Болельщики «Ротора» возмущены работой электронной площадки Kassir.ru, на которой накануне продавали билеты на матч волгоградского клуба с «Зенитом». Как рассказали ИА «Высота 102» волгоградцы, процесс приобретения билетов обернулся сплошной нервотрепкой, разочарованием и обидой.
«Сайт не справился со своей работой, в течение двух часов зависал, онлайн оплату не принимал. Получилось забронировать 2 билета, которые нужно было выкупить в течение 2 часов. Оказалось, что в городе работает только одна точка по продаже билетов. Когда приехал в "Заречный", чтобы выкупить забронированные билеты, очередь была до 1 этажа! На предложение отпускать по одному, у кого бронь и у кого ее нет, в ответ услышал, что билеты продаются в живой очереди, а что у меня бронь сгорит, сотрудников Kassir.ru не волнует. Вот такой подход к клиентам! А они еще комиссию 10% берут, никакой клиентоориентированности, позор!!! В итоге моя бронь сгорела, остался без билетов! Прошу руководство «Ротора» поменять оператора по продаже билетов. У них одна точка и одна касса, которая очень медленно работает! В итоге кассир ждала, пока бронь у кого-нибудь сгорит, и продавала билет, кто в очереди отстоял! Стоял полтора часа, а отпустили с билетами только 20 человек. С таким подходам желание идти на футбол пропало!», - возмущается один из болельщиков.
Другая волгоградка, которая также пыталась купить билеты и в итоге осталась без них, назвала полным издевательством все то, что ей пришлось пережить накануне. «Пыталась купить билеты 2 часа. То билеты в корзине оказывались уже проданы - появлялась сообщение о неизвестной ошибке и предложение выбрать другие билеты, а однажды удалось положить в корзину действительно "свободные" билеты. Но при попытке перейти на страничку оплаты все "зависло", а когда "отвисло", билетов к корзине уже не было. Kassir.ru - это кошмар!!!», - рассказала девушка.
«Я провел на сайте вчера около трех часов. Не буду описывать все в подробностях. Расскажу о печальном итоге – мы с сыном остались без билетов. Сын рыдал, а я ругался», - поведал корреспонденту ИА «Высота 102» волжанин Алексей.
В то же время другим болельщикам повезло больше. «Купил билеты без проблем за 20 минут 3 штуки по 500 рублей. Когда сайт сообщал о технических проблемах, просто обновлял страничку», - поделился своим опытом волгоградец Антон.
При этом уже через несколько часов после начала продажи билеты на матч «Ротора» с «Зенитом» появились уже на сайте бесплатных объявлений. Перекупщики предлагали их по разным ценам – от 1 до 5 тысячи рублей.
Напомним, «Ротор» встретится с действующим чемпионом России питерским «Зенитом» на «Волгоград Арене» 11 августа. В связи с ситуацией с коронавирусом стадион будет заполнен лишь на треть – болельщики будут сидеть в шахматном порядке.
Аэропорт Волгограда ночью, 18 сентября, вновь попал под ограничения Росавиации. Воздушная гавань не принимает и не отправляет самолеты.
По информации официального представителя Росавиации, ограничения введены с 01:17 в целях обеспечения...
Депутаты регпарламента рассмотрели законопроект об увековечивании памяти жертв геноцида советского народа в период Великой Отечественной войны. Проект закона подготовлен по инициативе губернатора Андрея Бочарова.
Согласно документу, будут установлены формы увековечивания...
В Волгограде власти решили разнообразить архитектурный облик города, разрешив установку видеоэкранов и светодиодных дисплеев на опорах уличного освещения. Соответствующие положения содержатся в проекте постановления, размещённом чиновниками в публичном доступе. Документ...
Жители Волгограда на несколько часов получат доступ в одно из самых секретных и таинственных зданий города – отделение Банка России на проспекте Ленина, двери которого 364 дня в году закрыты для...
В городе Камышине Волгоградской области зерновая компания реализовала инвестиционный проект по строительству зернохранилища с объемом хранения до 22,5 тыс. тонн пшеницы с привязкой к существующему элеватору. Готовность нового объекта проверили...
Сегодня, 17 сентября, в ГУ МВД России по Волгоградской области произошли кадровые изменения в руководящем составе. Как сообщили V102.RU в пресс-службе Главка, управление экономической безопасности и противодействия коррупции возглавил полковник...
На Гремячинском горно-обогатительном комбинате начался новый этап утилизации твердых бытовых отходов: на полигоне в здании холодного склада запущен процесс прессования материалов, подлежащих дальнейшей переработке. Теперь использованная бумага, картон, пленки и...
Сегодня, 17 сентября, в Камышине Волгоградской области состоялась церемония передачи государственных наград семьям погибших на поле боя участников СВО, передает V102.RU.
Как сообщили в городской администрации, родственников военнослужащих...
Яркий солнечный день 15 сентября подарил жителям Жирновского района отличный повод сделать мир чище и веселее. Здесь состоялся масштабный субботник «Чистябрь», ставший настоящим праздником чистоты и заботы о природе, организованным...
Сегодня, 17 сентября, в Волгограде состоялась передача конфискованной подержанной техники в зону СВО. В мероприятии приняли участие сотрудники двух управлений федеральных ведомств – Росимущества и ФАС. Как рассказал руководитель территориального...
Министерство труда разработало поправки о поддержке правительством вернувшихся на работу участников специальной военной операции. Как уточнил министр труда и соцзащиты Антон Котяков, речь идет о выделении средств на адаптацию рабочих...
17 сентября в Волгоградской городской думе состоялось заседание, на котором было рассмотрено предложение мэрии о повышении стоимости проезда с 35 до 40 рублей. Инициатива была депутатами поддержана. Новые расценки вступят в...
АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда» приглашает профессионалов присоединиться к своей команде. Соискателям предлагают вакансии в рамках нескольких направлений.
• аналитика баз данных и бизнес-процессов;
• договорная работа;
...
В Волжском городской суд поставил точку в деле о взломе аккаунтов «Госуслуг». Предприимчивый молодой человек с помощью слитых в сеть персональных данных граждан перехватывал доступ к официальным сервисам и оформлял...
В Волгоградской области диагностировано четыре случая заболевания лихорадкой Западного Нила, которая передается через укусы комаров. Об этом V102.RU сообщили в территориальном управлении Роспотребнадзора.
Напомним, что по состоянию на...
