В рамках масштабной модернизации сети ВТБ откроет 50 офисов нового формата до конца 2022 года. Обновления затронут отделения в 40 городах, в том числе – Волгоград, Казань, Москву, Омск, Самару, Сочи, Тулу, Хабаровск, Ярославль.
Новые офисы работают в формате мультифункциональных точек обслуживания. Отделения становятся центром финансовых знаний и услуг, где сотрудник выступает квалифицированным консультантом по сложным банковским вопросам, а потоковые операции автоматизированы и переведены в digital-среду. Пользователь подтверждает операцию и подписывает документы электронной подписью в мобильном приложении банка.
Клиенты могут общаться с консультантами банка в любой удобной локации офиса. Благодаря «умному» зонированию, системе навигации и передовым устройствам самообслуживания они проводят в офисе в среднем менее 15 минут. До 80% стандартных операций по кредитам, вкладам, платежам и переводам можно осуществить самостоятельно через ВТБ-Онлайн, до 95% всех операций с наличными – через банкоматы.
-Развитие сети отделений нового формата остается одной из стратегических задач для нас в этом году. С внедрением новых технологий мы меняем концепцию обслуживания и внутреннюю организацию пространства, повышая удобство персональных консультаций. Банковский офис становятся местом партнерского диалога, где клиентам удобно решать все финансовые задачи, а сотрудникам – максимально комфортно работать. Новые отделения полностью отвечают новым требованиям времени и обеспечивают клиентский опыт на стыке физического и цифрового пространства. Благодаря «умным технологиям» эффективность таких офисов на 40% выше по сравнению с прежними форматами. ВТБ в числе первых банков внедрил новый формат обслуживания клиентов и уже открыл десятки мультифункциональных точек по всей стране. До конца года нашим клиентам станут доступны еще 50 новых офисов, – отметил член правления ВТБ Юрий Андресов.
ВТБ задает новый стандарт отделений, объединяя наиболее крупные клиентские потоки в офисы-флагманы. Первая точка такого формата начала работу в марте 2022 года в Ростове-на-Дону и стала одним из крупнейших банковских отделений в России. На площадке в 5 тысяч кв. м работают более 300 сотрудников. В сентябре ВТБ планирует открыть офис-флагман в Москве, в ноябре новый формат появится в Санкт-Петербурге.
Президентская академия и ПАО «БАНК УРАЛСИБ» заключили соглашение о сотрудничестве в области образования и помощи в карьерном развитии студентов. Документ подписали проректор Президентской академии Владимир Колодкин и старший вице-президент по...
Компания определила перспективные сорта яблок для увеличения производства сока прямого отжима.
По итогам многолетних испытаний на собственном сортоучастке предприятие выбрало несколько перспективных сортов, в числе которых сентябрьский сорт Гала...
В рекламе все они называются одинаково – МФО. На деле закон делит микрофинансовые организации на две категории с разными полномочиями, и разница видна заёмщику ещё до подписания договора. Прежде чем...
У волгоградцев появилась удобная возможность разобраться с налоговыми вопросами, не тратя время на очереди в инспекции. С 2 по 8 октября в регионе вновь заработают мобильные офисы ФНС — специалисты...
Банк Уралсиб увеличил объем выдачи ипотечных кредитов в 1,2 раза по итогам 8 месяцев 2026 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года – до 28,5 млрд рублей.
Основной...
О постепенной стабилизации ситуации с бензином сообщили сегодня, 17 сентября, власти Волгоградской области. По данным регионального комитета промышленной политики, торговли и ТЭК, этого удалось добиться за счет увеличения объема поставок...
За январь – август 2026 года выдача рыночной ипотеки в России заметно выросла. По данным ВТБ, за восемь месяцев банк провел более 22 тыс. сделок по рыночным программам на сумму...
В Волгоградской области в обязательном порядке получить лицензию на продажу сигарет и вейпов должны будут более 4 тысяч торговых точек. Сам процесс лицензирования стартует с 1 октября текущего года, сообщили...
Компания выступила инициатором Цифрового дня, который прошел на ее площадке совместно со Сбером. Основная цель мероприятия – узнать о новых технологиях искусственного интеллекта (ИИ) и актуальных вопросах кибербезопасности.
Программа дня...
В Волгограде владельцы заведений общепита продолжают избавляться от активов. В Краснооктябрьском районе выставлена на продажу кафе-пиццерия «Четыре сыра».
Вместительность заведения – 60 посетителей. Внутри оно обставлено современной мебелью, оборудована детская...
Волгоградская область по площади посевов масличных культур заняла 5 место в России и 2 место в Южном Федеральном округе. По данным Волгоградстата, в регионе в 2026 году посевная площадь подсолнечника...
Волгоградские предприниматели адаптировались к меняющимся экономическим условиям. О том, как это происходит, рассказывается в сентябрьском выпуске доклада «Региональная экономика», сообщили в волгоградском отделении Банка России.
...
Премьер-министр РФ Михаил Мишустин провел в Москве стратегическую сессию «Инвестиционный климат и модели целевых условий», участие в которой в формате ВКС принял губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров.
На...
На волгоградском металлургическом заводе «Красный октябрь» состоялось мероприятие, посвященное 95-летнему юбилею отдела технического контроля (ОТК). Торжественное событие объединило сотрудников, ветеранов подразделения, представителей руководства предприятия и профсоюзной организации.
Центральной частью...
Банк Уралсиб повысил ставки по рублевым вкладам вида «Доход» на сроках 181, 271 и 367 дней. Доходность на сроке 181 день теперь составляет 12,60 – 13,65% годовых, на сроке 271...
