erid:LatgBj82H
Система мониторинга «Виртуальный эксперт по качеству» с начала года полностью заменила аналогичные решения, ранее используемые для контроля качества сети, сократив нагрузку на экспертные линии поддержки более чем в 2 раза, а также научилась работать с абонентским трафиком и при значительных просадках проверять сеть на аварии.
Такого результата удалось достичь благодаря более современным методам анализа проблем на сети и, как следствие, более тщательному контролю за их устранением.
«Виртуальный эксперт по качеству» круглосуточно следит за состоянием порядка 150 тысяч базовых станций (БС) по всей стране и анализирует более 30 параметров сети, предсказывая возникновение проблем еще до поступления обращений от клиентов.
Система научилась работать с трафиком — модель контролирует стабильность потребления сервиса абонентами и при значительных просадках начинает проверку аварийности. Кроме того, «Виртуальный эксперт по качеству» теперь может следить за распределенными indoor системами, по которым контролируется работа БС, обеспечивающих покрытие внутри зданий.
— Мы постоянно улучшаем «Виртуального эксперта по качеству» и добавляем новые возможности для более эффективного мониторинга «здоровья» сети», — рассказал директор по эксплуатации сети ПАО «ВымпелКом» Алексей Казаев. — С появлением «Виртуального эксперта по качеству» решение нескольких проблем с общей причиной уходят в небытие.
Реклама.beeline.ru
«Ростелеком» в Год семьи запустил специальный пакетный тариф, который объединил несколько цифровых услуг и мобильную связь. По данным социологического исследования, ежедневно более 90% россиян разного возраста пользуются интернетом, при этом...
Жители региона начали активнее следить за спортивными новостями. С начала года ежемесячный трафик на тематические интернет-ресурсы увеличился в 1,5 раза. О тренде сообщили аналитики МегаФона после изучения обезличенных данных пользовательских...
Билайн за три года на 25% увеличил протяженность городских волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). По ним трафик клиентов передается в виде световых импульсов – самого быстрого способа передачи информации на любые...
Накануне Дня Победы онлайн-кинотеатр Wink.ru традиционно представляет военно-историческую премьеру. Два непримиримых врага вынуждены объединиться, чтобы обезвредить бандитское подполье в послевоенных Карпатах. 25 апреля 2024 года в онлайн-кинотеатре Wink.ru выйдут все...
Оператор Tele2 проанализировал, как менялся интерес к приложениям для инвестиций в течение двух лет. С января 2022 года количество уникальных пользователей в данных сервисах выросло в 2,4 раза. При этом...
МегаФон расширил возможности голосового помощника Елена, которому доверено общение с клиентами компании. В результате замены речевых технологий на решение Salute Speech от Sber Devices процент распознавания речи Еленой увеличился до...
Мобильный оператор билайн возвращает доверие к телефонным звонкам с помощью сервиса «Этикетка» — он позволяет вместе с абонентским номером показывать на экране телефона дополнительную проверенную информацию о том, кто звонит.
...
Оператор снова предлагает абонентам обменять накопленные минуты на билеты в музеи. С 15 апреля клиенты оператора могут воспользоваться акцией и посетить более 40 музеев в 15 городах России от Владивостока...
Бренд продуктов для здорового питания использует сервис идентификации вызовов, чтобы дозваниваться до кандидатов на вакансии.
Сервис «Этикетка» от билайн бизнес находит новые сферы применения: торговая сеть и сервис доставки...
Оператор предлагает корпоративным клиентам подключить сервис «Бизнес-чат» со скидкой 50% на 3 месяца. Онлайн-платформа позволит упростить коммуникации с клиентами, объединив все диалоги в одном окне.
Tele2 расширяет возможности для...
С января по март 2024 года спрос на восстановленные смартфоны в Волгоградской области выросли в 1,4 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Рейтинг предпочтений жителей региона возглавили гаджеты...
Билайн снял документальный фильм-расследование «Темная сторона телекома». Он показывает скрытый мир неидентифицированных SIM-карт и объясняет, почему они создают угрозу для общества.
«Серые» SIM используются мошенниками, спамерами и прочими преступниками....
Билайн объявляет о перезапуске сервиса платежей с баланса мобильного телефона. Он стал еще удобнее и получил новое название — «Плати с билайн».
Теперь каталог мобильного приложения билайн содержит более...
«Ростелеком» в 2023 году организовал умное видеонаблюдение для 70 организаций в Волгоградской области. Специалисты национального провайдера построили оптическую инфраструктуру и подключили к сервису «Видеонаблюдение для бизнеса» 520 цифровых видеокамер. Среди...
В Волгоград пришло долгожданное тепло, и жители города открыли сезон весеннего променада. Для поклонников прогулок на свежем воздухе в самых популярных парках и скверах ускорили мобильный интернет. Средняя скорость выросла...
