Помните времена, когда посты госучреждений в соцсетях напоминали скучные выписки из приказов? Эта эпоха уходит в прошлое. Власти Волгоградской области осваивают новый навык — живое общение с жителями без бюрократических штампов.
Суть перемен
Как отмечают в ЦУР региона, за пять лет количество формальных «отписок» в комментариях сократилось почти вдвое. Вместо сухих ссылок на постановления администраторы госпабликов теперь объясняют сложные вещи простыми словами. Чиновники учатся признавать ошибки, задавать уточняющие вопросы и поддерживать подписчиков.
Почему это важно
Время скоростного потребления информации не оставляет шансов на расшифровку «чиновничьего кода». Люди хотят понимать власть без переводчика. Исследования подтверждают: у ведомств, которые говорят открыто и доступно, индекс доверия аудитории значительно выше, чем у тех, кто сохраняет официальную дистанцию.
Кто помогает осваивать новый язык
За пять лет специалисты ЦУР Волгоградской области провели 136 образовательных встреч для администраторов госпабликов. Почти 6,5 тысячи человек научились создавать понятный контент, работать с визуалом и главное — выстраивать с людьми честный диалог, а не просто отрабатывать жалобы.
Волгоградская межрайонная природоохранная прокуратура совместно с взаимодействующими органами организовала проверку по факту подтопления несанкционированной свалки у села Заплавное в Ленинском районе области.
Как раннее сообщалось информагентством, из-за подъема уровня воды...
В центре Волгограда компания подростков сорвала флаг с георгиевской лентой на Астраханском мосту. Инцидент запечатлел и поделился в своих соцсетях один из волгоградцев.
Как пояснил очевидец, группа молодых...
Сегодня, 2 мая, в Центральном районе Волгограда проходит репетиция Парада Победы. Из-за репетиции муниципалитет ввел строгие ограничения на проезд транспорта и парковку автомобилей на дорожно-уличной сети, прилегающей к площади Павших...
Волгоград вошел в пятерку самых популярных направлений для туристов на майские праздники. По данным сервиса «Авито Путешествия», город-герой занял четвертое место в регионе.
Тройку лидеров заняли Казань, Санкт-Петербург и Москва....
В Волгограде сегодня, 2 мая, состоялось прощание с профессором кафедры автоматизации производственных процессов ВолгГТУ Алексеем Яковлевым. Как рассказали в пресс-службе университета, преподаватель ушел из жизни на 66-м году жизни.
Алексей...
Волонтеры поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» в Волгоградской области в апреле получили 32 заявки на поиск пропавших людей. Из них волонтерам удалось найти живыми 20 человек.
Как сообщили добровольцы, к сожалению, одному волгоградцу...
В Волгограде 2 мая около полудня произошёл сбой в работе трамвайного маршрута №11. Об этом сообщили в Telegram-канале «Волгоградский трамвай».
В настоящее время вагоны, по данным диспетчерской, осуществляет движение в...
Хирурги больницы №25 в Волгограде спасли пациента с разрывом сосуда. Специалистам пришлось сделать сложную двухэтапную операцию для спасения 32-летнего мужчины. У жителя региона была серьезная травма сосудов, из-за которой образовалась...
В Волгограде завершилось строительство трех блочно-модульных котельных. Благодаря новым котельным теплом будут обеспечены жители шести многоквартирных домов.
Как рассказали в комитете ЖКХ региона, две блочно-модульные котельные по ул. Кубанская, 4а...
Ученые ВолгГМУ создали новый подход к профилактике сердечено-сосудистых заболеваний. Программа «Метаболическое здоровье Волгоградской области 2030» охватывает возрастные группы от 12 до 45 лет.
Волгоградские медики предложили объединить наследственные, перинатальные и...
В Волгограде сегодня, 2 мая, задерживаются несколько рейсов из Москвы и Новосибирска.
Согласно расписанию онлайн-табло волгоградской воздушной гавани, из Волгограда задерживаются рейсы DP 6972, DP 6970 и DP 6968 авиакомпании...
«Игра началась обоюдными, я бы сказал, разведывательными атаками. Но «динамовцы» чаще переходят на левую половину поля. Удар! Гол. Ведет «Динамо»! »- радостно кричит комментатор. Зрители поддерживают его настроение, заполняя трибуны...
В России с 1 мая начали действовать новые правила снятия с регистрационного учета. Теперь МВД России получило право выписывать граждан из квартир, если установит факт фиктивной прописки.
Это решение принимается...
В Волгоградской области к началу новой недели потеплеет до +20º. Как рассказали синоптики Волгоградского ЦГМС, однако в некоторых районах области пройдут кратковременные дожди.
- В воскресенье, 3 мая, в отдельных...
В России предложили ввести практику общественных работ для граждан, у которых имеются задолженности за коммунальные услуги Об этом сообщил Газете.Ru эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
Как пояснил специалист, система штрафов...
