В связи с большим количеством новых государственных мер поддержки, таких как: ежемесячные выплаты беременным женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности, родителям, в одиночку воспитывающим детей, единовременные выплаты пенсионерам и школьникам с 1 июля резко увеличилась нагрузка на операторов ОПФР по Волгоградской области.
Как сообщили ИА «Высота 102» в региональном отделении ПФР, для жителей Волгограда, Волжского и Камышина действует единый многоканальный номер телефона ОПФР по Волгоградской области (8442) 96-09-09. В районах Волгоградской области выделены специальные телефоны для консультаций жителей, которые размещены в разделе контакты на официальном сайте страницы ОПФР по Волгоградской области.
Консультирование проводится ежедневно, в рабочие дни, без перерыва, а именно понедельник, вторник, среда, четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, суббота и воскресенье – выходные дни.
«При этом время ожидания ответа специалиста на линии напрямую зависит от интенсивности поступающих звонков на телефонную линию. Длительность ожидания ответа специалиста на линии связана с большим количеством новых государственных мер поддержки. Кроме того, с учетом текущей санитарно-эпидемиологической обстановки и осуществлением приема граждан в клиентских службах территориальных органов ПФР по предварительной записи, количество звонков на единый номер Отделения возросло, что не могло не повлиять на длительность ожидания ответа. На данный момент в контакт-центр ежедневно поступает более 1000 звонков», - пояснили в ОПФР по Волгоградской области.
Однако все, у кого есть доступ к мобильным устройствам и компьютерам с выходом в интернет, могут решить свой вопрос не выходя из дома (сайт Госуслуги и сайт ПФР). Из 131 услуги ПФР – 56 можно получить удаленно (21 услуга по социальным выплатам, 15 – по пенсионному обеспечению, 4 – по материнскому капиталу и 4 – по управлению пенсионными накоплениями).
В Волгограде с 27 апреля по 11 мая по случаю майских праздников для удобства и безопасности волгоградцев и гостей города-героя некоторые участки дорог на время станут пешеходными, сообщает V102.RU со...
В Волгограде сегодня, 26 апреля, прошло памятное мероприятие по случаю 38-й годовщины трагедии в Чернобыле. Как сообщает ИА «Высота 102», по традиции волгоградцы собрались на ул. 13-й Гвардейской – у памятника...
В Волгоградской области в ближайшее время будет объявлен конкурс по выбору регионального оператора по обращению с ТКО. Как сообщили V102.RU в обладминистрации, запустить процедуру по выбору компании, которая будет уже...
«Охота на работу» прошла в волгоградском политехе вчера вечером. Большой популярностью в эту ночь карьеры пользовался стенд Волгоградского НПЗ ЛУКОЙЛа.
Студенты не только узнали, как стать нефтяником и какую...
Приставы в Волгоградской области взыскали с бывшего курсанта военного училища 470 тысяч рублей, которые были затрачены на его незаконченное обучение, передает V102.RU. Как сообщили в ГУ ФССП России по региону, молодой...
В Волгограде «Концессии водоснабжения» продолжают замену изношенного водопровода в поселке Ангарском. Новый стометровый отрезок сверхпрочной трубы продолжили на ул. Полины Осипенко.
По информации ресурсоснабжающей организации, работы в Дзержинском районе проводили...
В Волгоградской области полицейские выясняют обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, в результате которого на федеральной трассе пострадали два человека. Авария произошла рано утром 26 апреля в Камышинском районе.
По...
В городе Камышине Волгоградской области массовых мероприятий 1-12 мая не будет, кроме традиционной церемонии возложения цветов и венков 9 мая. Об этом, как передает V102.RU, сообщил сегодня, 26 апреля, мэр...
26 апреля в Волгограде состоялась торжественная церемония награждения аграриев, работников транспортной сферы, образования, спорта, муниципального и государственного управления. Награды жителям региона вручал лично губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров.
- Сегодня,...
Премьера новой песни знаменитого композитора Александры Пахмутовой состоится в Волгограде 1 мая. Как сообщает V102.RU со ссылкой на организаторов, она прозвучит на юбилейном концерте «В песне – жизнь моя!», организованном...
Волжский трубный завод, входящий в Трубную Металлургическую Компанию (ТМК), принял участие в Едином дне открытых дверей в рамках федерального проекта «Профессионалитет». Мероприятие прошло в Волжском политехническом техникуме, который является партнером...
Росводресурсы скорректировали работу гидроэлектростанций, задействованных в обводнении Волго-Ахтубинской поймы. Как сообщает V102.RU, новые указания ведомства будут действовать с 26 апреля по 15 мая.
Ранее, напомним, сообщалось, что в...
В Городищенском районе, недалеко от Россошинского военно-мемориальный комплекса, прошла Всероссийская патриотическая акция «Память на высоте», приуроченная к празднованию 79 годовщины Победы в Великой Отечественной войне. Ее организаторами в Волгоградской области...
Власти Волгограда подвели промежуточные итоги работ по реконструкции линии скоростного трамвая. В Тракторозаводском районе на разворотном кольце ВГТЗ специалисты наполовину демонтировали старую рельсошпальную решётку.
- После завершения демонтажных работ строители...
Трагическую весть о гибели тренера женской команды «Спартак-Волгоград» по водному поло Алексея Сигитова получили его коллеги. Как сообщили V102.RU в клубе, Алексей Сигитов был мастером спорта, являлся воспитанником местной ватерпольной...
