Предприниматели Южного федерального округа в рамках конференции «CRM и продажи» познакомились с новыми возможностями IP-телефонии и современными CRM-системами. Участникам встречи были представлены реальные истории внедрения и использования виртуальных АТС и примеры их интеграций.
«Сегодня компании Юга России продолжают активно подключать IP-телефонию и использовать ее вместе с корпоративными CRM-системами. Лидерами по числу подключений сервисов выступают Краснодар, Ростов-на-Дону и Волгоград», - комментирует ситуацию на рынке региона Иван Павлов, руководитель проектов Телфин, ведущего российского провайдера IP-телефонии, и один из докладчиков конференции.
Как сообщила ИА «Высота 102» пресс-служба провайдера, компании Волгограда и других городов ЮФО отказываются от дорогостоящих «железных» АТС в пользу более удобных и экономически выгодных виртуальных АТС и интегрируют их с системами управления взаимоотношениями с клиентами для персонализации клиентского сервиса и увеличения объема продаж.
«При интеграции АТС «Телфин.Офис» с CRM-системами увеличивается скорость обработки входящих телефонных звонков, улучшается качество ведения телефонных переговоров, повышается эффективность работы сотрудников и дисциплина в коллективе», - добавил Иван Павлов.
Если вы хотите узнать о дополнительных сервисах виртуальных АТС и возможностях их интеграции с различными CRM-системами, оставьте заявку на сайте Телфин. Сотрудники провайдера будут рады ответить на интересующие вопросы.
За 9 месяцев этого года «Виртуальный помощник» Билайна общался со спамерами и мошенниками 160 млн минут, то есть примерно 111 тыс. дней, или более 300 лет. Всего с января по...
МегаФон позаботился о многодетных родителях и запустил тарифный план, с которым все члены большой семьи смогут пользоваться единым набором услуг на особых условиях. Тариф носит название «Семейный VIP», в нём...
«Ростелеком» и «Россети» на международном форуме «Российская энергетическая неделя» (РЭН) подписали меморандум о расширении использования отечественных программных продуктов в целях снижения зависимости российского топливно-энергетического комплекса от использования иностранного программного обеспечения...
7 ноября во Всероссийском детском центре «Орленок» состоится ключевое событие в индустрии гостеприимства юга России – «Техносмена-2025». Форум станет площадкой для открытого диалога об особенностях рынка цифровых инноваций в гостиничном...
Оператор обеспечил качественной связью и высокоскоростным мобильным интернетом 6 малых населенных пунктов Волгоградской области. Доступ к услугам оператора получили более 7 тысяч человек.
T2 планомерно развивает сеть в Волгоградской...
В Московском метрополитене заработали переговорные кабины «Ростелекома». Теперь у пассажиров есть возможность во время нахождения в метро с комфортом провести деловой звонок или решить в тишине важную задачу. Первыми локациями,...
Beeline Cloud вывел на рынок расширенное комплексное решение «1С Cloud Pro», предназначенное для миграции и последующей эксплуатации приложений на платформе «1С: Предприятие» в высокопроизводительной и защищенной облачной инфраструктуре. Сервис предоставляет...
В онлайн-кинотеатре Wink.ru появился новый раздел «Сторис» с контентом, который делает только первые шаги на российском рынке. Это вертикальные сериалы, созданные для быстрого просмотра – специально для тех, кто не...
Оператор и Совет ассоциации фермеров Волгоградской области «Народный Фермер» заключили соглашение о стратегическом партнерстве. Стороны планируют реализацию совместных проектов, направленных на поддержку предпринимательских инициатив, развитие сельских территорий и внедрение цифровых...
Жители региона не спешат прощаться с культовыми телефонами нулевых годов, продолжая использовать их в качестве основного средства связи. Среди любителей ретромоделей больше всего мужчин — их в 1,7 раза больше,...
Компания Fuzzy Logic Labs*(входит в ГК «Ростелеком») представила на крупнейшей российской площадке финансовых технологий «Финополис» новый продукт –SFD Neuro, переводящий работу с фродом из набора локальных правил и ручных гипотез...
Ко Дню учителя Билайн узнал, какими образовательными приложениями клиенты пользовались во время отпуска. Анализ обезличенных данных роумеров – клиентов Билайн, которые путешествовали по России – показал, что в сравнении с...
«Ростелеком» объявляет о запуске нового тарифа «Первый мобильный». Абонентом мобильной связи «Ростелекома» теперь можно стать без дополнительных условий и подключения пакетных тарифов, включающих домашний интернет.
Новый тариф включает 100...
Завершены съемки продолжения сериала «Ландыши. Такая нежная любовь» (18+), который получил название «Ландыши. Вторая весна» (18+). Его премьера состоится в начале следующего года эксклюзивно в онлайн-кинотеатре Wink.ru (совместное предприятие «Ростелекома»...
Оператор первым среди мобильных операторов предоставил услуги связи в рекреационной зоне «Ерик Верблюд». Голосовые звонки и высокоскоростной мобильный интернет теперь доступны абонентам компании на всей территории популярной локации природного парка...
