Голосовой ассистент ВТБ Онлайн проконсультировал уже 50 тысяч клиентов ВТБ. Он помог пользователям также совершить более тысячи операций — оплатить мобильный или перевести деньги по номеру телефона, - сообщили ИА "Высота 102" в пресс-службе банка.
«Мы запустили нашего голосового ассистента только два месяца назад и видим, что его услуги пользуются популярностью у клиентов — за консультацией уже обратились более 50 тысяч пользователей. За это время мы расширили до 1000 количество тематик, по которым ассистент может проконсультировать клиентов. Теперь он может отвечать на вопросы по вкладам и озвучивать кнопки для слабовидящих пользователей. Еще у ассистента появились эмоции и характер — он сможет рассказать, например, есть ли у него хобби или с удовольствием сыграет с вами в игру. В дальнейшем мы планируем увеличивать количество операций, которые можно совершить с помощью голосового ассистента», — сказал старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
Помощник сможет проконсультировать клиента по ключевым продуктам банка — ипотеке, кредитам наличными, картам и вкладам. Он подскажет информацию по использованию ВТБ Онлайн и поможет совершить наиболее частые операции: пополнить счет мобильного или перевести деньги по номеру телефона. В перспективе голосовой ассистент будет помогать пользователям ВТБ Онлайн купить билеты на самолет или поезд, забронировать номер в гостинице, заказать столик в кафе и приобрести билеты в кино.
Чтобы воспользоваться услугами голосового ассистента, нужно запустить мобильное приложение ВТБ Онлайн, сказать «Привет, ВТБ!» или кликнуть на соответствующую иконку в ВТБ Онлайн.
Наиболее часто пользователи приложения просят голосового ассистента помочь перевести деньги по номеру телефона.
19 июня в Москве состоялось заседание совета директоров Центробанка. По итогу обсуждения регулятор снизил ключевую ставку на 25 базисных пунктов - до 14,5% годовых.
Как пояснили в ЦБ, рост экономики...
Арбитражный суд Волгоградской области назначил дату судебного заседания по иску ФНС России в лице Межрайонной ИФНС России № 4 по Республике Башкортостан о признании банкротом АО «Приволжтрансстрой». По информации Арбитража,...
В 2026 году налогоплательщиков Волгоградской области ждут серьёзные перемены. Как разобраться во всех изменениях и воспользоваться положенными преференциями? На эти и другие вопросы в интервью ИА «Высота 102» ответила заместитель...
Компания «Сады Придонья» не просто думает о будущем и подрастающем поколении – она уже создает историю. И яркий пример этого – храм Святого мученика Иоанна Воина в поселке Сады Придонья,...
За неделю с 9 по 15 июня в Волгоградской области незначительно, но все-таки подорожали все виды автомобильного топлива. К такому выводу пришли специалисты Волгоградстата, проанализировав потребительские цены на АЗС ....
Компания на постоянной основе оказывает адресную поддержку социально значимым проектам: фондам, учреждениям социальной сферы, программам в области образования и здравоохранения, а также инициативам по поддержке уязвимых групп населения - детей,...
В Волгоградской области Росстат подвёл промежуточные итоги мониторинга строительной сферы. За шесть месяцев 2026 объём введённого в строй на территории региона жилья обрушился на 31,2% по отношению к аналогичному периоду...
ПСБ предлагает новым клиентам «Народный вклад» с доходностью до 30% годовых. Депозит можно открыть на сумму от 10 000 до 50 000 рублей и получить максимальную на банковском рынке доходность....
Компания завершает внедрение цифровой системы технического обслуживания и ремонта (ТОиР) на заводе.
На фоне ухода иностранных партнеров, которые ранее обеспечивали поставку узкоспециализированного оборудования, предоставляли регламенты обслуживания и помогали с диагностикой,...
Банк Уралсиб предлагает программу страхования «Защита денег» для физлиц – один полис защищает ваши деньги от злоумышленников на всех ваших картах в Уралсибе.
Страховка покрывает такие риски как:
• незаконное...
Первый зампред ВТБ Дмитрий Пьянов рекомендует открывать депозиты на шесть месяцев или год и не гнаться за аномально высокими ставками в небольших банках. Правильно выбранный срок депозита и внимательное сравнение...
В Волгоградской области продолжает расти количество самозанятых. Как сообщили ИА «Высота 102» в региональном Управлении ФНС России, на сегодня специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» применяют более 235 тысяч...
Сегодня вклады для физических лиц представлены в широком разнообразии, поэтому перед оформлением важно сравнить ключевые параметры и выбрать оптимальный вариант. Вклады в банках остаются одним из самых востребованных инструментов для...
В Волгоградской области дизельное топливо снова значительно подорожало. Стоимость литра дизеля выросла на 25 копеек – до 75,79 рубля, говорится в еженедельном мониторинге цен Волгоградстата.
Отметим, что солярка...
В Волгоградской области для удобства жителей сотрудники налоговой службы продолжают работу в формате мобильных офисов. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на Управление ФНС России, в конце июня –...
