ВТБ Дмитрий Пьянов на Московском финансовом форуме. По его оценке, кредитование...
ПСБ отметил наградами педагогов, чьи воспитанники показали лучшие результаты на региональном чемпионате по управлению беспилотными летательными аппаратами «Взлёт34». Церемония прошла на площадке Президентской академии в Волгограде.
Три дня в...
Президентская академия и ПАО «БАНК УРАЛСИБ» заключили соглашение о сотрудничестве в области образования и помощи в карьерном развитии студентов. Документ подписали проректор Президентской академии Владимир Колодкин и старший вице-президент по...
Компания определила перспективные сорта яблок для увеличения производства сока прямого отжима.
По итогам многолетних испытаний на собственном сортоучастке предприятие выбрало несколько перспективных сортов, в числе которых сентябрьский сорт Гала...
В рекламе все они называются одинаково – МФО. На деле закон делит микрофинансовые организации на две категории с разными полномочиями, и разница видна заёмщику ещё до подписания договора. Прежде чем...
