МегаФон представляет мобильное приложение для управления виртуальной АТС

Телеком 07.11.2019 15:25 Новости компаний
0
07.11.2019 15:25 Новости компаний


МегаФон первым из телеком-операторов выпустил мобильное приложение для управления сервисом «Виртуальная АТС». Программа доступна в Play Market и App Store. Теперь с экрана смартфона можно смотреть статистику звонков от клиентов, менять настройки распределения вызовов, анализировать эффективность работы колл-центра.
Как сообщила ИА «Высота 102» пресс-служба оператора, услуга «Виртуальная АТС» разработана специально для малого и среднего бизнеса, исходя из тех задач, которые часто стоят перед руководителями компаний: автоматизировать обработку звонков клиентам, быть всегда на связи, повысить уровень лояльности, предоставляя качественную обратную связь.
Сервис позволяет вести запись разговоров, отслеживать статистику принятых и непринятых звонков, настраивать уведомления о пропущенных вызовах через SMS, E-mail или Telegram, установить персональное голосовое приветствие и многое другое.
«Эффективная работа с клиентами – один из ключевых факторов развития бизнеса. «Виртуальная АТС» от МегаФона позволяет решить эту задачу, оптимизируя входящие вызовы так, чтобы ни один из клиентских звонков не остался без ответа. С новым приложением для Android и iOSработать с корпоративной телефонией стало еще удобнее — теперь пульт управления«Виртуальной АТС» всегда находится с вами», — прокомментировал запуск приложения Павел Захаров, директор по маркетингу корпоративного бизнеса МегаФона.

Поделиться
26.12.2019 14:18
Телеком 26.12.2019 14:18
0
26.12.2019 13:08
Телеком 26.12.2019 13:08
0
23.12.2019 17:04
Телеком 23.12.2019 17:04
0
23.12.2019 13:19
Телеком 23.12.2019 13:19
0
20.12.2019 16:03
Телеком 20.12.2019 16:03
0
17.12.2019 15:17
Телеком 17.12.2019 15:17
0
16.12.2019 12:51
Телеком 16.12.2019 12:51
0
13.12.2019 10:47
Телеком 13.12.2019 10:47
0
12.12.2019 16:22
Телеком 12.12.2019 16:22
0
11.12.2019 13:16
Телеком 11.12.2019 13:16
0
10.12.2019 14:43
Телеком 10.12.2019 14:43
0
10.12.2019 12:54
Телеком 10.12.2019 12:54
0
09.12.2019 12:57
Телеком 09.12.2019 12:57
0
28.11.2019 12:26
Телеком 28.11.2019 12:26
0
26.11.2019 12:05
Телеком 26.11.2019 12:05
0
Реклама