Общество
11.02.2025 14:51
0
11.02.2025 14:51
В 2024 году Банк России зафиксировал 4,4 тысячи обращений от жителей Волгоградской области, что на 5% больше по сравнению с годом ранее. Как сообщили ИА «Высота 102» в региональном отделении, выросло число жалоб на мошенников, а также на навязывание услуг при оформлении автокредитов в коммерческих банках.
Из общего количества обращений 62% (2,7 тысячи) касались работы банков. Число жалоб по вопросам потребительского кредитования снизилось на 23,2%, ипотечного — на 20,8%. В то же время количество обращений по автокредитованию увеличилось почти вдвое, в основном из-за навязывания дополнительных услуг. В прошлом году регулятор получил 40 таких сообщений, в 2023 — 19. Жалобы на отказ в возврате средств за эти услуги выросли с 10 до 50.
Число обращений по вопросам мошенничества также увеличилось, особенно во втором полугодии. В июле-декабре жители написали в Банк России по данной тематике 329 раз, тогда как за первые шесть месяцев зафиксировано 138 сообщений.
В основном волгоградцы сообщали о доступе злоумышленников к личным кабинетам через взломанные учетные записи на Госуслугах.
- Чтобы защитить свои аккаунты, пользователям следует быть особенно внимательными к подозрительным письмам и сообщениям, не раскрывать личную информацию, никому не сообщать по телефону свои пароли и коды из смс-сообщений, обязательно включить двухфакторную аутентификацию, — посоветовал управляющий отделением Волгоград Южного ГУ Банка России Роман Рахматулин.
Стали известны причины сбоев в работе Telegram и WhatsApp*
22.10.2025 14:12Общество
22.10.2025 14:12
На ярмарке под Волгоградом торговали подозрительным мясом и яйцами
22.10.2025 12:38Общество
22.10.2025 12:38
В ЦПКиО Волгограда «лысеет» колесо обозрения: рабочие снимают кабинки
22.10.2025 12:33Общество
22.10.2025 12:33
«Шикарно получается»: губернатор Андрей Бочаров проинспектировал обновление окружной больницы в ЛНР
22.10.2025 12:21Общество
22.10.2025 12:21
Особый противопожарный режим отменен в Волгоградской области
22.10.2025 11:48Общество
22.10.2025 11:48
Двоих педагогов городищенской школы №1 похоронят 22 октября
22.10.2025 11:05Общество
22.10.2025 11:05
«Я просто люблю свою работу»: волгоградка стала лучшим водителем трамвая в 2025 году
22.10.2025 10:13Общество
22.10.2025 10:13
Подпольными ветпрепаратами для скота снабжала лаборатория фермеров под Волгоградом
22.10.2025 08:17Общество
22.10.2025 08:17
Волгоградцы остались без связи в Telegram и WhatsApp* 22 октября
22.10.2025 06:40Общество
22.10.2025 06:40
Центр Волгограда к 1 декабря подготовят для расширения платных парковок
22.10.2025 06:27Общество
22.10.2025 06:27
В Волгоградской области подсчитали число работоспособных жителей
21.10.2025 19:50Общество
21.10.2025 19:50
В Волгоградской области больше многодетных семей получат льготы
21.10.2025 19:20Общество
21.10.2025 19:20