Волгоградцы забросали Банк России жалобами на мошенников

Общество 11.02.2025 14:51
0
11.02.2025 14:51


В 2024 году Банк России зафиксировал 4,4 тысячи обращений от жителей Волгоградской области, что на 5% больше по сравнению с годом ранее. Как сообщили ИА «Высота 102» в региональном отделении, выросло число жалоб на мошенников, а также на навязывание услуг при оформлении автокредитов в коммерческих банках.
Из общего количества обращений 62% (2,7 тысячи) касались работы банков. Число жалоб по вопросам потребительского кредитования снизилось на 23,2%, ипотечного — на 20,8%. В то же время количество обращений по автокредитованию увеличилось почти вдвое, в основном из-за навязывания дополнительных услуг. В прошлом году регулятор получил 40 таких сообщений, в 2023 — 19. Жалобы на отказ в возврате средств за эти услуги выросли с 10 до 50.
Число обращений по вопросам мошенничества также увеличилось, особенно во втором полугодии. В июле-декабре жители написали в Банк России по данной тематике 329 раз, тогда как за первые шесть месяцев зафиксировано 138 сообщений.
В основном волгоградцы сообщали  о доступе злоумышленников к личным кабинетам через взломанные учетные записи на Госуслугах. 
- Чтобы защитить свои аккаунты, пользователям следует быть особенно внимательными к подозрительным письмам и сообщениям, не раскрывать личную информацию, никому не сообщать по телефону свои пароли и коды из смс-сообщений, обязательно включить двухфакторную аутентификацию, — посоветовал управляющий отделением Волгоград Южного ГУ Банка России Роман Рахматулин.

Есть новости? Пиши и звони в редакцию: +7 (937) 55-66-102
11.02.2025 20:00
0
11.02.2025 19:07
0
11.02.2025 17:45
0
11.02.2025 17:02
0
11.02.2025 17:01
0
11.02.2025 16:50
0
11.02.2025 16:16
0
11.02.2025 15:05
0
11.02.2025 13:43
0
11.02.2025 11:38
0
11.02.2025 11:17
0
11.02.2025 10:46
0
11.02.2025 10:04
0
11.02.2025 10:00
0
11.02.2025 09:08
0