К 2025 году ВТБ намерен обслуживать 30 млн активных розничных клиентов. В настоящий момент продуктами и услугами банка пользуются свыше 14 млн физических лиц, таким образом планируется удвоить клиентскую базу и обслуживать 40% экономически активного населения России. Рост будет обеспечен за счет активной работы с новыми сегментами, ускоренной цифровизации бизнеса и развития партнерских проектов. Об этом, как сообщили ИА "Высота 102" в пресс-службе банка, заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в ходе Дня Инвестора.
В рамках партнерской модели ВТБ готовится привлечь более 8 млн активных клиентов за ближайшие четыре года. Экосистема строится на принципе открытой бизнес-архитектуры и сосредоточена в шести приоритетных направлениях: розничная торговля, электронная коммерция, интернет и медиа, телеком и связь, жилье и коммунальные услуги, транспорт и логистика. В этих секторах сосредоточено свыше 90% всех трат россиян на покупку товаров и услуг и проведение ключевых платежей.
Партнеры ВТБ могут использовать лицензию и инфраструктуру банка для предоставления финансовых услуг под их собственным брендом. В настоящее время ВТБ уже сотрудничает с такими брендами как «Магнит» (реализация платежного сервиса «Magnit Pay»), «Яндекс» (инвестиционный сервис в Яндекс.Плюс для управления сбережениями) и ПИК (проведение цифровых сделок по ипотеке).
Активным каналом привлечения клиентов станет передовая линейка цифровых продуктов и сервисов. По итогам 2020 г. ВТБ создал базу для достижения лидирующих позиций в этой сфере. Проведены первые полностью дистанционные сделки по ипотеке и автокредитам, началась эмиссия цифровых карт, полностью обновлен ВТБ Онлайн, открыты первые технологичные офисы нового формата.
К 2022 году ВТБ намерен обеспечить 100%-ную доступность своих продуктов в цифровых каналах, а также осуществлять до 50% продаж дистанционно. Банк готовится к запуску первых отделений без сотрудников, в которых 90% операций будет производиться без бумаги. Одним из важнейших запусков этого года станет «Легкий банк», пользователи которого смогут моментально получить доступ к ВТБ Онлайн и платежным сервисам, даже если они не являются клиентами ВТБ.
Банк также активизирует работу с новыми сегментами пенсионеров и молодежи. В первую очередь это студенты и школьники, для которых планируется запуск кампусных образовательных проектов со специальными предложениями. Для молодежи планируется значительное обновление продуктов и цифровых сервисов, в частности, кастомизация карт и программы лояльности, запуск детской банковской карты. Для пенсионеров ВТБ уже запустил специальный вклад, планируется также оптимизация подачи заявки на назначение пенсии или ее перевод на карту ВТБ непосредственно в приложении без необходимости посещения офиса банка или ПФР.
«В ближайшие годы ВТБ совершит резкий рывок в обслуживании своих розничных клиентов. Мы намерены стать банком первого выбора для миллионов россиян и имеем все шансы, чтобы свои финансовые вопросы с нами решали до 30 млн активных клиентов – почти половина экономически активного населения нашей страны. Для этого мы готовы обеспечить полный комплекс как онлайн, так и офлайн продуктов и сервисов, которые нужны человеку для улучшения качества жизни. С учетом колоссального опыта Группы ВТБ, глубокой экспертизы всех ее подразделений и активной цифровой трансформации мы намерены обеспечить выполнение этой амбициозной цели. Не сомневаемся, что она принесет безусловную пользу всем нашим клиентам», – заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
Волгоградская область заняла 83-е место из 85 действующих позиций в рейтинге качества дорог. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на РИА Рейтинг, по итогам 2024 года только 28,9% дорог...
Цены на новое жилье в Волгограде продолжили снижение на фоне роста объема предложений. По данным Яндекс Недвижимость: в Волгограде цены на новостройки продолжают снижаться на фоне роста объема предложений.
...
Росстат в очередной раз порадовал новостью о росте средней зарплаты в Волгоградской области. За май 2025 года, по данным ведомства, она составила 68925 рублей, что на 2 тысячи 361 рубль...
В Волгоградской области за 5 лет совокупная задолженность налогоплательщиков снизилась на 14,2 млрд рублей и сегодня составляет порядка 15,2 млрд рублей. За последние 3 года количество должников по налоговым платежам...
Управляющим директором Волжского трубного завода назначен Николай Трутнев. Нового руководителя менеджменту и сотрудникам ВТЗ представил генеральный директор ТМК Сергей Чикалов.
Справка. Николай Трутнев, инженер-металлург по образованию (специальность –...
В Волгоградской области за минувшую неделю снова подорожало автомобильное топливо. Причем рост цен оказался значительнее, чем на предыдущей неделе.
Больше всего выросли цены на АИ-95 – до...
Жители Волгоградской области начали заранее готовиться к сезону свадеб. В этом году интерес к интернет-ресурсам об организации важного в жизни праздника, а также к порталам с портфолио свадебных специалистов увеличился...
Цены в Волгоградской области в июне выросли немного сильнее, чем в целом по стране, но годовая инфляция осталась ниже. Такие данные сообщили в волгоградском отделении банка РФ.
Рост цен...
В Волгограде зафиксировано оживление на рынке вторичного жилья. Это связано с тем, что продавцы охотнее идут на скидки и увеличивают дисконт, проявляя готовность к торгу. Такую тенденцию зафиксировали аналитики Яндекс...
Новые комфортные помещения предназначены для работников кузнечного отделения цеха по ремонту металлургического оборудования (ЦРМО) и сотрудников отделения отделки металла обжимного крупносортного цеха (ООМ ОКЦ). Обновленными помещениями общей площадью свыше 660...
В Волгоградской области число предпринимателей, работающих по патенту, достигло 18 тысяч. Об этом V102.RU сообщили в УФНС России по региону.
- Так, в первом полугодии текущего года патентную...
В Волгоградской области долги по зарплате составили 4,7 млн рублей. Такие данные на конец июня опубликовал Росстат. За месяц уровень зарплатной задолженности в регионе остался на том же уровне, что...
25 июля в Москве состоялось заседание совета директоров Центробанка. По итогу экспертного обсуждения регулятор снизил ключевую ставку сразу на 200 базисных пунктов, до 18% годовых.
Такое решение эксперты объяснили охлаждением...
В Волгоградской области продолжилось снижение цен на овощи. По информации Волгоградстата, заметнее всего подешевела свекла. За неделю снижение составило почти 20% - до 50,22 рубля за кг. На 9% стала...
За три недели в Центральном управлении сельскохозяйственной службы компании «Сады Придонья» собрали урожай вишни, который полностью был переработан на сок.
Общая площадь садов компании, где выращивается вишня, составляет...
