Волгоградка отсудила у салона 23,5 тысячи за не тот цвет волос

Расследования 25.11.2025 21:26
0
25.11.2025 21:26


Управляющая салоном красоты «Рассветова Студио» по решению суда выплатит  клиентке деньги за некачественно проведенную окраску волос. Такое решение вынес Дзержинский районный суд Волгограда, сообщили в объединенной пресс-службе судов общей юрисдикции Волгоградской области.

Женщина в марте 2025 года в салоне заказала услугу покраски волос техникой «Air touch» в холодный оттенок блонд. Однако мастер не протестировала краску на пряди волос. Результат волгоградку шокировал – вместо желаемого цвета волосы приобрели рыжеватый оттенок.  Психоэмоциональное состояние клиентки усугубило еще одно обстоятельство – владелица салона разместила фотографию женщина в интернете с оскорбительным комментарием. Обиженная  волгоградка направила в адрес ответчика претензию с требованием о возврате денежных средств и компенсации морального вреда, в том числе на незаконное использование ее фото, защите чести и достоинства. Однако требования были оставлены без удовлетворения.

В итоге суд встал на сторону потребителя. С владелицы салона были взысканы денежные средства, оплаченные по договору об оказании услуг в размере 10 500 рублей, компенсация морального вреда - 3 000 рублей, а также штраф - 6 750 рублей.

Кроме того, ответчик выплатит  моральный вред  за нарушение права чести и достоинства в размере 5 000 рублей и компенсацию морального вреда за незаконное изображение - 5 000 рублей.

Также на ответчика возложена обязанность в течении 10 рабочих дней с момента вступления решения в законную силу опровергнуть  недостоверные сведения, порочащие честь и достоинство теперь уже бывшей клиентки салона.

Решение в законную силу не вступило.

Есть новости? Пиши и звони в редакцию: +7 (937) 55-66-102
14.03.2026 19:50
0
14.03.2026 09:21
0
14.03.2026 07:00
0
13.03.2026 19:44
0
13.03.2026 18:50
0
13.03.2026 15:53
0
13.03.2026 10:32
0
13.03.2026 09:02
0
12.03.2026 20:16
0
12.03.2026 18:40
0
12.03.2026 15:10
0
12.03.2026 13:06
0
12.03.2026 12:00
0
11.03.2026 17:53
0
11.03.2026 11:12
0