Экономика
16.05.2022 15:55 Новости компаний
0
16.05.2022 15:55 Новости компаний
ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов. Банк вводит единую систему вознаграждений, позволяющую получать кешбэк за оплату покупок в трех популярных категориях. Накопленными мультибонусами можно оплачивать покупки в каталоге программы лояльности.
Обновленная программа упрощает систему начисления вознаграждений. Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях.
· Клиентам массового сегмента будет начисляться 2% в виде бонусов за покупки в супермаркетах, ресторанах и кафе, в том числе сервисах доставки продуктов и готовых блюд, и оплату картой городского и пригородного транспорта и такси.
· Владельцы пакета «Привилегия» будут получать за покупки в таких же категориях 3%.
· Для клиентов сегмента «Прайм» предусмотрен кешбэк 4% в магазинах одежды и обуви, супермаркетах и ресторанах.
Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в перечисленных категориях будет выше на 0,5%. Кроме того, всем владельцам карт банка доступен повышенный кешбэк в магазинах партнеров – до 50% при использовании приложения программы лояльности.
ВТБ также переходит на единую бонусную валюту – мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы.
-В рамках переформатирования нашей программы лояльности мы учитывали решения регулятора и изменения конъюнктуры рынка. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ – это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным, - комментирует Денис Вальвачев, старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ.
Чтобы стать участником обновленной программы лояльности, новым клиентам или тем, кто ранее получал вознаграждения по любой из опций, необходимо нажать кнопку «Подключить» в ВТБ Онлайн и зарегистрироваться либо подтвердить переход на новую программу. Процедура регистрации новых клиентов занимает до трех дней.
5,2 млн тонн зерна досрочно собрали в Волгоградской области
28.08.2025 15:19Экономика
28.08.2025 15:19
Росстат: средняя зарплата волгоградцев выросла за месяц на 808 рублей
28.08.2025 14:46Экономика
28.08.2025 14:46
В Волгограде осудили разоблаченного ФСБ переводчика-«решалу»
28.08.2025 11:28Экономика
28.08.2025 11:28
Количество предложений в новостройках Волгограда уменьшилось на 5,3%
28.08.2025 10:33Экономика
28.08.2025 10:33
Автотопливо подорожало в Волгоградской области на 8 копеек
28.08.2025 08:04Экономика
28.08.2025 08:04
Волгоградцам напомнили об окончании срока уплаты налогов
27.08.2025 16:43Экономика
27.08.2025 16:43
Цветы с доставкой: как выбрать и где найти жителям Волгограда
26.08.2025 12:26Экономика
26.08.2025 12:26
Жители Юга России рассказали, на что копят вместе с близкими
25.08.2025 14:18Экономика
25.08.2025 14:18
Андрей Бочаров проверил степень готовности обхода на юге Волгограда
23.08.2025 10:36Экономика
23.08.2025 10:36
Банк РФ: тарифы на ЖКХ в Волгоградской области перегнали прошлогодние
23.08.2025 09:59Экономика
23.08.2025 09:59
«Красный октябрь» автоматизирует системы весового контроля в цехах
21.08.2025 16:37 РекламаЭкономика
21.08.2025 16:37 Реклама
Волгоградская область стала чемпионкой по сбору бахчевых
21.08.2025 07:38Экономика
21.08.2025 07:38