Болельщики «Ротора» возмущены работой электронной площадки Kassir.ru, на которой накануне продавали билеты на матч волгоградского клуба с «Зенитом». Как рассказали ИА «Высота 102» волгоградцы, процесс приобретения билетов обернулся сплошной нервотрепкой, разочарованием и обидой.
«Сайт не справился со своей работой, в течение двух часов зависал, онлайн оплату не принимал. Получилось забронировать 2 билета, которые нужно было выкупить в течение 2 часов. Оказалось, что в городе работает только одна точка по продаже билетов. Когда приехал в "Заречный", чтобы выкупить забронированные билеты, очередь была до 1 этажа! На предложение отпускать по одному, у кого бронь и у кого ее нет, в ответ услышал, что билеты продаются в живой очереди, а что у меня бронь сгорит, сотрудников Kassir.ru не волнует. Вот такой подход к клиентам! А они еще комиссию 10% берут, никакой клиентоориентированности, позор!!! В итоге моя бронь сгорела, остался без билетов! Прошу руководство «Ротора» поменять оператора по продаже билетов. У них одна точка и одна касса, которая очень медленно работает! В итоге кассир ждала, пока бронь у кого-нибудь сгорит, и продавала билет, кто в очереди отстоял! Стоял полтора часа, а отпустили с билетами только 20 человек. С таким подходам желание идти на футбол пропало!», - возмущается один из болельщиков.
Другая волгоградка, которая также пыталась купить билеты и в итоге осталась без них, назвала полным издевательством все то, что ей пришлось пережить накануне. «Пыталась купить билеты 2 часа. То билеты в корзине оказывались уже проданы - появлялась сообщение о неизвестной ошибке и предложение выбрать другие билеты, а однажды удалось положить в корзину действительно "свободные" билеты. Но при попытке перейти на страничку оплаты все "зависло", а когда "отвисло", билетов к корзине уже не было. Kassir.ru - это кошмар!!!», - рассказала девушка.
«Я провел на сайте вчера около трех часов. Не буду описывать все в подробностях. Расскажу о печальном итоге – мы с сыном остались без билетов. Сын рыдал, а я ругался», - поведал корреспонденту ИА «Высота 102» волжанин Алексей.
В то же время другим болельщикам повезло больше. «Купил билеты без проблем за 20 минут 3 штуки по 500 рублей. Когда сайт сообщал о технических проблемах, просто обновлял страничку», - поделился своим опытом волгоградец Антон.
При этом уже через несколько часов после начала продажи билеты на матч «Ротора» с «Зенитом» появились уже на сайте бесплатных объявлений. Перекупщики предлагали их по разным ценам – от 1 до 5 тысячи рублей.
Напомним, «Ротор» встретится с действующим чемпионом России питерским «Зенитом» на «Волгоград Арене» 11 августа. В связи с ситуацией с коронавирусом стадион будет заполнен лишь на треть – болельщики будут сидеть в шахматном порядке.
Российский космонавт Иван Вагнер поздравил жителей страны с 80-летием Великой Победы. Как сообщает V102.RU, в своих соцсетях он поделился фотоснимками из космоса городов-героев, в том числе и Волгограда.
- Через...
В Волгоградской области еще четыре муниципальных образования удостоены почетного звания «Рубеж Сталинградской доблести». В 80-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне в торжественной обстановке губернатор региона Герой России Андрей Бочаров...
В Волгограде 9 мая – по случаю юбилея победы в Великой Отечественной войне – на Мамаевом кургане произвели «Выстрел памяти». Как сообщает ИА «Высота 102», акция состоялась на...
В Волгограде завершился парад Победы по случаю 80-летней годовщины победы в Великой Отечественной войне. Как сообщает ИА «Высота 102», последним по площади Павших Борцов прошел вслед за военной техникой сводный военный...
В Волгограде о случаю 80-летия Победы в Великой Отечественной войне в 10.00 по московскому времени стартовал парад Победы. Как сообщает ИА «Высота 102» к жителям и гостям региона с трибуны...
Легендарная композитор Александра Пахмутова поздравила жителей Волгограда с Днем Победы. Как сообщает ИА «Высота 102», сталинградка записала видео с теплыми словами.
– Великая Отечественная война – это действительно Великая...
Жители Волгограда утром 9 мая за полчаса до начала парада Победы обратили внимание на перебои в работе мобильных операторов и домашнего интернета. По информации горожан, они не могу довзониться друг...
На фасаде Дома Правительства в Москве до 13 мая будет проецироваться изображение монумента «Родина-мать зовет!», передает V102.RU.
- Фасад здания превратится в живую летопись памяти с помощью мультимедийных инсталляций и...
Утром 9 мая, в день 80-летия Великой Победы губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров почтил память защитников Отечества на Мамаевом кургане, передает ИА «Высота 102».
Андрей Бочаров принял участие в церемонии...
Эксперты сервиса hh.ru составили рейтинг самых высокооплачиваемых вакансий мая в Волгограде. Как сообщает V102.RU со ссылкой на исследование, директору агропромышленного комплекса работодатель готов платить 300 тысяч рублей.
Ту же сумму...
До начала парада Победы в Волгограде остается всего полтора часа и, как сообщает ИА «Высота 102», к главной площади уже в 8 утра стали стекаться сотни зрителей.
– Большинство идут к...
В Волгограде завершился международный автопробег «По дорогам Победы». Как сообает V102.RU, дорожники из России и Беларуси в общей сложности посетили 13 городов.
Автопробег стартовал Бресте и завершился в городе-герое Волгограде....
В Волгограде волонтеры обнаружили погибшей 85-летнюю пенсионерку Ольгу Корниенко, передает V102.RU со ссылкой на поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт».
Волгоградка бесследно исчезла еще 1 мая в Краноармейском районе. Поиски женщины вели...
В праздничные дни по Волжскому курсирует "трамвай Победы". Его водитель Николай Копылов установил в салоне картонный танк и развесил фотографии фронтовиков, которые после войны работали в трамвайном парке. Подробнее –...
В Волгограде день 9 мая пройдет без существенных осадков, температура воздуха прогреется до комфортных значений. Обещанные ранее синоптиками дождь и грозы ожидаются теперь 10 мая.
Так, согласно краткосрочному...
