Абсолютное большинство россиян полагают, что через 10 лет для части банковских операций будет использоваться цифровая валюта, смартфоны, часы и биометрия заменят банковские карты, а банки превратятся в универсальные экосистемы с набором финансовых и нефинансовых услуг. Готовность клиентов к переменам позволит банкам вести дальнейшую цифровую трансформацию.
Об этом в ходе экспертной дискуссии «Цифровая Экономика. Новые сроки – новые задачи» на Красноярском экономическом форуме – 2021 рассказал член правления, глава ИТ-блока банка «Открытие» Сергей Русанов.
По словам Сергея Русанова, пандемия заставила банки гораздо более агрессивно выходить в удаленные каналы, перестраивать внутренние и внешние бизнес-процессы под бесконтактное взаимодействие. Такая трансформация в банках встретила одобрение клиентов, которые стали существенно больше пользоваться продуктами дистанционного банковского обслуживания. Качество сервиса при этом существенно улучшилось.
По мнению Сергея Русанова, если банк планирует показывать результаты, близкие к конкурентам из топ-5, ему необходимо менять подходы к ИТ-производству продуктов и сервисов, чтобы удовлетворять потребности клиентов в скорости и качестве изменений. И, безусловно банкам с его наследными ИТ-ландшафтами это делать на порядки сложнее, чем финтех-компаниям, развивающимся «с нуля».
«Главная цель для нас — непрерывная поставка цифровых банковских решений. В любом случае пересмотр процессов — это большая технологическая задача, которую придется решать каждому, кто хочет расти и выигрывать в конкурентной борьбе за доли рынка», - отметил Сергей Русанов.
В планах развития банка «Открытие» - изменения в IT-архитектуре и ее трансформация в микросервисную модель. Трансформация произойдет и на уровне системного ландшафта, и на уровне базовых прикладных систем для возможности использования микросервисного подхода как базового для целей распараллеливания и ускорения ИТ-разработок новой функциональности клиентских путей.
Параллельно банк перестраивает и ускоряет процесс производства и поставки функциональных изменений цифровых продуктов и сервисов, налаживает работу кросс-функциональных команд (трайбов), переходит преимущественно к внутренним ИТ-разработкам. Это должно дать банку дополнительные конкурентные преимущества за счет повышения показателя time to market.
Сергей Русанов выразил уверенность в дальнейшем росте инвестиций в диджитал во всех клиентских сегментах, включая сервисы для внутренних «клиентов» - работников банка и кибербезопасность. Он также отметил как важный для трансформации банков тренд на создание на их базе многофункциональных платформ, маркетплейсов и экосистем.
За минувшую неделю в Волгоградской области подорожали два вида бензина. По данным Росстата, цена на АИ-92 выросла на 6 копеек – до 58,67 рубля за литр. АИ-95 подорожал на 11...
13 августа в Советском районе Волгограда губернатор Андрей Бочаров вместе с заместителем председателя правления ПАО «Газпром» Виталием Маркеловым посетил с рабочей поездкой завод «Волгограднефтемаш». Руководители осмотрели один из цехов предприятия,...
В Волгограде разработаны проекты строительства двух новых торговых объектов в Тракторозаводском и Кировском районах. Как сообщает V102.RU, оформленные пока еще на бумаге архитектурные концепции будущих магазинов вынесены на рассмотрение градостроительного...
Жители Волгоградской области в первом полугодии 2025 года стали чаще обращаться в Банк России за защитой своих прав. Как сообщили ИА «Высота 102» в пресс-службе отделения Волгоград Южного ГУ Банка...
Банки фиксируют значительный рост популярности переводов через Систему быстрых платежей. В частности, по данным ВТБ, во втором квартале 2025 года количество и объем входящих переводов в банк увеличилось более чем...
Обязательства жителей Волгоградской области перед банками на начало июля 2025 года составили 401,4 млрд рублей. За год они сократились на 6,5%, при этом по России этот показатель меньше – на...
В Волгоградской области, по последним данным Росстата, зафиксирована самая низкая в ЮФО безработица. Если за период с марта по май она составляла 2%, то в апреле-июне – уже 1,9%. Это...
Российские компании стали участниками международной выставки продуктов питания и напитков во вьетнамском Хошимине. Национальная экспозиция разместилась на площади почти 400 квадратных метров и включила в себя товары ведущих отечественных производителей,...
8 августа председатель правительства РФ Михаил Мишустин подписал постановление о списании долгов по бюджетным кредитам регионам, отличившимся при реализации крупных инвестиционных проектов. В их числе оказалась и Волгоградская область.
По...
Группа ВТБ реализовала на торгах 100% долей в ООО «Пансионат Камелия», владеющем и управляющем пятизвездочным курортным отелем «Swissotel Resort Сочи Камелия». Победителем торгов стала компания «Правильные решения». Покупатель намерен инвестировать...
В Волгоградской области вырос объем просроченных платежей по ипотеке. По данным ЦИАН, на конец первого полугодия 2025 года он увеличился в 2,3 раза и достиг 1 миллиарда 360 миллионов рублей....
7 августа в администрации Волгоградской области состоялась рабочая встреча губернатора Андрея Бочарова с заместителем Министра промышленности и торговли РФ Романом Чекушовым. Руководители обсудили вопросы развития внешних связей, а также наращивание...
Уточняется, что средний и малый бизнес – участники внешнеэкономической деятельности получили возможность размещать средства в депозиты и неснижаемые остатки в индийских рупиях. Об этом сообщили в ВТБ.
– Мы фиксируем...
В Волгоградской области вновь выросли цены на бензин. Повышение коснулось двух самых популярных марок автомобильного топлива – АИ-92 и АИ-95. Стоимость АИ-92 выросла на 14 копеек, а АИ-95 – на...
В Волгоградской области сохраняется рост сбережений во вкладах. По данным волгоградского отделения банка РФ, по состоянию на 1 июля 2025 года волгоградцы разместили на счетах в банках 538 млрд рублей...
