Экономика
16.02.2021 11:00 Новости компаний
0
16.02.2021 11:00 Новости компаний
СберБанк Онлайн исполнилось 10 лет. Это самое популярное банковское приложение на российском рынке: его ежемесячная аудитория превышает 65 миллионов человек, а 32 миллиона используют приложение каждый день. Как отмечают в банке, из всех приложений в России по ежемесячной посещаемости СберБанк Онлайн обгоняют только соцмедиа WhatsApp и Instagram (по данным App Annie за 2020 год).
В 2011 году в приложении СберБанк Онлайн для iPad клиенты впервые смогли в один клик увидеть все свои балансы и совершить простейшие операции самостоятельно в любой точке мира. А спустя ещё год появились версии приложения для мобильных телефонов. Все 10 лет СберБанк Онлайн постоянно развивался, не только соответствуя последним трендам, но часто опережая и задавая их на отечественном рынке. Подробному рассказу об эволюции СберБанк Онлайн на фоне развития технологий во всём мире посвящён специальный материал на Лента.ру.
Аудитория приложения тоже взрослеет. Если в 2015 году клиенты старше 50 лет составляли 8% аудитории, то сегодня — уже 25%. Самыми активными клиентами приложения неизменно остаются люди в возрасте 20–39 лет — 46% клиентов. А самыми распространёнными операциями — перевод с карты на карту между физическими лицами и оплата услуг. Тем временем в приложении уже доступно 70% всех продуктов банка.
Кроме стандартных банковских услуг, в приложении постоянно появляются новые инновационные сервисы. Например, в прошлом году в СберБанк Онлайн появилось семейство виртуальных ассистентов, а уже в этом году количество ежедневных задач, которые можно будет решить в приложении голосом, сильно увеличится. В приложении есть свой мессенджер — «Диалоги». В нём можно, например, организовывать групповые сборы и отправлять вместе с денежным переводом анимированные и звуковые открытки. В ближайшие несколько месяцев в СберБанк Онлайн появятся новые продукты и сервисы, которые помогут сделать ежедневное общение клиентов с банком ещё удобнее. Над этим сегодня работает около 200 agile-команд по всей России.
"10 лет назад мало кто был готов управлять своими финансами в банковском приложении самостоятельно, а сегодня две трети всех клиентов банка — активные пользователи СберБанк Онлайн. Делать жизнь 65 миллионов людей проще и экономить их драгоценное время — это большая и одновременно приятная ответственность! Хочется поблагодарить клиентов за доверие, а команду — всех, кто работает сейчас, и тех, с кого только начинался СберБанк Онлайн, — за беспрестанную работу и любовь к своему делу", - отметил Кирилл Царёв, заместитель Председателя Правления Сбербанка.
Реклама
Интернет магазин zapchasty34.ru: открываем новые возможности для авторемонта
01.03.2021 15:30Экономика
01.03.2021 15:30
«И мечтать не могла»: пенсионерка из Волгограда выиграла автомобиль
01.03.2021 14:01Экономика
01.03.2021 14:01
Отключения электроэнергии за долги стали для волгоградцев реальностью
01.03.2021 13:11Экономика
01.03.2021 13:11
«На безопасности не экономим!»: на Гремячинском ГОКе внедряют лучшие мировые стандарты промышленной безопасности
01.03.2021 12:17Экономика
01.03.2021 12:17
Волжский трубный завод отметил свой пятьдесят первый день рождения
01.03.2021 10:28Экономика
01.03.2021 10:28
Банк «Открытие» инвестирует в развитие технологий в 2021 году 17,6 млрд рублей
26.02.2021 14:54Экономика
26.02.2021 14:54
ВТБ выяснил, когда клиенты чаще всего оплачивают услуги ЖКХ
26.02.2021 13:36Экономика
26.02.2021 13:36
Банк «Открытие» нарастил долю цифровых продаж в 2020 году
26.02.2021 11:33Экономика
26.02.2021 11:33
Корпоративный кредитный портфель банка «Открытие» по итогам 2020 года превысил 1 трлн рублей
26.02.2021 10:44Экономика
26.02.2021 10:44
Новый Volkswagen Tiguan. Обновленное «лицо», новая оптика, продвинутое оборудование
26.02.2021 10:12Экономика
26.02.2021 10:12
Благодаря Сбербанку жители отдаленных поселений Поволжья могут снимать наличные и оплачивать ЖКХ на кассах магазинов
25.02.2021 19:45Экономика
25.02.2021 19:45
Банк «Открытие» поддержал клиентов во время пандемии на 162,6 млрд руб и увеличил чистую прибыль
25.02.2021 17:20Экономика
25.02.2021 17:20
Реклама