Жителей Волгограда предупреждают о распространении новой мошеннической схемы: абонентам мобильной связи звонят неизвестные и, представляясь сотрудниками оператора, предлагают продлить срок действия договора связи или SIM-карты. Для подтверждения процедуры волгоградцев просят сообщить код из СМС.
В действительности это не имеет никакого отношения к техническому обслуживанию, а является способом получить доступ к личному кабинету абонента и, как следствие, к банковским данным и счетам. Операторы связи подчеркивают, что SIM-карта не имеет срока действия, а любые звонки с предложениями «продления» – это уловка мошенников.
– SIM-карта может проработать много лет – она на это рассчитана. Вы можете сменить не один и не два смартфона, переставляя симку из одного в другой, и все будет работать без перебоев. Гаджеты выходят из строя гораздо чаще, чем SIM-карты, – пояснила ИА «Высота 102» директор МТС в Волгоградской области Наталья Сахарова.
По новой схеме мошенник сообщает, что SIM-карта якобы устарела, и предлагает бесплатно и быстро «продлить» ее действие. При этом просит сообщить код из СМС, который на самом деле является одноразовым паролем для входа в личный кабинет на сайте или в приложении оператора. Получив доступ, преступник может оформить перевыпуск SIM-карты, настроить переадресацию звонков и сообщений на свой номер, перехватить банковские СМС и получить доступ к мобильному банку.
– Ни один сотрудник телеком-компании не будет звонить, чтобы «продлить срок действия SIM-карты». Если вы получаете такой звонок – это 100% мошенники. Наша рекомендация – не передавать никакие коды из сообщений и сразу обратиться к оператору по официальным каналам, – подчеркнула Наталья Сахарова.
На самом деле замена SIM-карты требуется лишь в ограниченном числе случаев:
• когда она потеряна – сама по себе или вместе с гаджетом;
• когда гаджет требует SIM-карты другого размера;
• когда SIM-карта становится несовместимой с технологиями связи, которые использует оператор;
• в случае неисправности.
Замена SIM-карты не требуется:
• по запросу знакомых и незнакомых людей, кем бы они ни представлялись в разговоре;
• при смене телефона, если старый и новый гаджеты работают с SIM-картами одного размера;
• когда SIM-карте уже два, три, четыре, пять (неважно сколько) лет, возраст карты – не причина;
• когда SIM-карта заблокирована из-за неверно введенного PIN-кода.
Если вы получили подозрительный звонок, то не следует сообщать никакие коды из СМС, даже если звонящий представляется сотрудником оператора. После звонка необходимо связаться с оператором по официальному номеру или посетить ближайший салон связи, проверить не активированы ли на номере переадресации или услуги, которых вы не подключали. При утере SIM-карты нужно немедленно заблокировать ее и оформите перевыпуск.
Оператор выступит официальным партнером «Всероссийского дня поля – 2025»: представит участникам выставки цифровые сервисы для бизнеса, а также обеспечит качественную связь для абонентов Т2 на всей территории проведения мероприятия.
...
В офисах обслуживания Билайна стартовала акция «Связь за полцены с любым девайсом». Покупатели смартфонов, планшетов, смарт-часов, модемов, роутеров и других устройств получают бесплатно сим-карту Билайна и скидку в 50% на...
Оператор делает путешествия своих клиентов в Абхазию доступнее. Абоненты смогут воспользоваться специальными предложениями на услуги мобильного интернета в роуминге: это в том числе один гигабайт на пять дней по сниженной...
Оператор отказывается от интерактивного голосового меню (IVR) в пользу сервисного голосового ассистента. Он работает на базе собственной диалоговой системы T2, которая также управляет чат-ботом Миа в мобильном приложении и на...
Билайн первым среди операторов запускает технологию Branded Call при подключении сервиса «Этикетка».
Не только название, но и лого звонящей компании теперь смогут увидеть россияне на экранах своих телефонов. Это...
Жители региона всё чаще разделяют трафик из своего тарифа с родными и близкими. Согласно обезличенным данным МегаФона, с начала года количество клиентов, которые пользуются гигабайтами, минутами и смс вместе со...
Оператор проанализировал интерес клиентов к азартным играм: с начала года количество таких пользователей увеличилось на 10,5%. При этом женская аудитория прирастала быстрее: она увеличилась с января почти на 15%. Исследование...
К лету жители на Волге стали готовиться ещё весной. С начала апреля интернет‑трафик на сайтах тренажёрных залов вырос на 15% по сравнению с прошлым годом. Об этом сообщают аналитики МегаФона,...
Оператор запускает массовое внедрение услуги «Голосовой ассистент». Она станет доступна бесплатно всем абонентам. Сервис будет защищать клиентов от спама и фрода. Первые города, где компания уже запустила услугу, – Псков...
Соответствующий документ был подписан между и ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) и ООО «Инфомаксимум» в рамках Петербургского международного экономического форума.
Соглашение предусматривает долгосрочное сотрудничество в области генеративного искусственного интеллекта и...
Волгоградская область вошла топ-15 российских регионов по числу проведенных онлайн-встреч весной этого года. По сравнению с зимой их количество увеличилось на 10%, а использование ИИ-инструментов выросло более чем вдвое –...
Российская аэрокосмическая компания БЮРО 1440 (входит в «ИКС Холдинг») и мобильный оператор Билайн на полях ПМЭФ заключили комплексный договор о поставке оборудования и каналов связи для подключения действующих и перспективных...
МегаФон и Российский футбольный союз продлили соглашение о партнёрстве. Как и в предыдущие годы сотовый оператор будет телеком-партнёром сборной России, а также станет активным участником совместной с РФС деятельности по...
В самом центре Волгограда обновили телеком-инфраструктуру к началу туристического сезона. Благодаря проведенным работам, скорость мобильного интернета на Центральной набережной выросла на 35%. Все работы проводились специалистами компании МТС.
Волгоградские...
Билайн внедряет новую функцию безопасности, направленную на защиту абонентов от мошеннических действий. Теперь, если во время голосового вызова от неизвестного контакта клиенту приходит СМС с кодом от Госуслуг или банков,...
