erid:LatgBj82H
Система мониторинга «Виртуальный эксперт по качеству» с начала года полностью заменила аналогичные решения, ранее используемые для контроля качества сети, сократив нагрузку на экспертные линии поддержки более чем в 2 раза, а также научилась работать с абонентским трафиком и при значительных просадках проверять сеть на аварии.
Такого результата удалось достичь благодаря более современным методам анализа проблем на сети и, как следствие, более тщательному контролю за их устранением.
«Виртуальный эксперт по качеству» круглосуточно следит за состоянием порядка 150 тысяч базовых станций (БС) по всей стране и анализирует более 30 параметров сети, предсказывая возникновение проблем еще до поступления обращений от клиентов.
Система научилась работать с трафиком — модель контролирует стабильность потребления сервиса абонентами и при значительных просадках начинает проверку аварийности. Кроме того, «Виртуальный эксперт по качеству» теперь может следить за распределенными indoor системами, по которым контролируется работа БС, обеспечивающих покрытие внутри зданий.
— Мы постоянно улучшаем «Виртуального эксперта по качеству» и добавляем новые возможности для более эффективного мониторинга «здоровья» сети», — рассказал директор по эксплуатации сети ПАО «ВымпелКом» Алексей Казаев. — С появлением «Виртуального эксперта по качеству» решение нескольких проблем с общей причиной уходят в небытие.
Реклама.beeline.ru
«Ростелеком» провел открытый кинопоказ мини-фильмов второго сезона социального кинопроекта «Потому что мы — семья»(0+) в кинотеатре «Синема Парк» города Волгограда. Презентация трогательных историй из жизни пяти волгоградских семей стала заключительной...
В Волгоградской область растёт востребованность зарядных устройств c Type-C. За последние 2 года в объединённой розничной сети МегаФона и Yota их стали приобретать в 1,4 раза чаще. Это можно объяснить...
Оператор запустил омниканальную линию для помощи абонентам, столкнувшимся с мошенниками. Клиенты оператора могут обратиться на горячую линию 611 и в чат поддержки в мобильном приложении. Там они получат консультацию, алгоритм...
Оператор запустил возможность оформления полиса ОСАГО в мобильном приложении. Заявка абонента отправится сразу в 20 страховых компаний, а за успешное оформление Т2 предлагает кешбэк на связь до 10%.
Т2...
Оператор пятый раз подряд признан работодателем №1 среди мобильных операторов в «Рейтинге работодателей России», по версии HeadHunter. По итогам 2024 года Т2 заняла первое место в телеком-отрасли и девятое –...
Интерес пользователей к отечественным видеосервисам в России только растёт. Это подтверждают и результаты исследовательского сервиса билайн.аналитика.
Мобильный трафик на российский видеохостинг RUTUBE в среднем с начала 2024 года вырос...
Россияне в прошедшем году проявили повышенный интерес к нестандартным смартфонам и его новым функциям. Так, продажи гибких устройств выросли более чем на 107%, а гаджеты с возможностями искусственного интеллекта стали...
В основу четырехсерийной военной драмы «Доктор Вера» (18+) легла одноименная повесть Бориса Полевого, описывающая реальные события 1941 года. Главные роли исполнили Татьяна Бабенкова, Григорий Чабан, Наталья Рогожкина, Виталий Коваленко. Производством...
Оператор к китайскому Новому году проанализировал активность абонентов из Китая в 2024 году. Так, количество туристов, которые приезжали в Россию со своими SIM-картами, выросло на 74,3% год к году, путешественников,...
В этом году на 25% выросло количество волгоградцев, которые на новогодних каникулах пользовались в сети билайна современными технологиями связи. Голосовая связь нового поколения VoLTE (VoiceoverLTE) передавала телефонные поздравления с высокой...
«Ростелеком» выступил партнером Дня студента, который состоялся для учащихся Волгоградского государственного университета (ВолГУ) на ледовом катке парка «Раздолье». Национальный провайдер поддержал формат праздника в стиле знаменитых сказок Льюиса Кэрролла, организовав...
Оператор наладил партнерство с первым в России финансово-товарным ретейлером Связь.ON. В мультицентрах и интернет-магазине Связь.ON уже доступны SIM-карты Т2 – после покупки их можно активировать самостоятельно или в салонах связи...
Изменения почувствовали более 40 тысяч жителей Котельниковского района. Теперь абоненты без задержек сигнала отправляют видеоролики и слушают музыку на средней скорости порядка 50 Мбит/с даже в период повышенной нагрузки на...
В интернет-магазине билайна стартовал киберпонедельник. В рамках акции до 31 января 2025 года можно приобрести различные товары со скидками до 35%. Например, смартфоны бренда Infinix, наушники и часы от Samsung...
Оператор рассказал об итогах мер противодействия мошенничеству в 2024 году. Оператор заблокировал более 75 млн попыток мошеннических вызовов. Тех злоумышленников, кто смог дозвониться, переключали на взаимодействие с ботом. В итоге...
