Болельщики «Ротора» возмущены работой электронной площадки Kassir.ru, на которой накануне продавали билеты на матч волгоградского клуба с «Зенитом». Как рассказали ИА «Высота 102» волгоградцы, процесс приобретения билетов обернулся сплошной нервотрепкой, разочарованием и обидой.
«Сайт не справился со своей работой, в течение двух часов зависал, онлайн оплату не принимал. Получилось забронировать 2 билета, которые нужно было выкупить в течение 2 часов. Оказалось, что в городе работает только одна точка по продаже билетов. Когда приехал в "Заречный", чтобы выкупить забронированные билеты, очередь была до 1 этажа! На предложение отпускать по одному, у кого бронь и у кого ее нет, в ответ услышал, что билеты продаются в живой очереди, а что у меня бронь сгорит, сотрудников Kassir.ru не волнует. Вот такой подход к клиентам! А они еще комиссию 10% берут, никакой клиентоориентированности, позор!!! В итоге моя бронь сгорела, остался без билетов! Прошу руководство «Ротора» поменять оператора по продаже билетов. У них одна точка и одна касса, которая очень медленно работает! В итоге кассир ждала, пока бронь у кого-нибудь сгорит, и продавала билет, кто в очереди отстоял! Стоял полтора часа, а отпустили с билетами только 20 человек. С таким подходам желание идти на футбол пропало!», - возмущается один из болельщиков.
Другая волгоградка, которая также пыталась купить билеты и в итоге осталась без них, назвала полным издевательством все то, что ей пришлось пережить накануне. «Пыталась купить билеты 2 часа. То билеты в корзине оказывались уже проданы - появлялась сообщение о неизвестной ошибке и предложение выбрать другие билеты, а однажды удалось положить в корзину действительно "свободные" билеты. Но при попытке перейти на страничку оплаты все "зависло", а когда "отвисло", билетов к корзине уже не было. Kassir.ru - это кошмар!!!», - рассказала девушка.
«Я провел на сайте вчера около трех часов. Не буду описывать все в подробностях. Расскажу о печальном итоге – мы с сыном остались без билетов. Сын рыдал, а я ругался», - поведал корреспонденту ИА «Высота 102» волжанин Алексей.
В то же время другим болельщикам повезло больше. «Купил билеты без проблем за 20 минут 3 штуки по 500 рублей. Когда сайт сообщал о технических проблемах, просто обновлял страничку», - поделился своим опытом волгоградец Антон.
При этом уже через несколько часов после начала продажи билеты на матч «Ротора» с «Зенитом» появились уже на сайте бесплатных объявлений. Перекупщики предлагали их по разным ценам – от 1 до 5 тысячи рублей.
Напомним, «Ротор» встретится с действующим чемпионом России питерским «Зенитом» на «Волгоград Арене» 11 августа. В связи с ситуацией с коронавирусом стадион будет заполнен лишь на треть – болельщики будут сидеть в шахматном порядке.
В Госдуме РФ опровергли намерение запретить заходить в соцсети детям до 14 лет. Первый зампред думского комитета по информполитике Антон Горелкин в мессенджере MAX сообщил об отсутствии законодательных инициатив о...
В Новоаннинском районе Волгоградской области завтра, 24 декабря, похоронят 51-летнего Игоря Рыжова, погибшего в зоне СВО. По данным районной газеты «Авангард», мужчина заключил контракт с Минобороны и служил наводчиком мотострелкового...
Новый памятник устанавливают в Новоаннинском Волгоградской области. По информации районной администрации, местом для мемориала выбрана территория на въезде в город. На памятнике нанесена надпись «Защитникам Отечества – вечная слава и...
В Иловле Волгоградской области 23 декабря родственникам троих погибших при исполнении воинского долга участников СВО передали государственные награды.
Как сообщает ИА «Высота 102», павшие герои удостоены посмертно высоких государственных наград:...
В Волгограде в обозримом будущем может появиться новый вуз для творческой молодежи, который станет опорным в регионе. Об этом по итогам прошедшего заседания Общественного совета при комитете культуры сообщили в...
Медалью «За храбрость» II степени награжден сотрудник Суровикинского районного отделения судебных приставов ГУФССП России по Волгоградской области Алексей Фурсов, который с сентября 2022 года находится на СВО. Соответствующий указ подписал...
Сегодня, 23 декабря, в Камышине Волгоградской области состоялась торжественно-траурная церемония передачи наград родственникам военнослужащих, погибших при выполнении воинского долга во время специальной
военной операции. В центре патриотического воспитания им. Героя Советского Союза...
В Волгоградской области операторы мобильной связи и интернет-провайдеры готовятся повысить стоимость своих услуг. А некоторые это уже сделали. Смотрим, как изменится плата за интернет, ТВ и связь в будущем году. ...
В Дзержинском районе Волгограда состоялось яркое световое шоу по случаю ввода в эксплуатацию многоквартирных домов ЖК «Герои поколений». Визуальная проекция анимационных композиций на фасады зданий, диджей-сет и живое исполнение джазовых...
Следователями Дзержинского района Волгограда возбуждено уголовное дело в отношении уроженки Республики Коми, которая жестоко расправилась со своим знакомым на промышленной базе.
7 декабря ранее судимая женщина прибыла в Волгоград из...
В Волжском росгвардейцы задержали мужчину, который похитил из торгового зала елочные игрушки. По информации управления Росгвардии по Волгоградской области, 27-летний волжанин пытался пронести мимо кассы гипермаркета украшения для новогоднего дерева...
Мосгорсуд рассмотрит жалобы волгоградских чиновников на заключение под стражу. Вердикт Мещанского районного суда оспорят председатель комитета природы Волгоградской области Алексей Сивокоз, его экс-заместитель Ирина Панина и начальник правового управления администрации...
В Волгограде специалисты спасательных служб провели учения для отработки действий при чрезвычайных ситуациях. В мероприятии были задействованы 119 человек и 36 единиц спецтехники.
По сценарию спасателям предстояло оперативно провести эвакуацию...
В больницу скорой медицинской помощи №25 в Волгограде доставили из Михайловки многодетных супругов, которые получили сильные ожоги в результате пожара, который произошел ночью 22 декабря. Состояние 38-летней женщины и 41-летнего...
Новый год – это время перемен и новых начинаний. АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» предлагает своим абонентам перейти на электронные квитанции и оценить все преимущества этого удобного и современного сервиса.
...
