Билайн, признанный самым безопасным среди крупнейших операторов России*, рассказывает о новом виде мошенничества, активно распространяющемся в популярных мессенджерах. Внутренняя аналитика компании показывает, что в результате борьбы с телефонными мошенниками 80% атак теперь происходят через мессенджеры WhatsApp**, Telegram и Viber.
Злоумышленники используют различные схемы обмана, представляясь родственниками, сотрудниками службы безопасности, коллегами и даже полицией. Особенно уязвимыми становятся неактивные пользователи мессенджеров, среди которых, по данным Группы быстрого реагирования билайна, чаще всего оказываются пожилые люди, для которых мессенджеры были установлены детьми или внуками.
— Мошенники взламывают аккаунты неактивных пользователей и начинают обзвон других пользователей мессенджера, выдавая себя за сотрудников банков или сотовых операторов. Они могут изменить изображение профиля на логотип компании для создания доверия. Звонки поступают через мессенджер с номера жертвы, не подозревающей о взломе, что затрудняет идентификацию мошенничества. В результате чего могут проводиться массовые обзвоны со взломанного аккаунта, — комментирует Дмитрий Чернов, директор по клиентскому обслуживанию и сервису розничного бизнеса ПАО «ВымпелКом».
Для защиты от подобных действий билайн рекомендует пользователям проверить привязку своих аккаунтов к посторонним устройствам. Для этого необходимо зайти в настройки мессенджера и выбрать пункт «Связанные устройства». Если среди них есть незнакомые устройства, следует немедленно нажать «Выйти» из аккаунта.
На сегодняшний день билайн защищает более 13 миллионов клиентов от спама и мошенничества с помощью инновационных алгоритмов. Более миллиона пользователей также доверяют сервису «Моя безопасность», который предлагает бесплатную защиту от нежелательных звонков, включая те, что поступают из популярных мессенджеров. Также сервис способен принять вызов за клиента, если ему неудобно говорить, уточнить цель звонка и отправить запись разговора в мобильное приложение оператора или в Telegram.
В случае подозрительных действий или попыток мошенничества билайн призывает обращаться по номеру 0611, где специалисты Группы быстрого реагирования оператора готовы оперативно помочь в решении проблемной ситуации.
Билайн продолжает активно развивать свои сервисы для защиты клиентов от мошенничества и спама, обеспечивая безопасность их личных данных.
* билайн, по версии ComNews Research, признан самым безопасным среди крупнейших операторов России по защите абонентов от мошенничества, спама и распространения нелегальных (серых) SIM-карт.
** Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ.
Фото: билайн
Реклама ПАО «ВымпелКом», подробнее на сайте: beeline.ru
Оператор в кратчайшие сроки внедрил технологию VoLTE во всех регионах присутствия. За три месяца компания смогла развернуть услугу в 69 регионах РФ, из которых в 22 регионах – с применением...
В сезон распродаж пользователи региона потратили рекордный объём дата‑трафика на сайтах интернет‑магазинов. Цифры на 25% превысили средние по году и на 68% — показатели прошлого ноября-декабря. При этом в топе...
Оператор поддержал номинацию «Моя предпринимательская инициатива. Креативные индустрии для развития регионов» на XXI Всероссийском конкурсе «Моя страна – моя Россия». Победители номинации получили денежный приз от Т2 и экспертные онлайн-консультации...
Оператор запустил технологию Voice over LTE (VoLTE) в Волгоградской области с применением решений российского разработчика НТЦ ПРОТЕЙ. Сервис позволяет совершать звонки в сети 4G, не прерывая интернет-сессию, а также обеспечивает...
Благотворительный проект компании «Будущее зависит от тебя» стал лауреатом в номинации «Ответственный бизнес» международной премии «#Мы вместе — 2024». Проект существует уже почти двадцать лет, проходит во всех регионах страны...
Накануне зимних праздников билайн подготовил сеть в Сочи, чтобы гости из Волгограда смогли пользоваться онлайн сервисами в комфортном режиме. Оператор запустил скоростной мобильный интернет и голосовую связь в 3-х горных...
Волгоградский Политех подключили к отечественной платформе для онлайн-коммуникаций и обучения. Цифровое решение поможет сотрудникам одного из ведущих технических университетов страны и признанного центра обучения иностранных студентов из многих стран Европы,...
«Ростелеком» подключил оптический интернет и развернул сеть Wi-Fi в гостинице «Суходол» Казачьего центра станицы Кумылженская Волгоградской области. Интернет-соединение обеспечивает скорость 150 Мбит/с, которой достаточно, чтобы гости и сотрудники заведения комфортно...
Билайн вступает в новый год, сохраняя верность своим клиентам и укрепляя собственные позиции на рынке. Оператор ценит доверие тех, кто уже выбрал услуги билайн, и готов предложить больше тем, кто...
Оператор поддержал конкурс-экспозицию молодых разработчиков Project Next, прошедшую на базе ВолгГТУ. Оператор выбрал лучшие проекты в своей специальной номинации – «Новые технологии для улучшения качества жизни». Фаворитами T2 стали инициативы,...
Оператор выводит свое предложение по заморозке цен на новый уровень. Компания фиксирует стоимость тарифов открытой линейки навсегда. Воспользоваться заморозкой могут новые или действующие клиенты, перешедшие на один из актуальных тарифов...
«Ростелеком» открыл прием заявок на XIV конкурс «Вместе в цифровое будущее», который компания ежегодно проводит для привлечения внимания региональных журналистов и блогеров к событиям телекоммуникационной отрасли, технологическим трендам и инновационным...
Жители региона в 2024 году стали посещать онлайн-сервисы по подбору психологов в два раза чаще. При этом среднее время, которое пользователи уделяют этим специалистам, выросло на 29%. Цифры представили аналитики...
Билайн подключил к скоростному мобильному интернету 32 небольших населенных пунктов в 19 районах Волгоградской области. Это произошло благодаря участию в федеральном проекте по устранению цифрового неравенства (УЦН), который реализуется по...
Оператор отчитался за технические работы за девять месяцев 2024 года. В эфир было выведено более 25 тысяч базовых станций – это на 212,5% больше, чем за аналогичный период 2023 года....
