Предприниматели Южного федерального округа в рамках конференции «CRM и продажи» познакомились с новыми возможностями IP-телефонии и современными CRM-системами. Участникам встречи были представлены реальные истории внедрения и использования виртуальных АТС и примеры их интеграций.
«Сегодня компании Юга России продолжают активно подключать IP-телефонию и использовать ее вместе с корпоративными CRM-системами. Лидерами по числу подключений сервисов выступают Краснодар, Ростов-на-Дону и Волгоград», - комментирует ситуацию на рынке региона Иван Павлов, руководитель проектов Телфин, ведущего российского провайдера IP-телефонии, и один из докладчиков конференции.
Как сообщила ИА «Высота 102» пресс-служба провайдера, компании Волгограда и других городов ЮФО отказываются от дорогостоящих «железных» АТС в пользу более удобных и экономически выгодных виртуальных АТС и интегрируют их с системами управления взаимоотношениями с клиентами для персонализации клиентского сервиса и увеличения объема продаж.
«При интеграции АТС «Телфин.Офис» с CRM-системами увеличивается скорость обработки входящих телефонных звонков, улучшается качество ведения телефонных переговоров, повышается эффективность работы сотрудников и дисциплина в коллективе», - добавил Иван Павлов.
Если вы хотите узнать о дополнительных сервисах виртуальных АТС и возможностях их интеграции с различными CRM-системами, оставьте заявку на сайте Телфин. Сотрудники провайдера будут рады ответить на интересующие вопросы.
Более 2,5 тысяч семей получили возможность подключить гигабитный интернет – новая сеть охватила несколько десятков домов на улицах Пролетарской, Энгельса и проспекте Героев Сталинграда, сообщили ИА «Высота 102» в пресс-службе...
Оператор запустил «Т2 Карту» – свой первый платежный продукт. Виртуальная карта платежной системы МИР позволит клиентам не только оплачивать мобильную связь, но и совершать повседневные покупки, переводить средства и получать...
Сегодня, 11 сентября, в России стартовал новый этап развития мобильной связи – операторы «большой четверки» официально запустили сети пятого поколения. Как сообщает ИА «Высота 102», МТС первой открыла абонентам доступ...
МегаФон включил сеть пятого поколения в российских городах. Официальный старт дал генеральный директор компании Хачатур Помбухчан. Это начало масштабной программы развития технологии 5G, в рамках которой оператор поэтапно планирует обеспечить...
Оператор запустил 5G в 7 городах-миллионниках страны. Компания развернула первую настоящую сеть пятого поколения в России в Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Челябинске, Екатеринбурге, Перми, Красноярске. Технология 5G доступна более чем 45...
Оператор первым на рынке операторов открывает предзаказ на все модели iPhone 18. Новинка поступит в Россию в ближайшее время, оператор гарантирует доставку смартфона по всей стране. Первые покупатели получат уникальный...
В летние месяцы 2026 года в Волгоградской области зафиксирован рост числа деловых коммуникаций в дистанционном формате. Согласно данным платформы для бизнес-коммуникаций МТС Линк, количество онлайн-встреч в регионе за этот период...
Билайн и Яндекс объявили о соглашении, по которому пользователи сервиса «попкорн.билайн» получат доступ к фильмам и сериалам из библиотеки Яндекс Плюса – без доплат. В рамках партнёрства компании планируют совместно...
Оператор в соответствии с новым законодательством интегрирует третью форму национальной валюты – цифровой рубль. С 1 сентября у клиентов Т2 появится возможность вносить абонентскую плату новым способом. Ранее оператор участвовал...
Оператор снимает региональные ограничения на перенос номера от других операторов и вводит возможность смены домашнего региона внутри собственной сети.Чтобы процедура заработала безупречно с первого дня, оператор провел масштабный пилотный проект...
Сеть нового поколения покрывает ключевую зону мероприятия — «Улицу Дальнего Востока», включая выставочные павильоны регионов, набережную бухты Аякс и интерактивные площадки. Зону 5G на площадке Xl Восточного экономического форума (ВЭФ)...
Билайн проанализировал активность своих клиентов в трех крупнейших торговых центрах Волгограда на основе обезличенных данных.
Как оказалось, во время летних распродаж в июле этого года мужчины-клиенты Билайна чаще, чем женщины,...
На первом российском мультиформатном фестивале ULTRA100, который проходил 15-16 августа в Волжском, Билайн организовал для всех участников и гостей бесплатный Wi-Fi доступ. Пиковое значение скорости интернета достигало 250 Мит/с.
Благодаря...
Билайн проанализировал активность своих клиентов на двух концертах популярных музыкальных групп, которые проходили на стадионе «Волгоград Арена» 4 июля и 1 августа 2026 года.
На шоу 4 июля зрители держали руки...
Билайн запустил киберсемью: к «Кибербабушке» и «Киберпацану» присоединились «Кибердед», «Кибермама» с «Киберпапой» и другие родственники – всего десять голосов. Почти весь поток мошеннических звонков в сети оператора направляется на них....
