Голосовой ассистент ВТБ Онлайн проконсультировал уже 50 тысяч клиентов ВТБ. Он помог пользователям также совершить более тысячи операций — оплатить мобильный или перевести деньги по номеру телефона, - сообщили ИА "Высота 102" в пресс-службе банка.
«Мы запустили нашего голосового ассистента только два месяца назад и видим, что его услуги пользуются популярностью у клиентов — за консультацией уже обратились более 50 тысяч пользователей. За это время мы расширили до 1000 количество тематик, по которым ассистент может проконсультировать клиентов. Теперь он может отвечать на вопросы по вкладам и озвучивать кнопки для слабовидящих пользователей. Еще у ассистента появились эмоции и характер — он сможет рассказать, например, есть ли у него хобби или с удовольствием сыграет с вами в игру. В дальнейшем мы планируем увеличивать количество операций, которые можно совершить с помощью голосового ассистента», — сказал старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
Помощник сможет проконсультировать клиента по ключевым продуктам банка — ипотеке, кредитам наличными, картам и вкладам. Он подскажет информацию по использованию ВТБ Онлайн и поможет совершить наиболее частые операции: пополнить счет мобильного или перевести деньги по номеру телефона. В перспективе голосовой ассистент будет помогать пользователям ВТБ Онлайн купить билеты на самолет или поезд, забронировать номер в гостинице, заказать столик в кафе и приобрести билеты в кино.
Чтобы воспользоваться услугами голосового ассистента, нужно запустить мобильное приложение ВТБ Онлайн, сказать «Привет, ВТБ!» или кликнуть на соответствующую иконку в ВТБ Онлайн.
Наиболее часто пользователи приложения просят голосового ассистента помочь перевести деньги по номеру телефона.
Ограничения перемещения молока и продукции животного происхождения, а также поголовья животных в отдельных субъектах РФ в связи с напряженной эпизоотической обстановкой по пастереллезу не окажут влияния на Волгоградскую область. По...
Центробанк сегодня, 20 марта, по итогу экспертного обсуждения снизил ключевую ставку на 50 базисных пунктов – до 15% годовых. По оценкам экспертов ВТБ, такое решение ЦБ РФ задает четкий вектор на...
20 марта в Москве состоялось заседание совета директоров Центробанка. По итогу экспертного обсуждения регулятор снизил ключевую ставку на 50 базисных пунктов - до 15% годовых.
Напомним, ранее эксперты прогнозировали данное...
Налоговая служба напомнила жителям Волгоградской области о проведении мероприятий по исчислению имущественных налогов физическим лицам за 2025 год. Проверить сведения о своем имуществе можно в личном кабинете (ЛК) налогоплательщика.
–...
Сегодня, 20 марта, совет директоров Банка России может рассмотреть снижение ключевой ставки до 15%. Такое мнение, передает ТАСС, выразили 19 из 19 опрошенных экспертов.
По мнению специалистов, текущая динамика инфляции...
В Волгоградской области в 2025 году рекордно увеличился портфель сбережений граждан. По данным ИА «Высота 102», волгоградцы отдавали предпочтение срочным депозитам и накопительным счетам. О том, что заставило жителей региона...
Стоимость некоторых продуктов питания снова выросла в Волгограде и области. По данным Волгоградстата, лидером подорожания стали помидоры. За неделю цены на эти тепличные овощи взлетели почти на 10% - до...
В Волгоградской области за неделю цены на дизельное топливо и автомобильный бензин всех марок снова отметились «копеечным» ростом. Согласно еженедельному наблюдению Волгоградстата, в среднем повышение произошло на 0,1% по сравнению...
В Волгоградской области объем переводов самозанятым в 2025 году значительно вырос по сравнению с предыдущим годом. Как сообщает ИА «Высота 102», в ВТБ, к примеру, этот показатель вырос за указанный...
В Волгоградской области за год вдвое выросло число компаний, которые работали без специального разрешения Банка России». В 2025 году было выявлено 16 нелегалов, тогда как годом ранее всего 7.
...
Когда оказываешься в современном жилом комплексе, где каждая деталь продумана – от планировки квартиры до атмосферы во дворе, – понимаешь: тут хочется жить, растить детей и дружить с соседями. Именно такой подход...
На территории Волгоградской области в январе-феврале 2026 года введены в эксплуатацию жилые дома общей площадью 158,6 тыс. кв. метров. По данным Волгоградстата, большую часть жилья построили сами жители региона. Так,...
В Волгограде на КАУСТИКе стартовал ежегодный конкурс профессионального мастерства. Как сообщает ИА «Высота 102», в этом году заводские соревнования в течение месяца пройдут по девяти номинациям – за звание лучшего...
Банк Уралсиб проведет полезный онлайн-вебинар, посвященный эквайрингу. Встреча пройдет 19 марта 2026 года в 10:00 мск.
Эквайринг сегодня — не просто прием платежей, а инструмент управления бизнесом. Расскажем, как...
4,4 миллиарда рублей составил оборот общественного питания в Волгоградской области в январе текущего года. По данным Волгоградстата, в сопоставимой оценке к аналогичному периоду прошлого года данный показатель вырос на 17,6%....
