Банк «Открытие» признан лидером в номинации «Удобство интерфейса для всех пользователей (мобильное приложение + интернет-банк)» рейтинга доступности и удобства мобильных и интернет-банков для физлиц по итогам 2021 года. Рейтинг подготовили эксперты компании UsabilityLab.
Под удобством в UsabilityLab понимали легкость и простоту использования того или иного интерфейса мобильного или интернет-банка всеми его пользователями.
По словам Павла Михалева, директора департамента Digital банка «Открытие», признание экспертов — результат работы продуктовых команд и UX-лаборатории банка. «Наша UX-лаборатория OpenLab помогает продуктовым командам создавать передовые digital-решения для банка, используя знания о поведении и потребностях людей», — отметил он.
В 2021 году сотрудники банка провели более 70 UX-исследований. Внутренние замеры показывают, что качество интерфейсов банка заметно выросло. «Благодаря UX-исследованиям нам удается выпускать на рынок наиболее удобные и качественные продукты. Поэтому наши клиенты получают услуги, которыми легко пользоваться, решая свои финансовые задачи», — подчеркнул Михалев.
Масштабное исследование российских банков проводилось в течение 2021 года. По результатам анализа эксперты UsabilityLab выбрали 21 банк и протестировали решения на трех платформах — iOS, Android, desktop-версия интернет-банка — по 17 сценариям, разделенным на 5 групп: переводы, история операций, платежи, продукты и настройки.
Мобильные и десктопные решения выбранных банков позволяют получать основной функционал разным типам клиентов, в том числе с ограничением зрения.
UsabilityLab — крупнейшая в России юзабилити-компания, обладающая современной юзабилити лабораторией. Рейтинг доступности и удобства мобильных и интернет-банков UsabilityLab составляет с 2014 года.
ФАС предостерегла торговые сети от роста цен на ряд продуктов из-за предстоящего увеличения ставки НДС. Соответствующие письма направлены ритейлерам. Ставка налога на добавленную стоимость для таких товаров по-прежнему составит 10%....
В Волгоградской области за минувшую неделю рекордно подорожали свежие огурцы. По данным Волгоградстата, рост составил 12,36%. Килограмм этих овощей стоит в среднем 173,43 рубля – почти столько же, сколько и...
17 декабря Росстат опубликовал данные недельного мониторинга цен на топливо. Специалисты разглядели стабилизацию стоимости бензина, однако дизель вновь подпортил общую картину.
Согласно статистике, литр дизельного топлива обходится волгоградским автолюбителям в...
17 декабря в Волгограде гордума окончательно утвердила сразу во втором и третьем чтениях бюджет на 2026 год и плановый период 2027-2028 годов. Доходы и расходы муниципальной казны составят 40,9 млрд...
16 декабря в Волгоградскую городскую думу внесён проект постановления о корректировке бюджета на 2025 год и плановый период 2026 и 2026 годов. По информации депутатов, муниципалитет получил дополнительную субсидию.
-...
В Волгоградской области утверждены предельные индексы изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги на 2026 год. Соответствующее постановление подписано в администрации Волгоградской области. Объясняем, как изменится в следующем году...
На территории Волгоградской области в январе-ноябре 2025 года введены в эксплуатацию жилые дома общей площадью 953,1 тыс. кв. метров. По данным Волгоградстата, при этом индивидуальное жилищное строительство занимает 63,7% введенного...
Волгоградская область за год улучшила позиции в федеральном рейтинге доходов населения. По информации экспертов РИА Рейтинг, по итогу 3 квартала 2025 года регион занял 58 место среди 85 субъектов РФ,...
ПСБ запустил акцию «Кешбэк за пенсию»* для граждан, получающих пенсионные выплаты из Социального фонда России (СФР).
В рамках акции банк разово начислит кешбэк 10% от суммы первой выплаты из...
Около 70% россиян планируют увеличивать сбережения в 2026 году либо в таких же объемах, либо в еще больших, чем сейчас. К такому выводу по итогам своего исследования пришли аналитики ВТБ,...
Эксперты фиксируют изменения в поведении инвесторов: пока рынок обсуждает дальнейшее снижение ключевой ставки, люди все меньше хотят оставаться во вкладах и направляют деньги на фондовый рынок. Как сообщили ИА «Высота...
Конец года – оптимальное время для действий, которые помогут инвесторам заложить основу для доходности в следующем году. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на инвестиционного стратега «ВТБ Мои Инвестиции»...
Волгоградстат зафиксировал рост цен на дизтопливо и бензин всех марок в регионе за прошедшую неделю. Больше всего – на 39 копеек или на 0,45% – подорожал АИ-98. Цены подскочили до...
Итоги очередного мониторинга цен на продукты питания опубликовал сегодня, 10 декабря, Волгоградстат. По данным статистического ведомства, больше всего подорожали консервы овощные и фруктово-ягодные для детского питания – на 3,48% (697...
В Волгоградской области вновь подорожало автомобильное топливо всех видов. По данным Росстата, опубликованных сегодня, 10 декабря, АИ-92 стоит по итогам в среднем 61,43 рубля за литр, тогда как неделей ранее...
