Для пользователей услуги «Виртуальная АТС» внедрена возможность получения уведомлений о пропущенных звонках в приложении Telegram. Как пояснили ИА «Высота 102» в пресс-службе компании «МегаФон», уведомления о пропущенных звонках стала одной из самых нужных функций ВАТС, так как контроль эффективности работы сотрудников на телефоне становится важным инструментом для любого руководителя и владельца бизнеса.
«Ранее мы запустили уведомления о пропущенных звонках на e-mail и SMS, но учитывая популярность мессенджеров разработали для наших клиентов и такую опцию. Замещение классических средств общения присуще и руководителям компаний, – говорит директор по развитию корпоративного бизнеса МегаФон Влад Вольфсон. – Мы первыми на рынке запустили подобную услугу, что подтверждает наше стремление к постоянному повышению уровня сервиса для наших корпоративных клиентов».
«Виртуальная АТС» от МегаФон — облачная телефонная система для малого бизнеса, позволяющая за считанные минуты телефонизировать офис компании, настроить распределение звонков на настольные и мобильные телефоны сотрудников, записывать звонки и многое другое. МегаФон делает упор именно на полезные для телефонных продаж функции: история вызовов, графическая статистика, отчеты по сотрудникам, интеграции с любыми CRM, уведомления о различных телефонных событиях.
Оператор стал победителем в пяти номинациях премии «Хрустальная гарнитура» – ключевого профессионального конкурса в индустрии контактных центров и дистанционного обслуживания. Жюри отметило устойчивость сервисной модели компании, развитие цифровых решений и...
Авито запускает новую товарную категорию: теперь на платформе доступны сим-карты от официальных магазинов операторов связи. Первым продажу сим-карт запустил Билайн.
В продаже представлены сим-карты саморегистрации: с их помощью пользователь...
«Ростелеком» выступил партнером III регионального фестиваля «IT-мир», организованного для школьников 5-8 классов Волгоградской области. На площадках технопарка «Кванториум» и образовательного центра «IT-Куб» специалисты национального провайдера организовали серию тренингов, нацеленных на...
Юг–«Пилар», коммерческая башенная компания в ГК оператора Т2, по итогам 2025 года направила 700 млн рублей на развитие инфраструктуры АМС на юге и Северном Кавказе. Компания обновила действующее оборудование в...
Клиентам МегаФона будет проще заботиться о родных людях – теперь пополнение их баланса стало доступно с собственного мобильного счёта. Средства можно перевести абоненту как МегаФона, так и другого оператора связи.
...
Билайн запустил постоянную скидку в размере 20% для дополнительных групп клиентов, которые пользуются государственными льготами*. Мобильная связь по выгодной цене доступна в подписке би (bee).
Теперь социальную скидку на...
Оператор совместно с партнерами начал продажи нового смартфона Samsung Galaxy A57. Первые покупатели получат быстрое сетевое зарядные устройство и кабель от Samsung в подарок.
Т2 объявляет о старте продаж...
Началась регистрация на первый киберспортивный турнир по популярной онлайн-игре «Мир танков», приуроченный к одноименной просветительской акции «Диктант Победы – 2026». Организаторы соревнования – «Ростелеком», партия «Единая России», Российское военно-историческое общество...
На территории Волгоградской области за счёт запуска 50 базовых станций значительно увеличили процент покрытия трассы Р-22 «Каспий» мобильной связью. Как сообщает ИА «Высота 102», скорость интернета в среднем выросла на...
Окончены съемки спортивного драматического сериала «Первая ракетка» (18+, рабочее название – «Игра на вылет») с Данилой Козловским и Полиной Гухман в главных ролях. Также в сериале снимались Светлана Иванова, Лиза...
Оператор и RWB (Объединенная компания Wildberries & Russ) начали сотрудничество в противодействии мошенничеству. Партнерство направлено на развитие совместных антифрод-практик. Компании планируют выстроить единую систему расследований, внедрить новые подходы к анализу...
«Ростелеком» и федеральный гостиничный оператор Cosmos Hotel Group договорились о стратегическом сотрудничестве в области цифровых технологий, услуг и сервисов для индустрии гостеприимства. Совместная реализация передовых ИТ-решений будет способствовать цифровому развитию...
Накануне традиционных гендерных праздников россияне активно приобретали в подарок близким электронные устройства. В этом году перед главным мужским праздником больше других выросли продажи ноутбуков – в два раза, а в...
Коммерческая башенная компания в группе компаний оператора Т2 расширяет сотрудничество с партнерами из сферы телерадиовещания. Сейчас 25% клиентской базы «Пилара» – компании из сферы телевидения и радио, которые все чаще...
По итогам прошлого года кибератакам чаще других отраслей подверглись предприятия промышленности и региональные органы власти. Такие выводы сделали эксперты ГК «Солар» (входит в группу компаний «Ростелеком») на основе данных центра...
