Банк Уралсиб подвел результаты работы по направлению малого бизнеса в 2021 году

Экономика 20.01.2022 15:15 Новости компаний
0
20.01.2022 15:15 Новости компаний


По итогам года количество активных клиентов малого бизнеса превысило 123 тыс. клиентов, увеличившись с начала года на 11,8%. Кредитный портфель кредитов малому бизнесу вырос до 12,2 млрд рублей, гарантийный портфель составил более 29 млрд рублей, общий объем пассивов – более 74 млрд руб.
Принята и активно реализуется программа по цифровизации продуктов и процессов по малому бизнесу. Сегодня доля клиентов, обслуживающихся удаленно, составляет свыше 62%, доля счетов, открываемых удаленно – более 15%, проникновение нового мобильного приложения – 36%, доля обращений в чатах – свыше 22%.
В 2021 году были открыты первые Бизнес-центры по малому бизнесу в новом формате в крупных городах, запущен ряд новых транзакционных продуктов, в том числе – цифровые и премиальные бизнес-карты, оптимизирован процесс открытия расчетных счетов (теперь открытие расчетного счета в банке занимает около 15 минут), проведена трансформация процессов обслуживания и продаж в Контакт-центре для бизнеса.
«Мы высоко оцениваем результаты работы в сегменте малого бизнеса в 2021 году, – отметил заместитель председателя Правления ПАО «БАНК УРАЛСИБ» Евгений Абузов. –  Задачами на 2022 год являются дальнейшее развитие клиентской базы и повышение доли банка на рынке в сегменте малого бизнеса, развитие омниканального подхода в привлечении и обслуживании клиентов. Мы нацелены на предоставление нашим клиентам востребованных, цифровых продуктов и процессов, повышение качества обслуживания».  
 

Есть новости? Пиши и звони в редакцию: +7 (937) 55-66-102
20.10.2025 11:45
0
17.10.2025 14:07
0
17.10.2025 12:16
0
16.10.2025 15:40
0
16.10.2025 07:10
0
15.10.2025 23:17
0
15.10.2025 22:42
0
14.10.2025 09:47
0
13.10.2025 16:33
0
13.10.2025 13:57
0
09.10.2025 08:48
0
09.10.2025 07:20
0
08.10.2025 21:11
0
08.10.2025 13:16
0
08.10.2025 09:45
0