Общество
11.02.2025 14:51
0
11.02.2025 14:51
В 2024 году Банк России зафиксировал 4,4 тысячи обращений от жителей Волгоградской области, что на 5% больше по сравнению с годом ранее. Как сообщили ИА «Высота 102» в региональном отделении, выросло число жалоб на мошенников, а также на навязывание услуг при оформлении автокредитов в коммерческих банках.
Из общего количества обращений 62% (2,7 тысячи) касались работы банков. Число жалоб по вопросам потребительского кредитования снизилось на 23,2%, ипотечного — на 20,8%. В то же время количество обращений по автокредитованию увеличилось почти вдвое, в основном из-за навязывания дополнительных услуг. В прошлом году регулятор получил 40 таких сообщений, в 2023 — 19. Жалобы на отказ в возврате средств за эти услуги выросли с 10 до 50.
Число обращений по вопросам мошенничества также увеличилось, особенно во втором полугодии. В июле-декабре жители написали в Банк России по данной тематике 329 раз, тогда как за первые шесть месяцев зафиксировано 138 сообщений.
В основном волгоградцы сообщали о доступе злоумышленников к личным кабинетам через взломанные учетные записи на Госуслугах.
- Чтобы защитить свои аккаунты, пользователям следует быть особенно внимательными к подозрительным письмам и сообщениям, не раскрывать личную информацию, никому не сообщать по телефону свои пароли и коды из смс-сообщений, обязательно включить двухфакторную аутентификацию, — посоветовал управляющий отделением Волгоград Южного ГУ Банка России Роман Рахматулин.
«На память остались лишь редкие фото»: как жил удивительный зоосад в центре довоенного Сталинграда
07.09.2025 20:00Общество
07.09.2025 20:00
Бастрыкин отреагировал на жалобы жителей поселка Волгограда на отсутствие транспорта
07.09.2025 18:35Общество
07.09.2025 18:35
Волгоградцы застряли в аэропорту Антальи из-за задержки рейса
07.09.2025 15:08Общество
07.09.2025 15:08
Авель, Майор и Княгиня: волгоградцы выбирают детям редкие имена
07.09.2025 14:00Общество
07.09.2025 14:00
В Волжском обнаружили пропавшего пенсионера в бежевых шортах
07.09.2025 13:22Общество
07.09.2025 13:22
В Волгограде на «Динамо Арене» прошел региональный турнир среди участников СВО
07.09.2025 12:50Общество
07.09.2025 12:50
Белоснежные парусники украсили в День города акваторию Волги в Волгограде
07.09.2025 12:19Общество
07.09.2025 12:19
«Такого беби-бума у нас еще не было»: на Мамаевом кургане выпустили из клетки всех спасенных от гибели бельчат
07.09.2025 10:50Общество
07.09.2025 10:50
Вспышка предпоследнего класса произошла 7 сентября на Солнце
07.09.2025 09:45Общество
07.09.2025 09:45
В Волгограде на время ограничений заработали мобильные сервисы
07.09.2025 09:10Общество
07.09.2025 09:10
Теплая погода порадует жителей Волгограда и области на новой неделе
07.09.2025 08:40Общество
07.09.2025 08:40
В Волгограде утром 7 сентября остановит работу трамвай №10
07.09.2025 08:00Общество
07.09.2025 08:00