Билайн запустил услугу «Цифровой код», которая упрощает обслуживание клиентов: для идентификации владельца номера вместо персональных данных будет использоваться цифровой код.
Как сообщила ИА «Высота 102» пресс-служба компании, при подключении услуги клиенту будет направляться уникальная комбинация цифр в SMS-сообщении, которую достаточно сообщить сотруднику call-центра, чтобы получить необходимую информацию по своему номеру или выполнить то или иное действие с ним. Цифровой код используется для идентификации абонента и заменяет необходимость каждый раз полностью называть фамилию, имя и отчество и паспортные данные владельца номера, при этом обеспечивает безопасность.
При обращении в Центр поддержки, клиенту достаточно отправить бесплатное SMS со словом «код» на номер 6011. В ответ на номер поступит сообщение с одноразовым кодом, который будет действовать 48 часов с момента получения.
Услуга доступна для клиентов – физических лиц и клиентов, подключенных к программе «Моя Компания» от Билайн Бизнес, и предоставляется бесплатно.
Подключить услугу «Цифровой код» может владелец номера по договору:
- Позвонив по номеру 8 800 700 0611/0611. В данном случае клиенту будет необходимо назвать фамилию, имя и отчество и паспортные данные.
- Отправив заявление на адрес электронной почты otvet@beeline.ru
- В одном из офисов Билайн или в салонах официальных дилеров Билайн. При себе необходимо иметь паспорт.
АНО «Обнимаю сердцем», развивающая экосистему естественной инклюзии, запустила брендированную мобильную связь ХОРОВОД Мобайл на базе платформы Smart MVNO (умный виртуальный мобильный оператор) от Билайна.
ХОРОВОД Мобайл – первый в...
Оператор запустил новые телеком-объекты в Урюпинском районе. Жители двух населенных пунктов получили более устойчивый сигнал голосовой связи. Телеком-объекты работают сразу в нескольких частотных диапазонах.
Обновленное оборудование улучшило покрытие в...
Оператор лидирует по количеству бесплатных сервисов цифровой защиты среди операторов «большой четверки», следует из исследования аналитической компании J'son & Partners Consulting. Компания объединяет наиболее полный набор инструментов для противодействия киберугрозам...
Оператор обновил программу «Выгодно вместе». Эта версия получила расширенное управление группой, скидки до 25% на тарифы и возможность добавлять в группу абонентов других операторов.
Т2 добавил в программу роли для...
Система маркировки входящих вызовов изменила модель общения компаний с клиентами. С начала года количество «холодных» звонков от бизнеса сократилось почти на четверть, при этом средняя продолжительность разговора выросла более чем...
На набережной в Центральном районе Волгограда скорость мобильного интернета выросла на 30%. Это стало возможным благодаря строительству новой базовой станции вблизи амфитеатра. Об этом ИА «Высота 102» сообщили в пресс-службе...
МТС открыла предзаказ на флагманские смартфоны серии HUAWEI Pura90s с камерой с суперзумом и ярким летним дизайном. Также открыт старт продаж наушников-клипс HUAWEI FreeClip 2S с обновленным оформлением.
Смартфон HUAWEI...
В Билайне стартовал предзаказ на новые складные флагманы Samsung – Galaxy Z Fold8 Ультра, Galaxy Z Fold8 и Galaxy Z Флип8. Оформить заказ в интернет-магазине Билайна можно до 4 августа...
Специалисты изучили характер нежелательных звонков жителям Волгоградской области за первое полугодие 2026 года. Как сообщает ИА «Высота 102», исследование проводилось аналитиками МТС с помощью решения Защитник. Выяснилось, что чаще всего...
«Ростелеком» подключил цифровую связь для спортивной школы имени А. М. Числова «Юный ястреб» и оборонно-спортивного лагеря «Авангард» в поселке Средняя Ахтуба Волгоградской области. Специалисты компании развернули оптическую инфраструктуру с пропускной...
«Ростелеком» внедрил роботизированный технологический комплекс на Волгоградском литейно-механическом заводе (ВЛМЗ) – филиале АО «ЭЛТЕЗА» (дочернее общество ОАО «РЖД», также входит в ГК «Нацпроектстрой»). Проект реализован под ключ и стал одним...
В Волгоградской области с начала года антифрод-система Билайна предотвратила 2,6 млн звонков от мошенников. Из общего числа вызовов более 254 тыс. аферисты адресовали клиентам оператора старше 65 лет. По сравнению...
Первыми направлениями, где будут действовать выгодные звонки в Россию, станут Абхазия и Египет
Билайн меняет подход к голосовой связи в роуминге и запускает кругосветное путешествие — новый формат, в рамках...
Новое решение делает востребованную технологию доступнее для небольших и средних предприятий: в одном компактном устройстве объединены базовая станция и ядро сети. Такой подход позволяет быстро развернуть защищённую мобильную инфраструктуру на...
В Волгоградской области запустили первую отечественную базовую станцию «ИРТЕЯ». Об этом сообщили ИА «Высота 102» в МТС 14 июля. Новое оборудование российского производства заработало в селе Горный Балыклей Дубовского района...
