Телеком
24.10.2024 13:04 Реклама
0
24.10.2024 13:04 Реклама
Билайн бизнес подводит итоги первого года работы сервиса идентификации вызовов «Этикетка», который был запущен в октябре 2023. За эти 12 месяцев российские компании совершили более 250 млн брендированных звонков, сделав свою коммуникацию с клиентами более безопасной и эффективной.
«Этикетка» позволяет компаниям-клиентам билайн бизнес добавлять к звонкам дополнительную информацию, например, название организации и цель вызова. Такая информация отображается на экране устройства абонента вместе с номером звонящего, что помогает пользователям лучше ориентироваться в том, кто и зачем им звонит. Способ отображения данных зависит от технических параметров сети, устройства абонента, а также наличия соглашений между операторами.
На сегодняшний день «Этикеткой» пользуются более 1000 компаний из разных отраслей: финансовой, ИТ, ритейла, телекоммуникаций, туризма, логистики и других. Брендированные звонки помогают решать различные задачи, включая информирование о заказах, связь с курьерами, поддержку клиентов, проведение опросов и подбор персонала. По данным клиентов билайн бизнес, после подключения «Этикетки» клиенты быстрее отвечают на звонки, а доля успешных дозвонов заметно увеличивается.
Команда, разрабатывающая «Этикетку», продолжит расширять функциональность сервиса, чтобы соответствовать растущим требованиям бизнеса и клиентов к безопасности и качеству телефонных коммуникаций.
изображение от freepik
Реклама ПАО «ВымпелКом» beeline.ru, erid: 2VSb5wDUK4L
«Ростелеком» продолжает учить волгоградских школьников правильному поведению в интернете
25.10.2024 15:23 РекламаТелеком
25.10.2024 15:23 Реклама
Везде онлайн: волгоградцы еще активнее используют мобильный интернет
25.10.2024 11:43 РекламаТелеком
25.10.2024 11:43 Реклама
Быстрее и проще: как проверить и получить выигрыш в «Столото» клиентам билайна
25.10.2024 10:59 РекламаТелеком
25.10.2024 10:59 Реклама
Новый продукт «Ростелекома» повышает доступность технологических решений для банков
23.10.2024 14:53 РекламаТелеком
23.10.2024 14:53 Реклама
Интернет с банковской гарантией: «Ростелеком» и «СберМобайл» запускают совместный проект
18.10.2024 10:28 РекламаТелеком
18.10.2024 10:28 Реклама
Билайн бизнес представил единый личный кабинет для B2B-клиентов
16.10.2024 17:08 РекламаТелеком
16.10.2024 17:08 Реклама
В билайне рассказали о новом виде мошенничества в мессенджерах
16.10.2024 10:08 РекламаТелеком
16.10.2024 10:08 Реклама
Сибиряки стали в 2 раза чаще отдыхать в Волгоградской области
14.10.2024 09:47Телеком
14.10.2024 09:47
Качество на высоте: T2 модернизировала более 10% базовых станций в Волгоградской области
11.10.2024 10:18 РекламаТелеком
11.10.2024 10:18 Реклама
Т2 запустила специальный тариф в рамках партнерского проекта с Яндексом
10.10.2024 09:13 РекламаТелеком
10.10.2024 09:13 Реклама
Билайн развернул VoWiFi на всю федеральную сеть
08.10.2024 16:21 РекламаТелеком
08.10.2024 16:21 Реклама
T2 первым из операторов отменил роуминг в Крыму
08.10.2024 14:39 РекламаТелеком
08.10.2024 14:39 Реклама
VK и Ростелеком повысили скорость загрузки видео для пользователей
04.10.2024 15:35 РекламаТелеком
04.10.2024 15:35 Реклама