В Страховом обществе «Сургутнефтегаз» начал работать контакт-центр с единым федеральным номером 8-800-4444-001, по которому можно позвонить бесплатно из любой точки России. Об этом ИА «Высота 102» сообщили в пресс-службе компании.
Благодаря этой услуге у клиентов Страхового общества появилась возможность круглосуточно получить справочную информацию, сообщить о страховом случае и уточнить порядок дальнейших действий, вызвать страхового агента или аварийного комиссара, обратиться к врачам-экспертам за помощью в организации лечения по добровольному медицинскому страхованию, оставить отзыв о работе сотрудников компании. Кроме того, в рабочее время специалистов компании можно рассчитать стоимость страховки и оформить полис, уточнить статус выплатного дела.
«В задачи контакт-центра входит не только обслуживание входящих звонков, но и обработка запросов, поступающих с сайта компании и по электронной почте. Это позволило повысить качество обслуживания клиентов и оперативность работы с обращениями, — говорит начальник отдела маркетинга и рекламы Василина Затеева. — В скором времени планируется расширить функционал контакт-центра в связи с началом реализации нового проекта — интернет-продаж страховых полисов на нашем сайте https://www.sngi.ru/
Благодаря этой услуге у клиентов Страхового общества появилась возможность круглосуточно получить справочную информацию, сообщить о страховом случае и уточнить порядок дальнейших действий, вызвать страхового агента или аварийного комиссара, обратиться к врачам-экспертам за помощью в организации лечения по добровольному медицинскому страхованию, оставить отзыв о работе сотрудников компании. Кроме того, в рабочее время специалистов компании можно рассчитать стоимость страховки и оформить полис, уточнить статус выплатного дела.
«В задачи контакт-центра входит не только обслуживание входящих звонков, но и обработка запросов, поступающих с сайта компании и по электронной почте. Это позволило повысить качество обслуживания клиентов и оперативность работы с обращениями, — говорит начальник отдела маркетинга и рекламы Василина Затеева. — В скором времени планируется расширить функционал контакт-центра в связи с началом реализации нового проекта — интернет-продаж страховых полисов на нашем сайте https://www.sngi.ru/
27 декабря в Волгоградской области беспилотная опасность действовала меньше часа, а точнее 43 минуты. Оповещения об отбое угрозы стали поступать от РСЧС на мобильные телефоны жителей региона в 11:29 мск....
Житель Волгограда хотел взять в кредит 6 миллионов рублей, чтобы перевести их мошенникам, но сотрудница банка его вовремя остановила.
Как сообщили в ГУ МВД России по Волгоградской области,...
В Волгоградской области 27 декабря в 10:46 мск объявлена беспилотная опасность. Оповещения стали поступать на мобильные телефоны жителей региона от РСЧС.
Оперативные службы рекомендуют избегать открытых участков улиц...
В Волгограде продолжают работу елочные базары, которые в уходящем 2025 году шокирует горожан резко подросшими ценами на живые ели и сосны. Цена одного метра сосны в этом году начинается от...
Волгоградская областная дума продолжает пополнять свои запасы сувенирной продукции. На этот раз законодательный орган объявил закупку партии белых футболок за 513 тысяч рублей.
Всего планируется приобрести 270 футболок...
С нового, 2026 года, в России вступает в силу ряд важных федеральных законов, которые напрямую затронут доходы волгоградцев и изменят правила для предпринимателей. Рассказываем обо всех главных нововведениях.
Пенсии и...
Силы ПВО уничтожили в течение ночи семь украинских БПЛА самолетного типа в двух регионах России. Волгоградской области среди них нет.
По данным Минобороны РФ, четыре беспилотника сбиты над...
В Волгоградской области действует желтый уровень погодной опасности из-за погоды. Резкое похолодание и осадки, как считают специалисты Гидрометцентра, могут привести к опасным последствиям.
Так, до 19:00 мск 27...
В Волгограде сегодня, 26 декабря, состоялось открытие первой в городе мультифункциональной Школы беспилотных систем с тремя уровнями подготовки. Обучающий центр и полигон для полётов на БПЛА, сообщает ИА «Высота 102»,...
Новые правила выезда россиян в пять государств начнут действовать в 2026 году. По информации пограничного управления ФСБ по Волгоградской области, с 20 января свидетельство о рождении исключается из числа документов,...
В Волгограде за несколько дней до Нового года центральные улицы наконец засияли тысячами огней – муниципальные службы закончили установку арт-объектов и нарядили все городские ёлки. Примечательно, что в этом году...
В Волгоградской области впервые за пять лет зафиксирован случай рождения ребёнка с ихтиозом. Мальчик с неизлечимым и чрезвычайно редким генетическим заболеванием, из-за которого кожа растрескивается и становится похожа на чешую,...
Отец 4-летнего мальчика, погибшего во время пожара в частном доме в Михайловке, в Волгограде переведен врачами из реанимации в ожоговое отделение. Однако, сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на облздрав,...
26 декабря в России произошел массовый сбой в работе мессенджера Telegram. С полудня пользователи, в том числе и жители Волгоградской области, начали сообщать о недоступности интернет-сервиса.
Многие волгоградцы пожаловались, что...
25 декабря в Михайловке Волгоградской области вновь бушевал огонь. На этот раз пламя охватило МКД в хуторе Плотников-2, а также частный дом в хуторе Сухов-2. В пожарах погибли два пенсионера....
