В настоящее время от потребителей г. Волгограда в электронном виде принимаются фактические почасовые объёмы потребления, прогнозы почасового планирования, ведомости показаний СКУЭЭ (так называемые «срочные донесения»). При этом и список документации, доступной для отправки и обработки в системе электронного документооборота, постоянно увеличивается.
Организация электронного оперативного информ-обмена происходит с помощью систем, использующих защищенную электронную цифровую подпись, которые успешно используется предприятиями региона при сдаче отчетности в контролирующие государственные органы. Значительных дополнительных расходов и трудозатрат от клиентов не требуется.