Экономика
31.01.2022 11:06 Новости компаний
0
31.01.2022 11:06 Новости компаний
Клиенты ВТБ стали на 20% чаще использовать мобильное приложение и интернет-банк на фоне распространения новой волны коронавируса. Одновременно доля цифровых продаж популярных розничных услуг ВТБ приблизилась к 50%. Об этом свидетельствует статистика пользовательских операций в январе.
В январе 2022 года клиенты ВТБ оформили дистанционно почти каждый второй из самых популярных розничных продуктов, включая кредиты, срочные вклады, брокерские счета, страховки и другие услуги. По сравнению с январем 2021 года доля цифровых продаж выросла на 12 п.п. — с 37% до 49%, а среднедневной показатель – с 54% до 60%.
Доля депозитов, оформленных через ВТБ Онлайн, в январе составляет около 65% (+24 п.п. к январю-2021), цифровых кредитов – 38% (+15 п.п.), онлайн-зачислений средств до востребования – 50% (+10 п.п.).
В среднем в январе пользователи ВТБ Онлайн заходили в приложение или интернет-банк 5 раз в неделю, что на 21% больше, чем год назад. Кроме операций по оформлению продуктов, клиенты активно совершают платежи и переводы, проверяют баланс счетов, заказывают справки, отправляют заявления на государственные услуги.
«Переходя на «удаленку», многие клиенты предпочитают решать все повседневные финансовые вопросы с помощью цифровых сервисов, поэтому объемы цифровых продаж стабильно растут. Это удобнее и безопаснее, особенно в период новой «волны» коронавируса. Дополнительная защита клиентов является для нас первостепенной задачей, и мы готовы расширять объемы дистанционного обслуживания, увеличив предельную нагрузку ВТБ Онлайн до 500 000 одновременных сессий. Важно, что получать услуги в мобильном приложении могут не только действующие клиенты ВТБ, но и все россияне – для этого можно подключиться к «лёгкой версии» нашего мобильного банка, моментально зарегистрироваться и совершать привычные операции на сумму до 15 тысяч рублей», — комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ.
«Красный Октябрь» повышает производительность оборудования благодаря новому закалочному комплексу
16.05.2024 16:05 РекламаЭкономика
16.05.2024 16:05 Реклама
Волгограду добавили почти 6 миллиардов на дороги и транспорт
15.05.2024 14:08Экономика
15.05.2024 14:08
Сады Придонья выводят на рынок премиальный бренд в новом формате
14.05.2024 09:16 РекламаЭкономика
14.05.2024 09:16 Реклама
Банк Уралсиб запустил для бизнеса В2В переводы в Системе быстрых платежей
13.05.2024 15:27 РекламаЭкономика
13.05.2024 15:27 Реклама
В Волгоградской области могут ввести режим ЧС из-за гибели посевов от заморозков
08.05.2024 17:54Экономика
08.05.2024 17:54
ГУП «Волгоградавтотранс» преобразуют в акционерное общество
07.05.2024 13:19Экономика
07.05.2024 13:19
Банк Уралсиб – в топ-5 рейтинга лучших кредитов наличными для пенсионеров
06.05.2024 15:04 РекламаЭкономика
06.05.2024 15:04 Реклама
Камышин возглавил федеральный рейтинг городов по росту доходов населения
03.05.2024 09:34Экономика
03.05.2024 09:34
Новостройки в Волгоградской области рекордно подорожали за год
02.05.2024 21:21Экономика
02.05.2024 21:21
Банк Уралсиб отменил комиссию за обслуживание цифровых карт «Прибыль»
02.05.2024 17:23 РекламаЭкономика
02.05.2024 17:23 Реклама