Для пользователей услуги «Виртуальная АТС» внедрена возможность получения уведомлений о пропущенных звонках в приложении Telegram. Как пояснили ИА «Высота 102» в пресс-службе компании «МегаФон», уведомления о пропущенных звонках стала одной из самых нужных функций ВАТС, так как контроль эффективности работы сотрудников на телефоне становится важным инструментом для любого руководителя и владельца бизнеса.

«Ранее мы запустили уведомления о пропущенных звонках на e-mail и SMS, но учитывая популярность мессенджеров разработали для наших клиентов и такую опцию. Замещение классических средств общения присуще и руководителям компаний, – говорит директор по развитию корпоративного бизнеса МегаФон Влад Вольфсон. – Мы первыми на рынке запустили подобную услугу, что подтверждает наше стремление к постоянному повышению уровня сервиса для наших корпоративных клиентов».

«Виртуальная АТС» от МегаФон — облачная телефонная система для малого бизнеса, позволяющая за считанные минуты телефонизировать офис компании, настроить распределение звонков на настольные и мобильные телефоны сотрудников, записывать звонки и многое другое. МегаФон делает упор именно на полезные для телефонных продаж функции: история вызовов, графическая статистика, отчеты по сотрудникам, интеграции с любыми CRM, уведомления о различных телефонных событиях.