Билайн запустил услугу «Цифровой код», которая упрощает обслуживание клиентов: для идентификации владельца номера вместо персональных данных будет использоваться цифровой код.
Как сообщила ИА «Высота 102» пресс-служба компании, при подключении услуги клиенту будет направляться уникальная комбинация цифр в SMS-сообщении, которую достаточно сообщить сотруднику call-центра, чтобы получить необходимую информацию по своему номеру или выполнить то или иное действие с ним. Цифровой код используется для идентификации абонента и заменяет необходимость каждый раз полностью называть фамилию, имя и отчество и паспортные данные владельца номера, при этом обеспечивает безопасность.
При обращении в Центр поддержки, клиенту достаточно отправить бесплатное SMS со словом «код» на номер 6011. В ответ на номер поступит сообщение с одноразовым кодом, который будет действовать 48 часов с момента получения.
Услуга доступна для клиентов – физических лиц и клиентов, подключенных к программе «Моя Компания» от Билайн Бизнес, и предоставляется бесплатно.
Подключить услугу «Цифровой код» может владелец номера по договору:
- Позвонив по номеру 8 800 700 0611/0611. В данном случае клиенту будет необходимо назвать фамилию, имя и отчество и паспортные данные.
- Отправив заявление на адрес электронной почты otvet@beeline.ru
- В одном из офисов Билайн или в салонах официальных дилеров Билайн. При себе необходимо иметь паспорт.
МегаФон обновляет позиционирование: сохраняя на протяжении многих лет статус оператора №1 по скорости и покрытию, компания выходит на принципиально новый уровень взаимоотношений с клиентом, в основе которого — доверие и...
Оператор подводит итоги первого года работы специальной линии помощи клиентам, столкнувшимся с мошенничеством. За это время компания обработала 280 тыс. запросов и сократила количество обращений по вопросам мошенничества на линию...
Оператор поздравляет клиентов и партнеров с наступающим Новым годом и Рождеством. В 2025 году компания продолжила расширять покрытие сети, улучшать качество связи и устанавливать базовые станции российского производства. Оператор запустил...
Аналитики в России оценили полноту набора решений и эффективность работы сервисов цифровой безопасности операторов связи и экосистемных компаний. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на результаты исследования, максимальный балл...
Оператор подключил новые способы оплаты Яндекс Пэй и Сплит для удобства посетителей салонов связи. Сервисы успешно установлены практически во всех торговых точках оператора. До 10 января 2026 года при оплате...
Оператор Т2 и Волгоградский государственный университет подвели итоги стипендиального проекта для учащихся вуза. Из более чем 100 поступивших заявок были выбраны пять лучших проектов. Их авторы разделили между собой призовой...
Первой премьерой Нового 2026 года в онлайн-кинотеатре Wink.ru станет долгожданное продолжение одного из самых ярких проектов последних лет – «Ландыши». Премьера нового сезона, который получил название «Ландыши. Вторая весна» (18+),...
Цифровая экосистема МТС проанализировала подключение и использование умных устройств в Волгоградской области по итогам 2025 года. Наибольшее количество М2М-сим-карт в регионе сегодня используется в финтехе и розничной торговле. Межмашинную передачу...
«Ростелеком» поддержал VII библиотечный театральный чемпионат «БиблиоПерфоманс», организованный Волгоградской областной библиотекой для молодежи. Для конкурса коротких сценических постановок провайдер учредил специальную номинацию, в которой оценивалось использование творческими коллективами диджитал-инструментов в...
«Ростелеком» и «Акселератор ФРИИ» представляют исследование «Развитие умных кампусов: шаги по технологическому преобразованию», в котором изучены ключевые направления цифровой трансформации вузов с учетом лучшего мирового и российского опыта. Впервые в...
Билайн предложил 5 мест, где можно активно отдохнуть со стабильной мобильной связью.
Северная Осетия, горнолыжный курорт «Мамисон»
Локация в Алагирском районе открылась совсем недавно, в марте...
Оператор улучшает наполнение и условия тарифной линейки. Тариф «Хватит!» с тройным безлимитом теперь доступен к подключению по более выгодной цене. Состав тарифов линеек «Мой» и «Везде онлайн» оператор пополнил удвоением...
Проверять состояние здоровья водителей транспортных средств на предприятиях перед началом рейса или смены будет сервис дистанционных медицинских осмотров «Ростелекома». Соответствующее соглашение подписали Научно-исследовательский институт автомобильного транспорта (НИИАТ) и «РТК-МедОператор» (входит...
Жители Волгоградской области начали чаще сами выбирать, что найти под ёлкой. По данным аналитиков МегаФона, в ноябре число волгоградцев, использующих сайты с вишлистами, выросло на 85% по сравнению с тем...
«Ростелеком» стал лауреатом престижной бизнес-премии «Твердый знак», учрежденной издательским домом «Коммерсантъ». Компания одержала победу в спецноминации «Выбор редакции» за создание масштабной сети открытого Wi-Fi в общественных пространствах Ростова-на-Дону. Экспертный совет...
