Экономика
24.10.2017 14:07
0
24.10.2017 14:07
В период 23-25 числа каждого месяца более 90 процентов телефонных звонков в контакт-центр ПАО «Волгоградэнергосбыт» поступают от абонентов, которые передают показания приборов учёта. В эти дни количество звонков на номер многоканального телефона может превышать 10 тысяч в день, сообщила ИА «Высота 102» пресс-служба компании.
Избавить себя от лишней траты времени на попытки дозвониться в контакт-центр абоненты могут, если перейдут на передачу данных счетчика через личный кабинет на сайте компании. После регистрации можно настроить ежемесячное получение квитанций и напоминаний о времени передачи показаний на адрес электронной почты.
Кроме того, специалисты отмечают, что в показаниях, передающихся через личный кабинет, гораздо меньше ошибок. Заполняя соответствующую форму на сайте, потребитель всегда может внести исправления в переданные показания, и тем самым избежать случайных описок, лишних нолей и т.п.
В настоящее время через личный кабинет сайта ПАО «Волгоградэнергосбыт» передают показания уже более 13 тысяч абонентов.
Остается напомнить, что в соответствие с пунктом 59 Правил предоставления коммунальных услуг в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора плата рассчитывается по среднему объему за последние 3 месяца. По истечении 3-х месяцев при отсутствии показаний плата рассчитывается исходя из нормативов потребления электроэнергии.
Банк Уралсиб подвел итоги работы программы стажировок «Уралсиб.Ускорение»
06.09.2024 14:23 РекламаЭкономика
06.09.2024 14:23 Реклама
Главврачи впервые попали в список дефицитных должностей в Волгоградской области
06.09.2024 11:04Экономика
06.09.2024 11:04
Волгоградские чиновники доложили Дмитрию Патрушеву об огурцах и капусте
06.09.2024 09:09Экономика
06.09.2024 09:09
«Красный Октябрь» совершенствует технологию производства особовысококачественных сталей
05.09.2024 15:00 РекламаЭкономика
05.09.2024 15:00 Реклама
Деньги на карту: волгоградцам доступны быстрые и удобные займы от Moneyman
03.09.2024 10:07 РекламаЭкономика
03.09.2024 10:07 Реклама
Банк Уралсиб повысил ставку начисления по картам «Прибыль» и «ФК Краснодар» до 16% годовых
02.09.2024 15:12 РекламаЭкономика
02.09.2024 15:12 Реклама
Росстат: средняя зарплата волгоградцев взлетела до 60653 рублей
31.08.2024 09:26Экономика
31.08.2024 09:26
Банк Уралсиб завершил выплату страхового возмещения клиентам КИВИ Банка
30.08.2024 17:17 РекламаЭкономика
30.08.2024 17:17 Реклама
А так можно? Цены на бензин замерли в Волгоградской области
29.08.2024 09:13Экономика
29.08.2024 09:13
ПСБ в Волгоградской области выдал первый онлайн-кредит «Без бумаг | фермерский»
28.08.2024 16:39 РекламаЭкономика
28.08.2024 16:39 Реклама