ВТБ продолжает переводить банкоматную сеть на безбумажную работу и постепенно отказывается от автоматической печати чеков. Уже сейчас при снятии и внесении наличных, переводах с карты на карту и платежах клиент может выбрать опцию «без чека». После запуска нового функционала доля пользователей, которые отказались от печати бумажной квитанции, достигла 53%, и за первый месяц банк сэкономил 330 км кассовой ленты.
– ВТБ минимизирует использование бумаги в банке в рамках своей ESG-стратегии. Ранее мы уже перевели в безбумажный формат большую часть операций в офисах, запустили цифровые талоны, перешли на электронные закладные при оформлении ипотеки. Новым шагом стал постепенный отказ от использования бумажных лент в банкоматах, и клиенты поддерживают эту инициативу. Из 22 млн операций, которые в среднем совершаются в устройствах самообслуживания ежемесячно, уже половина проходит без печати квитанций. Мы уверены, что этот тренд продолжится, и еще больше клиентов откажутся от бумажных чеков при снятии и внесении наличных, переводах с карты на карту и платежах, – прокомментировал начальник управления «Устройства самообслуживания» ВТБ Сергей Панюшкин.
В дальнейшем ВТБ планирует при совершении любых операций в банкоматах внедрить возможность отправки детальной информации о движении средств на счете на электронную почту или в ВТБ Онлайн. Дополнительно будет реализована возможность хранения всех чеков в специальном разделе «История» в ВТБ Онлайн, откуда любой документ можно будет просмотреть, сохранить, распечатать или переслать. Новая система позволит ежегодно экономить на кассовой ленте до 35 млн рублей.
В начале года ВТБ внедрил во всех отделениях цифровые талоны при обслуживании клиентов. Для их получения нужно зайти в ВТБ Онлайн и отсканировать QR-код на дисплее терминала электронной очереди. Клиент получает всю необходимую информацию на свой телефон в виде push-уведомлений или СМС.
ВТБ также постоянно модернизирует свою банкоматную сеть, дополняя ее современным и удобным функционалом для всех клиентов, в том числе сторонних банков. За последнее время значительно выросла доля устройств с функцией приема денежных средств с увеличенным числом купюр. После очередного обновления интерфейса операции по снятию и внесению наличных стали быстрее на 10%.
В настоящее время ВТБ обладает одной из крупнейших в России банкоматных сетей, которая насчитывает порядка 15 тысяч устройств самообслуживания в более чем 1,5 тысяч населенных пунктов.
Банк Уралсиб подвел итоги работы программы стажировок «Уралсиб.Ускорение» за 8 месяцев 2024 года. С начала года платформа привлекла более 2850 студентов-участников – на 26% больше чем в 2023 году. Важным...
Эксперты назвали самые востребованные и дефицитные специальности в Волгоградской области по итогам лета. Как сообщает V102.RU со ссылкой на hh.ru, в августе 2024 года в топ-5 самых дефицитных сотрудников в...
Ход уборочной кампании рассмотрен на заседании оперативного совещания по обеспечению стабильного функционирования агропромышленного комплекса Российской Федерации под председательством заместителя председателя правительства Российской Федерации Дмитрия Патрушева, состоявшимся накануне, 5 сентября.
...
В Волгоградской области за первое полугодие 2024 года инвестиции выросли на 14,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом стало известно 5 сентября по итогам заседания Совета при...
На «Красном Октябре» завершен монтаж современной аргонной станции, использование которой позволит значительно повысить качество выпускаемой электросталеплавильным цехом №3 (ЭСПЦ-3) продукции за счет централизованной подачи аргона. Плавка в атмосфере этого инертного...
Цены на хлеб и макаронные изделия выросли в Волгоградской области. Как сообщает V102.RU со ссылкой на данные Волгоградстата, хлеб и булочные изделия из пшеничной муки высшего сорта подорожали за неделю...
Цены на АИ-92 в Волгоградской области за минувшую неделю остались на прежнем уровне. Как сообщает V102.RU, такие данные передает Росстат. Это единственная марка автомобильного топлива, стоимость которой не изменилась. АИ-95...
В случае финансовых трудностей по тем или иным причинам обратиться за помощью к родственникам или друзьям можно не всегда. При этом деньги могут требоваться срочно. В таких жизненных ситуациях решить...
Сервис Яндекс Недвижимость отметил рост цен на вторичку в Волгограде. Как сообщает V102.RU со ссылкой на опубликованную аналитику, областной центр вошел в топ-5 российских миллионников по этому показателю.
...
Банк Уралсиб повысил ставку начисления процентов на остаток по картам «Прибыль» и «ФК Краснодар» до 16% годовых.
В первый месяц после открытия карты 16% годовых на ежедневный остаток средств...
В Волгоградской области средняя зарплата работников, которая потихоньку подбиралась к 60 тысячам рублей, наконец, преодолела эту отметку. Такие данные опубликовал Росстат, передает V102.RU.
Данный показатель составил 60653 рублей по итогам...
Банк Уралсиб завершил выплаты страхового возмещения клиентам КИВИ Банка. Начиная с 30 августа 2024 года вкладчики могут обращаться за оформлением выплат в Агентство по страхованию вкладов (АСВ). Информацию о порядке...
Интерфейс единого налогового счета (ЕНС) в личном кабинете компаний обновляют с учетом пожеланий бизнеса, передает V102.RU со ссылкой на ФНС России.
В настоящее время ФНС России и Корпорация...
Стоимость автомобильного топлива осталась такой же в Волгоградской области, как и на предыдущей неделе. Эту необычную тенденцию последнего времени зафиксировал Росстат, сообщает V102.RU.
В частности, АИ-92 остался на уровне 53,71...
Южный филиал ПСБ выдал первый в банке кредит по новой программе для сельхозпроизводителей. Кредитная линия открыта для крестьянско-фермерского хозяйства Михайловского района, специализирующегося на выращивании зерновых культур.
Онлайн-кредит «Без бумаг...
