Экономика
04.12.2020 13:25 Новости компаний
0
04.12.2020 13:25 Новости компаний
В преддверии роста клиентской активности перед Новым годом ВТБ принял решение дополнительно открыть для своих клиентов свыше 200 офисов в России, которые будут работать по субботам. Число отделений, обслуживающих физических лиц в выходной, составит порядка 850 точек, то есть 65% от всей сети ВТБ. Общее время работы данных отделений также будет увеличено.
Наибольшее число отделений, отрытых в субботу, доступно клиентам ВТБ в Москве и Московской области – 167 - и в Санкт-Петербурге и Ленобласти - 39. Более 600 офисов работают в других регионах России, из них в Волгограде – 3. Полный список размещён на сайте банка.
В зависимости от клиентопотока и санитарной ситуации в каждом регионе ВТБ будет актуализировать число точек продаж. Решение будет приниматься индивидуально по каждому офису.
«Наша стратегическая задача - быстро и качественно обслужить всех клиентов, которые обращаются в ВТБ, что особенно важно в период роста потребительского спроса перед Новым годом. В условиях пандемии вопрос о комфортном обслуживании граждан в отделениях особенно актуален. В связи с этим мы на треть увеличиваем число доступных точек продаж, в которых клиенты могут решить свои финансовые вопросы в выходной день, без отрыва от работы в будни. Всего на шестидневный режим работы мы дополнительно переводим 208 точек продаж – наиболее эффективные и с потенциально высоким уровнем клиентопотока», - комментирует Вячеслав Грицаенко, руководитель департамента администрирования сети ВТБ.
ВТБ также напоминает о возможности проведения большинства операций в дистанционном режиме. Уже сейчас около 50% заявок по кредитам наличными, 30% - по ипотеке и 20% - по автокредитам поступают в банк дистанционно, доля вкладов, открываемых в мобильном или интернет-банке, занимает две трети в отдельных сегментах. К 2022 г. ВТБ планирует перевести все продукты для физических лиц в онлайн.
При обслуживании в офисах продаж банк рекомендует клиентам соблюдать все меры санитарной предосторожности: использовать средства индивидуальной защиты и сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 м.
Реклама
Андрей Рюмин назначен исполняющим обязанности генерального директора ПАО «Россети»
15.01.2021 14:40Экономика
15.01.2021 14:40
Олег Савченко: «У бизнеса состоялся доверительный разговор с властью Волгоградской области»
15.01.2021 14:32Экономика
15.01.2021 14:32
ВТБ на 40% увеличил выдачи ипотеки в Волгоградской области
14.01.2021 13:21Экономика
14.01.2021 13:21
Сбербанк за сутки предоставил бизнесу более 100 млн рублей по льготной программе кредитования под 7%
14.01.2021 11:51Экономика
14.01.2021 11:51
Банк «Открытие» первым в России выдал кредит по сниженной ставке в рамках льготной госпрограммы кредитования МСП
13.01.2021 19:37Экономика
13.01.2021 19:37
Волгоградский бизнес успешно совершил "бесшовный" переход с ЕНВД
13.01.2021 17:12Экономика
13.01.2021 17:12
В Волгоградской области к должникам за свет сначала приходят роботы
13.01.2021 17:05Экономика
13.01.2021 17:05
ВТБ финансирует строительство завода RuspoleBrands в Волгоградской области
13.01.2021 11:56Экономика
13.01.2021 11:56
Объём торгов на брокерских счетах Сбербанка составил 216 млрд рублей в новогодние праздники
13.01.2021 11:04Экономика
13.01.2021 11:04
Более миллиона родителей в России воспользовались сервисом расчёта детских пособий от Сбера
12.01.2021 18:59Экономика
12.01.2021 18:59
ВТБ начал прием заявок на льготные кредиты МСП со ставкой до 7%
12.01.2021 16:31Экономика
12.01.2021 16:31
Банк «Открытие» предложил сервис электронной регистрации недвижимости для предпринимателей
12.01.2021 15:53Экономика
12.01.2021 15:53
Банк «Открытие» создал дочернюю компанию для реализации сделок мезонинного финансирования
12.01.2021 14:45Экономика
12.01.2021 14:45
Больше безлимита для клиентов малого и микробизнеса Сбербанка
11.01.2021 15:04Экономика
11.01.2021 15:04
Реклама