Болельщики «Ротора» возмущены работой электронной площадки Kassir.ru, на которой накануне продавали билеты на матч волгоградского клуба с «Зенитом». Как рассказали ИА «Высота 102» волгоградцы, процесс приобретения билетов обернулся сплошной нервотрепкой, разочарованием и обидой.
«Сайт не справился со своей работой, в течение двух часов зависал, онлайн оплату не принимал. Получилось забронировать 2 билета, которые нужно было выкупить в течение 2 часов. Оказалось, что в городе работает только одна точка по продаже билетов. Когда приехал в "Заречный", чтобы выкупить забронированные билеты, очередь была до 1 этажа! На предложение отпускать по одному, у кого бронь и у кого ее нет, в ответ услышал, что билеты продаются в живой очереди, а что у меня бронь сгорит, сотрудников Kassir.ru не волнует. Вот такой подход к клиентам! А они еще комиссию 10% берут, никакой клиентоориентированности, позор!!! В итоге моя бронь сгорела, остался без билетов! Прошу руководство «Ротора» поменять оператора по продаже билетов. У них одна точка и одна касса, которая очень медленно работает! В итоге кассир ждала, пока бронь у кого-нибудь сгорит, и продавала билет, кто в очереди отстоял! Стоял полтора часа, а отпустили с билетами только 20 человек. С таким подходам желание идти на футбол пропало!», - возмущается один из болельщиков.
Другая волгоградка, которая также пыталась купить билеты и в итоге осталась без них, назвала полным издевательством все то, что ей пришлось пережить накануне. «Пыталась купить билеты 2 часа. То билеты в корзине оказывались уже проданы - появлялась сообщение о неизвестной ошибке и предложение выбрать другие билеты, а однажды удалось положить в корзину действительно "свободные" билеты. Но при попытке перейти на страничку оплаты все "зависло", а когда "отвисло", билетов к корзине уже не было. Kassir.ru - это кошмар!!!», - рассказала девушка.
«Я провел на сайте вчера около трех часов. Не буду описывать все в подробностях. Расскажу о печальном итоге – мы с сыном остались без билетов. Сын рыдал, а я ругался», - поведал корреспонденту ИА «Высота 102» волжанин Алексей.
В то же время другим болельщикам повезло больше. «Купил билеты без проблем за 20 минут 3 штуки по 500 рублей. Когда сайт сообщал о технических проблемах, просто обновлял страничку», - поделился своим опытом волгоградец Антон.
При этом уже через несколько часов после начала продажи билеты на матч «Ротора» с «Зенитом» появились уже на сайте бесплатных объявлений. Перекупщики предлагали их по разным ценам – от 1 до 5 тысячи рублей.
Напомним, «Ротор» встретится с действующим чемпионом России питерским «Зенитом» на «Волгоград Арене» 11 августа. В связи с ситуацией с коронавирусом стадион будет заполнен лишь на треть – болельщики будут сидеть в шахматном порядке.
В городе Волжском Волгоградской области полиция задержала 14-летнего местного жителя, который пождозревается в краже в продуктовом магазине. Как рассказали в ГУ МВД России по региону, момент кражи был зафиксирован на...
В ночь с 23 на 24 октября на Волгоградскую область вновь был совершён налёт ударных БПЛА. Вражеская атака была отражена расчётами Минобороны. В результате слаженных действий военных над регионом ликвидированы...
В Волгограде 27 октября пройдет прощание с матросом Алексеем Кравцовым, который погиб в ходе специальной военной операции. Об этом сообщили в Telegram-канале «Морпехи Сталинград».
На момент гибели бойцу было всего...
В России хотят усовершенствовать прогрессивную шкалу доплат пенсионерам. В случае принятия закона, выплаты волгоградским пенсионерам будут начисляться за достижение определенного возраста. Депутаты Госдумы предложили снизить с 80 до 70 лет...
В Волгоград и область снова вернется пасмурная погода к концу недели. Как рассказали специалисты Волгоградского ЦГМС, в регионе ожидаются кратковременные дожди и туман.
- 24 октября ожидается юго-восточный ветер с...
В Волгоградской области ночью 24 октября жителям региона стали приходить смс-сообщения от единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций о начале действия режима беспилотной опасности.
Отметим, оповещения начали приходить на...
В Волгограде аэропорт 24 октября больше 5 часов не отправлял и не принимал самолеты. Как сообщает V102.RU, Росавиация в 01:46 мск ввела ограничения на полеты в целях безопасности. Такой режим...
В приюте МБУ «Северное» появились первые питомцы на пожизненном содержании. Как рассказала ИА «Высота 102» главный ветеринарный врач муниципального учреждения Гуля Горбунова, три собаки, попавшие осенью в приют с улиц...
В Москве сегодня, 23 октября, наградили победителей премии «Здравомыслие». Как сообщает ИА «Высота 102» профессор ВолгГМУ Александр Воробьев в номинации «Шаг вперед» удостоен приза зрительских симпатий за книгу «Хирургия в...
В Волгоградской области более 19 тысяч дополнительных выходных дней оплатил Соцфонд для тех, кто ухаживает за детьми с инвалидностью. Как пояснили V102.RU в региональном отделении СФР, воспользоваться четырьмя дополнительными оплачиваемыми...
В животноводческом хозяйстве в Городищенском районе Волгоградской области произошла вспышка бруцеллеза – инфекционного заболевания, которое может передаваться от КРС человеку и привести к инвалидизации.
Как сообщает V102.RU со...
Театр «Царицынская опера» открывает новый цикл музыкальных встреч, где главным действующим лицом станет симфонический оркестр под управлением маэстро Сергея Гринева. В эти особенные вечера сцена, обычно принадлежащая голосам вокалистов, искусству...
В Красноармейском районе Волгограда жена участника СВО, проживающая в одной из квартир в доме №29 на ул. Бахтурова, оказалась лишена практически всех основных благ цивилизации. Вот уже несколько лет она...
В Волгограде на площадке «Волгоград Арены» проходит масштабный форум «ПРОМ-ЭНЕРГО-VOLGA’2025» с участие региональных компаний и предприятий. По ожиданиям организаторов, в течение трёх дней с 22 по 24 октября его посетят...
Волгоградцев предупредили о появившемся в социальных сетях фейковом видеообращении главы города. Об этом рассказали в пресс-службе мэрии.
Уточняется, что видео-фейк с имитацией голосов Владимира Марченко и и.о. военного комиссара был...
