Болельщики «Ротора» возмущены работой электронной площадки Kassir.ru, на которой накануне продавали билеты на матч волгоградского клуба с «Зенитом». Как рассказали ИА «Высота 102» волгоградцы, процесс приобретения билетов обернулся сплошной нервотрепкой, разочарованием и обидой.
«Сайт не справился со своей работой, в течение двух часов зависал, онлайн оплату не принимал. Получилось забронировать 2 билета, которые нужно было выкупить в течение 2 часов. Оказалось, что в городе работает только одна точка по продаже билетов. Когда приехал в "Заречный", чтобы выкупить забронированные билеты, очередь была до 1 этажа! На предложение отпускать по одному, у кого бронь и у кого ее нет, в ответ услышал, что билеты продаются в живой очереди, а что у меня бронь сгорит, сотрудников Kassir.ru не волнует. Вот такой подход к клиентам! А они еще комиссию 10% берут, никакой клиентоориентированности, позор!!! В итоге моя бронь сгорела, остался без билетов! Прошу руководство «Ротора» поменять оператора по продаже билетов. У них одна точка и одна касса, которая очень медленно работает! В итоге кассир ждала, пока бронь у кого-нибудь сгорит, и продавала билет, кто в очереди отстоял! Стоял полтора часа, а отпустили с билетами только 20 человек. С таким подходам желание идти на футбол пропало!», - возмущается один из болельщиков.
Другая волгоградка, которая также пыталась купить билеты и в итоге осталась без них, назвала полным издевательством все то, что ей пришлось пережить накануне. «Пыталась купить билеты 2 часа. То билеты в корзине оказывались уже проданы - появлялась сообщение о неизвестной ошибке и предложение выбрать другие билеты, а однажды удалось положить в корзину действительно "свободные" билеты. Но при попытке перейти на страничку оплаты все "зависло", а когда "отвисло", билетов к корзине уже не было. Kassir.ru - это кошмар!!!», - рассказала девушка.
«Я провел на сайте вчера около трех часов. Не буду описывать все в подробностях. Расскажу о печальном итоге – мы с сыном остались без билетов. Сын рыдал, а я ругался», - поведал корреспонденту ИА «Высота 102» волжанин Алексей.
В то же время другим болельщикам повезло больше. «Купил билеты без проблем за 20 минут 3 штуки по 500 рублей. Когда сайт сообщал о технических проблемах, просто обновлял страничку», - поделился своим опытом волгоградец Антон.
При этом уже через несколько часов после начала продажи билеты на матч «Ротора» с «Зенитом» появились уже на сайте бесплатных объявлений. Перекупщики предлагали их по разным ценам – от 1 до 5 тысячи рублей.
Напомним, «Ротор» встретится с действующим чемпионом России питерским «Зенитом» на «Волгоград Арене» 11 августа. В связи с ситуацией с коронавирусом стадион будет заполнен лишь на треть – болельщики будут сидеть в шахматном порядке.
В ЦПКиО Волгограда началось строительство круглогодичного тира. Эту новость сообщил директор парка Андрей Еркин, передает V102.RU.
По словам Андрея Еркина, в парках часто размещают такие активности, но...
Нижне-Волжское управление Ростехнадзора выявило нарушения на объекте теплоснабжения хутора Логовский Волгоградской области. Проверка ООО «Коммунальное хозяйство «Варваровское» проводилась совместно с районной прокуратурой, рассказали V102.RU в Ростехнадзоре.
...
В Волгограде прошли съемки передачи Первого канала «Играй, гармонь любимая!». Местом были выбраны известные достопримечательности в центре города – разрушенная мельница Гергардта и набережная Волги. После этого съемки переместились в Дом...
Жители Волгоградской области не смогут увидеть полное лунное затмение 14 марта. Как передает V102.RU со ссылкой на информацию московского планетария, Луна на широте Москвы во время затмения будет находиться под...
В Волгоградской области сотрудники МЧС России попытались вразумить рыбаков, осадивших Камышинский залив из-за небывалого лова чехони. Как сообщает ИА «Высота 102», 12 марта спасатели рассказали любителям зимней рыбалки о коварстве...
Сегодня, 12 марта, представители Волгоградского областного суда доставили в штаб Народного фронта вещи, необходимые для обустройства быта участников специальной военной операции. Как сообщает V102.RU, облсудом были закуплены спальные мешки, бензопилы,...
Газ желтого цвет при включении оборудования говорит о неисправности приборов. Как сообщили в МЧС, заметив такой оттенок газа, необходимо сразу выключить плиту и вызвать специалиста, позвонив по номеру 104.
В...
Прокуратура Советского района Волгограда добилась блокировки сайтов по продаже нелегальных сим-карт. Как сообщили V102.RU в пресс-службе ведомства, ресурсы были обнаружены входе мониторинга.
Вход на данные интернет-ресурсы был для всех свободным,...
Волгоградстат выдал новые данные об изменениях в сфере платных услуг населению. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на статистическое ведомство, в январе 2025 года объем платных услуг составил 18,5...
Тракторозаводский районный суд Волгограда по требованию прокуратуры изъял из незаконного владения местной жительницы 14 соток земли в СНТ «Мичуринец», передает V102.RU.
По информации прокуратуры региона, администрация Волгограда в...
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка Мария Львова-Белова в рамках своего визита в Волгоград 12 марта провела прием жителей региона. На своей странице в Telegram омбудсмен рассказала, с какими...
Для проведения точного начисления по индивидуальным счетчикам и корректного расчета расходов на общедомовые нужды ИВЦ ЖКХ прекращает прием показаний с бумажных отрывных бланков, размещенных в квитанциях.
Это изменение направлено...
Две квартиры в Волгограде и Волжском попали в топ-10 самых дорогих в ЮФО. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на ЦИАН, по-прежнему самой дорогостоящей в областном центре является квартира,...
Депутаты Михайловской гордумы Волгоградской области накануне, 11 марта, на внеочередном заседании объявили конкурс по отбору кандидатур на должность главы муниципального округа. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на опубликованные...
На стадионе «Зенит» в Волгограде появилась крыша. Как сообщает ИА «Высота 102», западные трибуны спорткомплекса, расположенного на улице Таращанцев, 72, укрыл разборный навес.
Напомним, осенью прошлого...
