Предприниматели Южного федерального округа в рамках конференции «CRM и продажи» познакомились с новыми возможностями IP-телефонии и современными CRM-системами. Участникам встречи были представлены реальные истории внедрения и использования виртуальных АТС и примеры их интеграций.
«Сегодня компании Юга России продолжают активно подключать IP-телефонию и использовать ее вместе с корпоративными CRM-системами. Лидерами по числу подключений сервисов выступают Краснодар, Ростов-на-Дону и Волгоград», - комментирует ситуацию на рынке региона Иван Павлов, руководитель проектов Телфин, ведущего российского провайдера IP-телефонии, и один из докладчиков конференции.
Как сообщила ИА «Высота 102» пресс-служба провайдера, компании Волгограда и других городов ЮФО отказываются от дорогостоящих «железных» АТС в пользу более удобных и экономически выгодных виртуальных АТС и интегрируют их с системами управления взаимоотношениями с клиентами для персонализации клиентского сервиса и увеличения объема продаж.
«При интеграции АТС «Телфин.Офис» с CRM-системами увеличивается скорость обработки входящих телефонных звонков, улучшается качество ведения телефонных переговоров, повышается эффективность работы сотрудников и дисциплина в коллективе», - добавил Иван Павлов.
Если вы хотите узнать о дополнительных сервисах виртуальных АТС и возможностях их интеграции с различными CRM-системами, оставьте заявку на сайте Телфин. Сотрудники провайдера будут рады ответить на интересующие вопросы.
Оператор Т2 и Волгоградский государственный университет подвели итоги стипендиального проекта для учащихся вуза. Из более чем 100 поступивших заявок были выбраны пять лучших проектов. Их авторы разделили между собой призовой...
Первой премьерой Нового 2026 года в онлайн-кинотеатре Wink.ru станет долгожданное продолжение одного из самых ярких проектов последних лет – «Ландыши». Премьера нового сезона, который получил название «Ландыши. Вторая весна» (18+),...
Цифровая экосистема МТС проанализировала подключение и использование умных устройств в Волгоградской области по итогам 2025 года. Наибольшее количество М2М-сим-карт в регионе сегодня используется в финтехе и розничной торговле. Межмашинную передачу...
«Ростелеком» поддержал VII библиотечный театральный чемпионат «БиблиоПерфоманс», организованный Волгоградской областной библиотекой для молодежи. Для конкурса коротких сценических постановок провайдер учредил специальную номинацию, в которой оценивалось использование творческими коллективами диджитал-инструментов в...
«Ростелеком» и «Акселератор ФРИИ» представляют исследование «Развитие умных кампусов: шаги по технологическому преобразованию», в котором изучены ключевые направления цифровой трансформации вузов с учетом лучшего мирового и российского опыта. Впервые в...
Билайн предложил 5 мест, где можно активно отдохнуть со стабильной мобильной связью.
Северная Осетия, горнолыжный курорт «Мамисон»
Локация в Алагирском районе открылась совсем недавно, в марте...
Оператор улучшает наполнение и условия тарифной линейки. Тариф «Хватит!» с тройным безлимитом теперь доступен к подключению по более выгодной цене. Состав тарифов линеек «Мой» и «Везде онлайн» оператор пополнил удвоением...
Проверять состояние здоровья водителей транспортных средств на предприятиях перед началом рейса или смены будет сервис дистанционных медицинских осмотров «Ростелекома». Соответствующее соглашение подписали Научно-исследовательский институт автомобильного транспорта (НИИАТ) и «РТК-МедОператор» (входит...
Жители Волгоградской области начали чаще сами выбирать, что найти под ёлкой. По данным аналитиков МегаФона, в ноябре число волгоградцев, использующих сайты с вишлистами, выросло на 85% по сравнению с тем...
«Ростелеком» стал лауреатом престижной бизнес-премии «Твердый знак», учрежденной издательским домом «Коммерсантъ». Компания одержала победу в спецноминации «Выбор редакции» за создание масштабной сети открытого Wi-Fi в общественных пространствах Ростова-на-Дону. Экспертный совет...
К 80-летию Победы в Великой Отечественной войне «Ростелеком» и Социальный фонд России (СФР) выпустили специальный модуль программы «Азбука интернета». Новый учебный курс «Поиск участников Великой Отечественной войны в интернете» посвящен...
Оператор доведет долю базовых станций «Булат» на своей сети до 3% к концу года. Об этом в интервью РБК рассказал заместитель генерального директора по технической инфраструктуре Т2 Алексей Дмитриев. Это...
Домашний и мобильный интернет для абонентов «Ростелекома» стал еще безопаснее. Автоматическую защиту от переходов на вредоносные сайты обеспечивает новый сервис антифишинга. Для клиентов он предоставляется бесплатно и работает на уровне...
«Ростелеком» и Координационный центр доменов .RU/.РФ объявили итоги XIV Всероссийского онлайн-чемпионата для школьников и студентов «Изучи интернет — управляй им». В 2025 году в чемпионате приняли участие 5,5 тыс. учащихся...
Аналитики МТС проанализировали продажи электроники в период ноябрьских распродаж. Жители Волгоградской области продемонстрировали один из самых заметных в стране скачков спроса на беспроводные наушники.
По итогам распродажного периода с 11...
