Более 10 тысяч клиентов ПАО «Волгоградэнергосбыт» передают показания через интернет

Более 30 тысяч абонентов ПАО «Волгоградэнергосбыт» используют дистанционные способы взаимодействия с поставщиком электроэнергии. В частности, за декабрь показания через Личный кабинет на сайте компании передали свыше 10 тысяч потребителей, а на получение квитанций в электронном виде подписалось свыше 8 тысяч человек. Эти данные сообщили ИА «Высота 102» в компании после подведения итогов 2016 года.

Кстати, для пользователей сайта компании предусмотрен сервис по автоматическому напоминанию о приближении даты передачи показаний:  после регистрации в Личном кабинете, можно подписаться на получение электронного письма, которое будет приходить на Ваш е-mail накануне 23 числа месяца.

ПАО «Волгоградэнергосбыт» напоминает, что передать показания приборов учета электроэнергии можно одним из следующих способов:

– указав их в «Личном кабинете» на сайте ПАО «Волгоградэнергосбыт» www.energosale34.ru (раздел «Физические лица/Личный кабинет»);

– с помощью электронной почты по адресу pokazania@energosale.ru;

– с помощью SMS (отправка сообщений производится по действующим тарифам мобильных операторов);

– по телефону контакт-центра компании 13-99;

– посетив сбытовой участок ПАО «Волгоградэнергосбыт» по адресу, указанному на лицевой стороне в квитанции на оплату;

– указав показания в ведомости сбора показаний у инициативного жильца многоквартирного дома, подъезда.

При передаче показаний через SMS и e-mail необходимо уточнить формат передаваемого сообщения, во избежание неверного распознавания данных. В компании разъясняют, что в соответствии с изменениями пунктов 59,60 Правил предоставления коммунальных услуг, введенных Постановлением Правительства №1498 с 1 января 2017 года, в случае, если ресурсоснабжающая организация не получает данные приборов учета от потребителя в сроки, предусмотренные договором, то плата за электроэнергию будет начисляться по среднемесячному объему потребления, а после 3-го месяца – по нормативу потребления, установленному в регионе.