Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» обновил продуктовый портфель для корпоративных клиентов и представил новое современное решение облачной телефонии – ОАТС 3.0.
Новая версия Облачной АТС стала значительно проще в управлении. Главная цель – увеличение продаж и улучшение качества обработки вызовов. Функциональные характеристики отвечают двум главным требованиям: они действительно нужны бизнесу и ими удобно пользоваться.
Как уточнили ИА «Высота 102» в пресс-службе компании, в новой версии доступны десятки ключевых преимуществ: единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам. Пользователи могут смотреть подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, проверять голосовую почту, слушать записи разговоров и многое другое.
Расписание для обработки и распределения звонков можно создать в зависимости от дня недели, времени суток, отпусков и прочих других бизнес-задач. А для автоматизации продаж ОАТС 3.0 интегрируется с популярными CRM-системами.
Дополнительно доступен пакет «Эффективные продажи». Если АТС зафиксирует пропущенный вызов, клиент получит SMS с извинением, а руководитель – уведомление о пропущенном звонке. Функция SMS-визитка – сообщение с контактами менеджера – удобный инструмент, который не позволит контактам потеряться.
Решение «Дом.ru Бизнес» соединяет в корпоративную сеть отделы, офисы и вести бесплатные переговоры внутри компании, общаться вне офиса, выгодно совершать звонки по городу, России и миру.
«ОАТС 3.0 – интеллектуальная телефония и универсальный инструмент продаж, которые позволят повысить качество обслуживания клиентов и эффективность продаж. На сегодняшний день это наиболее экономически выгодное и простое в использование решение для комплексной телефонизации компании любого масштаба», – комментирует директор по B2B АО «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru Бизнес») Елена Венцлавович.
С 15 по 17 октября технологический бренд HONOR, добровольческий поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» и оператор связи Билайн провели социальный эксперимент, приуроченный к 16-летию отряда. Организаторы установили в Москве на Арбате интерактивную...
Международная производственная компания ВОЛМА, российский бренд №1 на рынке сухих строительных смесей, гипсокартона и пазогребневых плит и МегаФон подписали соглашение о сотрудничестве на межрегиональном форуме «Пром-Энерго-ВОЛГА-2026» в Волгограде. Стороны планируют...
Оператор выступает в качестве эксперта на Межрегиональном промышленно-энергетическом форуме и специализированной выставке предприятий «ПРОМ-ЭНЕРГО-ВОЛГА’2026». Компания представит цифровые инструменты для решения прикладных задач – от анализа аудитории и привлечения клиентов до...
Билайн занял первое место* в рейтинге удобства доступа к возможностям искусственного интеллекта, составленном независимым информационно-аналитическим агентством ТелекомДейли. ИИ-сервис Билайна beeGPT (биДЖИПИТИ) получил 90,12 балла из 100 возможных по индексу** объективного...
Оператор лидирует по количеству базовых станций 5G c показателем 4093 объекта – на 3222 станции больше, чем у ближайшего конкурента. Об этом заявил Роскомнадзор на форуме «СПЕКТР-2026». Тем самым на...
Оператор принял участие в конференции «HR-инновации 2026: искусственный интеллект, новые коммуникации и управление командой будущего», которая прошла в Волгограде. Эксперткомпании представил возможности применения новых решений на основе больших данных для...
Билайн AI – команда, развивающая продукты на основе искусственного интеллекта, и предприятие «Красная Горка» (входит в группу компаний «Континент») перевели контроль приёмки зерна на элеваторе в Колышлейском районе Пензенской области...
Жители региона стали на 27% чаще общаться по телефону. К середине осени 2026 года один человек в среднем проговаривал по 3 часа 30 минут в месяц, когда за тот же...
Билайн предоставил своим клиентам доступ к 5G более чем в 100 странах и запустил новые условия международного роуминга. Оператор также расширил поддержку VoLTE в странах, где сети 2G и 3G...
Оператор сравнил количество проданных смартфонов с поддержкой 5G до и после запуска технологии в семи городах-миллионниках – продажи китайских брендов выросли на 70%. Сравнение третьего и второго кварталов 2026 года...
Оператор завоевал три награды международной премии Customer Centricity Awards 2026 в Дубае. Оператор стал единственной российской компанией среди победителей и призеров премии. Международные эксперты отметили развитие цифрового сервиса T2, решения...
Оператор присоединился к Региональному содружеству в области связи (РСС). Участие в организации позволит Т2 работать над самыми актуальными и острыми вопросами телекома совместно с международным сообществом. Главными направлениями сотрудничества станут...
Beeline Cloud запустил AI Hive Platform – комплексную экосистему ИИ-рабочих мест для бизнеса. Решение переосмысляет подход к корпоративному искусственному интеллекту: вместо разрозненного доступа к чат-ботам компании получают защищённую рабочую среду,...
Оператор покрыл связью пятого поколения сердце столицы – территорию Кремля и Красную площадь. Для этого Т2 провел работы на 11 сайтах, находящихся по периметру объектов.Пиковые скорости достигают 800 Мбит/с, а...
Оператор представил собственную продуктовую матрицу для рынка исследований. Подход Т2 будет совмещать классический дизайн исследования, большие данные, машинное обучение, а также продукты на базе искусственного интеллекта. ИИ-интервьюер – первое такое...
